Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy J7, které je pomalé nabíjení a rychlé vybíjení baterie

Jedním z nejvýkonnějších zařízení, které společnost Samsung za poslední roky vyrobila, je Samsung Galaxy J7 Prime. Ale stejně jako ostatní špičkové telefony na trhu, ani Galaxy J7 prime není osvobozen od problémů souvisejících s výkonem. V tomto článku se budu zabývat problémem zaslaným jedním z našich čtenářů, který si stěžuje na baterii jejich telefonu, která se rychle nebo pomalu vybíjí.

Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci snadno zjistit, o co ve skutečnosti jde. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy J7, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy J7, které je pomalé nabíjení a rychlé vybíjení baterie

Pokud k těmto problémům dojde po aktualizaci, existuje možnost, že se jedná pouze o problém související se softwarem. Může se stát, že se během procesu aktualizace poškodily některé mezipaměti systému, nebo existuje aplikace, která ovlivňuje výkon systému. Zkuste tyto věci a zjistěte, zda můžete telefon normálně nabít…

Nabijte telefon v nouzovém režimu

Aplikace třetích stran mohou někdy způsobit, že se telefon nebude správně nabíjet. Chcete-li tuto možnost vyloučit, spusťte telefon v nouzovém režimu a dočasně deaktivujte všechny aplikace třetích stran. Pokud se telefon v tomto režimu skutečně nabíjí normálně, vyhledejte a odinstalujte aplikace třetích stran, které podle vás způsobují problém.

Takto telefon provozujete v nouzovém režimu ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Takto odinstalujete aplikace z telefonu ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na panel Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud se telefon v tomto režimu stále pomalu nabíjí nebo pokud se baterie stále rychle vybíjí, i když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, přejděte k dalšímu kroku.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit problém s blikáním obrazovky Samsung Galaxy J7, další problémy související s obrazovkou [Průvodce řešením problémů]
• Obrazovka Samsung Galaxy J7 nefunguje, ale telefon reaguje na problémy a další související problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se po aktualizaci stále vypíná a náhodně restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Aplikace Samsung Galaxy J7 se po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech neotevře
• Samsung Galaxy J7 se zasekl na obrazovce Bootscreen a další související problémy
• Problém se selháním ověření Samsung Galaxy J7 a další související problémy

Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte možné poškozené mezipaměti

I když jsou systémové mezipaměti malé soubory, v případě poškození mohou stále výrazně ovlivnit výkon vašeho telefonu. Pokud dojde k poškození mezipaměti, může dojít k pomalému nabíjení a dalším problémům s nabíjením. Chcete-li tuto možnost vyloučit, vymažte oddíl mezipaměti následujícím postupem…

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
4. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud potíže přetrvávají i poté, musíte telefon resetovat, abyste zjistili, zda přinese normální nabíjení telefonu.

Vytvořte zálohu všech svých souborů a dat a resetujte telefon

Problémy se systémem mohou také vést k problémům s nabíjením, a protože k tomuto problému došlo krátce po aktualizaci, existuje velká možnost, že se skutečně jedná pouze o problém s firmwarem. Během aktualizace existují soubory, které budou odstraněny a nahrazeny a tento proces probíhá automaticky a často hladce. Existují však chvíle, kdy se věci zhoršují, a proto musíte v tomto okamžiku resetovat telefon, abyste věděli, zda by došlo k nějakému efektu, protože pokud žádný neexistuje, můžeme říci, že by to mohl být hardwarový problém, a v takovém případě potřebujete pomoc od technika.

Nyní před resetováním nezapomeňte zálohovat soubory a data, protože budou odstraněny, a poté deaktivujte ochranu obnovením továrního nastavení. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte zařízení podle těchto pokynů ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit problém s telefonem. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se nezapne po samostatném vypnutí [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy J7 se sám vypnul a přestal by se napájet [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se náhodně restartuje sám [Průvodce řešením problémů]
• Obrazovka Samsung Galaxy J7 je černá, ale stále funguje a další související problémy
• Proč se váš Samsung Galaxy J7 nezapíná a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Proč se váš Samsung Galaxy J7 nenabíjí a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Přehřátí Samsung Galaxy J7 po mokrém problému a další související problémy
• Galaxy J7 nenabije baterii na 100%, po spuštění se sama vypne