Obsah

• Podrobný průvodce řešením problémů se zařízením Galaxy J7, které běží pomalu

Když telefon jako Samsung Galaxy J7 začne po měsících používání běžet pomalu, nemusí to nutně znamenat problém. Možná právě dochází místo v úložišti nebo některé aplikace mohly selhat a ovlivnit výkon. Samozřejmě existují i ​​případy, kdy se telefon zpomalil kvůli problému s firmwarem nebo vážnému problému s hardwarem. Jde o to, že nebudeme s jistotou vědět, co způsobuje problém, pokud s vaším zařízením něco neuděláme.

V tomto příspěvku se tedy budu zabývat problémem zahrnujícím Samsung Galaxy J7, který podle některých našich čtenářů začal běžet velmi pomalu a otevření aplikací by trvalo věčně. Pokusíme se problém prozkoumat a eliminovat jednu možnost za druhou, dokud nebudeme moci určit, jaký je skutečný problém.

Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy J7, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.

Podrobný průvodce řešením problémů se zařízením Galaxy J7, které běží pomalu

I když nenavrhujeme postupy, které by mohly váš telefon dále poškodit, při řešení problémů se stále mohou věci stát, takže postupujte na vlastní riziko. Než přejdeme ke krokům, je zde jeden problém zaslaný jedním z našich čtenářů, který tento problém nejlépe popisuje:

Problém: Můj telefon je Galaxy J7. Vím, že s tím není něco v pořádku, protože otevření aplikace pro posílání textových zpráv trvá tak dlouho, zatímco dříve by to trvalo jen sekundu nebo dvě a já si mohu okamžitě přečíst textové zprávy. Nyní můj telefon stále zaostává a když pracuje, je velmi pomalý. Nejsem si úplně jistý, co to způsobilo, proto vás žádám o pomoc, protože možná máte nápad, jak můj telefon vrátit na optimální výkon.

Odstraňování problémů: Po měsících používání můžeme očekávat, že zařízení poběží o něco pomaleji než jeho původní výkon, zvláště pokud jste již nainstalovali spoustu aplikací a uložili mnoho velkých dokumentů, ale nikdy by to nemělo být tak pomalé, jak náš výkon popsal náš čtenář jeho telefonu výše. Takže u tohoto druhu problému vám navrhuji toto:

Krok 1: Restartujte v nouzovém režimu a zkuste zjistit, zda existuje rozdíl ve výkonu

Takový postup dočasně zakáže všechny aplikace třetích stran a to vám řekne, jestli je rozdíl ve výkonu, když je telefon spuštěn se všemi nainstalovanými aplikacemi spuštěnými na pozadí, než když jsou deaktivovány. Pokud vaše zařízení běží perfektně v nouzovém režimu, pak mají vaše aplikace třetích stran něco společného s tímto problémem. Možná budete muset najít viníky a odinstalovat je jednotlivě, dokud nebudete spokojeni s výkonem telefonu. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví „SAMSUNG“, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění Napájení stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Uvolněte Snížit hlasitost když uvidíte „Nouzový režim“.

Za předpokladu, že telefon funguje dobře v nouzovém režimu, vyhledejte aplikace, které způsobují problém, vymažte jejich mezipaměti a data a pokud to nebude fungovat, odinstalujte je jednotlivě.

Jak vymazat mezipaměť a data aplikací na Galaxy J7

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace ikona.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na VÍCE > Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
6. Klepněte na Úložný prostor.
7. Klepněte na Vyčistit mezipaměť.
8. Klepněte na Vyčistit data a potom klepněte na OK.

Jak odinstalovat aplikace ze zařízení Galaxy J7

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Ikona aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Klepněte na Odinstalovat znovu potvrďte.

Krok 2: Odstraňte všechny mezipaměti systému, protože některé z nich jsou poškozené

Váš telefon vytváří dočasné soubory, když používá aplikaci nebo služby, takže při příštím použití budou rychlejší a plynulejší. Tyto soubory se nazývají „mezipaměti“ a jsou náchylné k poškození. Když k tomu dojde, může dojít k mnoha problémům s výkonem, včetně tohoto. Musíte je tedy smazat, aby mohly být nahrazeny novými. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Domov stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze Napájení klíč
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. zmáčkni Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte „ano“ a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Pokud telefon i po této akci stále běží velmi pomalu, proveďte další krok.

Krok 3: Zálohujte soubory a proveďte hlavní reset

Tento problém je v zásadě jen malý a jsem si docela jistý, že jej lze vyřešit resetováním. Ale než to uděláte, nezapomeňte si zálohovat důležité soubory, protože budou odstraněny. Po zálohování deaktivujte ochranu Factory Reset Protection (FRP) nebo funkci ochrany proti krádeži, abyste po resetování nebyli uzamčeni z telefonu.

Jak zakázat FRP nebo ochranu proti krádeži na Galaxy J7

Chcete-li zařízení proti krádeži vypnout, budete se muset ze zařízení odhlásit ze svého ID Google a zvolit se, že se nebudete přihlašovat pomocí ID Google do žádné služby Google. Jakmile se přihlásíte pomocí Google ID do jakékoli služby a nastavíte zámek PIN, hesla nebo otisku prstu, automaticky zapnete ochranu proti krádeži. Chcete-li se odhlásit ze svého Google ID, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace ikona.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odstranit účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak provést hlavní reset na vašem Galaxy J7

Hlavní reset obnoví původní tovární nastavení a může odstranit vaše osobní data v interním úložišti, jako jsou stahování, vyzvánění, obrázky, aplikace, kontakty a vizuální hlasová schránka. Neodstraní data uložená na SIM kartě nebo SD kartě.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Domov stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze Napájení klíč
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Doufám, že tento průvodce řešením problémů pomůže.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.