Obsah

• Jak řešit problém s Galaxy S10 Plus, který stále ztrácí signál

Pokud jde o bezdrátová připojení, signál je vše. Obdrželi jsme stížnosti od některých majitelů Samsung Galaxy S10 Plus, kteří hlásili, že telefon stále ztrácí signál, což samozřejmě vede k chybě při odeslání textové zprávy nebo neočekávanému odhození hovorů. Pokud však váš telefon nemá žádné zjevné známky fyzického poškození, může to být způsobeno některými problémy se sítí nebo softwarem.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S10 Plus, které stále ztrácí signál. Také se s vámi podělím o postupy, které jsme používali k opravě podobných problémů v minulosti, protože to není poprvé, kdy jsme se s tímto problémem setkali. Pokud jste tedy jedním z vlastníků a momentálně máte jednotku, která stále ztrácí signál, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.

Než však skutečně přejdeme k řešení problémů, pokud máte s telefonem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. V případě, že potřebujete s řešením problému více pomoci, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit problém s Galaxy S10 Plus, který stále ztrácí signál

Signál, o kterém zde mluvíme, je mobilní signál, který umožňuje vašemu telefonu používat služby SMS a volání. Jedná se také o stejný druh signálu, který udržuje váš telefon připojený k síti vašeho poskytovatele.

Pokud má váš Galaxy S10 Plus problém se signálem, měli byste udělat toto ...

Ujistěte se, že se nacházíte v oblasti s dobrým pokrytím

Nejprve, pokud se tento problém vyskytne i na vašich ostatních telefonech, pak s vaším Samsung Galaxy S10 Plus není problém. I když je to pravděpodobně nejdražší telefon, který právě teď máte, neznamená to, že zvyšuje malý signál, který přijímá z věže. Ne, takto to nefunguje. Musíte jít do oblasti, kde je dobré pokrytí, aby měl váš telefon dobrý příjem.

Pokud je však váš Galaxy S10 Plus ten s tímto druhem problému a vaše ostatní zařízení mají dobrý příjem, problém by mohl být s telefonem. Nejprve si ale položte otázku: „Dochází k problému od prvního dne?“ Pokud je odpověď ano, pak není pochyb o tom, že je problém s telefonem, a není třeba jej odstraňovat. Jednoduše přiveďte telefon zpět do obchodu a nechejte jej vyměnit, protože se zjevně jedná o vadu hardwaru nebo výroby. Pokud je však odpověď ne a váš telefon měl před tímto problémem skutečně dobrý příjem, pokračujte v řešení problémů.

Oprava Galerie zastavila chybu na Samsung Galaxy S10 Plus

Vynutit restartování telefonu, aby opravil telefon, který stále ztrácí signál

Zatím nevíme, proč se tento problém stále vyskytuje. Možná je to jen kvůli závadě v systému, proto signál přerušovaně klesá. Zkuste tedy provést vynucený restart, abyste obnovili paměť telefonu a znovu načetli všechny služby.

• Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se na obrazovce neobjeví logo.

Jakmile se váš Galaxy S10 Plus úspěšně restartuje, pokračujte v jeho používání, nezapomeňte však vědět, kdy dojde ke ztrátě signálu. Pokud je však problém vyřešen, šlo pouze o drobnou závadu nebo problém se systémem, ale neexistuje žádná záruka, že se to již nestane. Pokud ale váš telefon stále ztrácí signál, přejděte k dalšímu postupu.

Obnovte nastavení sítě

Zdá se, že tu máme problém se sítí a existuje možnost, že je to jen kvůli některým změnám nastavení. Problém je s celulárním signálem, ale opravdu nemůžeme problém přesně určit, takže je lepší použít obecnější postup řešení potíží a tím resetovat všechna nastavení sítě. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Obnovte nastavení sítě.
3. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Po provedení tohoto postupu dojde ve vašem Galaxy S10 Plus k následujícím změnám:

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazáno.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou smazáno.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude změněno na.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se resetuje na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Poté zůstanou povolena pouze mobilní data, takže pokud se musíte připojit k WiFi, musíte je povolit. Nejdůležitější je ale zjistit, zda váš telefon stále ztrácí signál. Pokračujte v jeho používání a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Youtube neustále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus

Vymažte oddíl mezipaměti a opravte telefon, který stále ztrácí signál

Pokud váš Galaxy S10 Plus stále ztrácí signál i po resetování nastavení sítě, musíte vymazat mezipaměť systému, aby byla nahrazena novou. Někdy dojde k poškození mezipaměti systému, a když k tomu dojde, může dojít k mnoha problémům, včetně problémů se sítí. Chcete-li tuto možnost vyloučit, vymažte oddíl mezipaměti telefonu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Po vymazání oddílu mezipaměti bude Galaxy S10 Plus trvat o něco déle, protože vytvoří nové mezipaměti pro všechny služby a funkce. Ale pokračujte ve svém pozorování, abyste věděli, zda zařízení po provedení tohoto postupu stále ztrácí signál, protože pokud ano, musíte provést hlavní reset.

Zálohujte soubor a resetujte telefon

V tomto okamžiku je nutné resetovat telefon, aby se vyloučily všechny možnosti, že jde pouze o problém s firmwarem. Hlavní reset často řeší problémy, jako je tento, ale pokud váš telefon stále ztrácí signál, může to být známka hardwarového problému ovlivňujícího vaše telefonní rádia.

Nyní před obnovením vytvořte zálohu souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. Můžete je přesunout na SD kartu, do počítače nebo nahrát do cloudu. Po zálohování odeberte ze zařízení svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno, proveďte hlavní reset podle následujících pokynů:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování ještě neinstalujte žádnou aplikaci. Místo toho správně nastavte telefon a pomocí něj zjistěte, zda stále ztrácí signál, protože pokud ano, je na čase jej přivést zpět do obchodu a nechat ho zkontrolovat technikem.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci vyřešit problém s vaším zařízením. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Opravte Samsung Galaxy S10 Plus, který stále zaostává nebo se zpomalil
• Samsung Galaxy S10 Plus nemůže odesílat SMS ani textové zprávy
• Chyba selhání fotoaparátu se stále zobrazuje na Samsung Galaxy S10 Plus