Obsah

• Galaxy Note 5 se zasekla v režimu obnovení
• Videa v Galaxy Note 5 zaostávají
• Galaxy Note 5 nemůže zapnout Wi-Fi, když je povolen režim v letadle
• Nelze překonat počáteční nastavení
• Web, který nabízí písemné i ústní výukové programy

V tomto příspěvku se budu zabývat problémem týkajícím se Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), který se nemůže dostat z obnovy systému Android, jinak známé jako režim obnovení. K tomuto problému často dochází po aktualizaci firmwaru bez ohledu na to, zda se jedná o zásadní aktualizaci nebo pouze o opravu některých chyb. Existují také další problémy a otázky týkající se systému, na které jsem odpověděl, takže si přečtěte, abyste zjistili, zda je zde váš problém vyřešen.

Galaxy Note 5 se zasekla v režimu obnovení

Problém: Fotoaparát nefunguje. Pokus o obnovení továrního nastavení, jak je popsáno v části fotoaparátu. Teď mám zeleného muže s červeným trojúhelníkem. Nevypne se. Co jsem udělal? Nějaký způsob, jak to opravit?

Odstraňování problémů: Nejsem si jistý, jaký druh „nefunkčního“ problému má váš fotoaparát a proč jste se rozhodli obnovit tovární nastavení. Ale na základě vašeho popisu je vaším současným problémem to, že váš telefon je přilepený na obrazovce se „zeleným mužem s červeným trojúhelníkem“. Tato obrazovka se nazývá Obnovení systému Android. Jedním stisknutím vypínače zobrazíte možnosti obnovení a poté pomocí klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím vypínače ji vyberte. Restartuje se telefon a můžete pokračovat v odstraňování problémů s fotoaparátem telefonu. Pokud opravdu potřebujete obnovit tovární nastavení, doporučuji místo toho provést hlavní reset. Zde je návod, jak ...

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Videa v Galaxy Note 5 zaostávají

Problém: Dobrý den, mám problém, že nemohu správně sledovat videa, pokaždé, když sleduji video na Facebooku nebo v galerii telefonu, mám zpoždění 5 sekund obrazu, ale zvuky zůstávají. Co je za problém? Děkuji předem!

Odstraňování problémů: Zdá se, že jde o problém s videem, a nikoli s telefonem nebo aplikacemi, které používáte. Musí to mít něco společného s formátem videa. Existují formáty, které vyžadují různé dekodéry - liší se od výchozích dekodérů v telefonu, tedy! A to vysvětluje, proč se zdroj videa obvykle zpozdí, zatímco zvuk hraje normálně.

Zkuste video převést do jiných formátů nebo použít jiný přehrávač videa. S Facebookem a přehrávačem videa ve vašem telefonu používají obě tyto aplikace standardní dekodéry, které jsou často kompatibilní s typickými formáty videa.

Omlouváme se, ale nemůžeme vám moc pomoci, protože jste neuvedli formát videa, se kterým jste měli problémy, nebo pokud se problém vyskytne u všech videí, dokonce i u těch, která pořídila kamera vašeho telefonu.

Galaxy Note 5 nemůže zapnout Wi-Fi, když je povolen režim v letadle

Problém: Po aktualizaci režim v letadle neumožňuje zapnutí Wi-Fi. To zabrání použití zařízení, pokud nejsou k dispozici antény buněk.

Návrh: Nejdříve je cílem režimu v letadle, aby vlastník mohl deaktivovat veškerou bezdrátovou komunikaci v telefonu pouhým jedním klepnutím, ale ano, měli byste být schopni zapnout Wi-Fi, i když je režim v letadle povoleno. Ale nevidím to jako problém, protože můžete jednoduše deaktivovat režim v letadle a poté ručně deaktivovat veškerou další bezdrátovou komunikaci.

Protože tento problém začal po aktualizaci, zkuste vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nelze překonat počáteční nastavení

Problém: Můj telefon vůbec nereagoval, takže jsem udělal, jak jste navrhli, a obnovil tovární nastavení. Nyní můj účet Goggle nevyvolá další postup.

Návrh: No, přinejmenším, váš telefon nyní reaguje, že? Problém je vyřešen.Nyní, pokud jde o váš nový problém, počkejte 72 hodin od resetování a měli byste být schopni úspěšně nastavit telefon znovu. Všechny telefony s Androidem mají tuto přidanou bezpečnostní funkci, díky které jste se po úvodním nastavení telefonu hned po resetování hesla nemohli dostat přes původní stránku nastavení.

Samsung vám s tím nemůže pomoci, ani váš poskytovatel. Pokud voláte do Googlu, bude vám také doporučeno počkat 72 hodin. Takže to je skoro všechno.

Web, který nabízí písemné i ústní výukové programy

Problém: Chcete znát web, který poskytuje písemné i ústní pokyny, jak používat chytrý telefon. Mám váš nejnovější přírůstek a potřebuji pomoc. Vím pouze, jak přijímat e-maily. Potřebuji kompletní návod.

Odpověď: Ne, nemůžete najít weby, které nabízejí písemné i ústní (hlasové) pokyny. Ani Samsung to nenabízí. Ale najdete stovky, ne-li tisíce webů, které nabízejí simulátory, které můžete sledovat. Začněte zde webem simulátoru společnosti Samsung.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.