Obsah

• Co v telefonu Nokia 6 2018 způsobuje chybu, že nebyla zjištěna žádná SIM karta?
• Potenciální řešení pro řešení chyb SIM karty

Právě jste dostali nový smartphone Nokia 6 2018 a přesto již čelíte chybě Žádná SIM karta? Pokud je to tak, pak je tento obsah pro vás. Zjistěte, k čemu dochází tato chyba a jak se jí můžete zbavit ze svého nového smartphonu Nokia.

Mezi první přednosti v technologii od ledna 2018 patří oficiální odhalení a vydání nejnovějších vstupujících zařízení, včetně nových výkonných smartphonů od různých elektronických gigantů. Mnoho lidí je skutečně ohromeno a také ohromeno tím, že patří mezi prvních pár majitelů těchto nedávno zavedených zařízení. Ale jen o několik týdnů později jsou tyto pozitivní emoce nahrazeny zklamáním, protože se začínají objevovat různé problémy od vybití baterie po problémy s napájením, problémy s nabíjením a chyby SIM karty. To vše spolu s dalšími běžnými softwarovými chybami a závadami způsobují dilema mnoha, včetně několika prvních majitelů verze Nokia z roku 2018.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Co v telefonu Nokia 6 2018 způsobuje chybu, že nebyla zjištěna žádná SIM karta?

Existují pouze dvě možnosti, proč se to stane. Buď je poškozena SIM karta nebo slot pro SIM kartu, nebo je síťový systém telefonu napaden některými chybami.

Pokud se chyba začala objevovat po pádu nebo vystavení kapaliny na vašem zařízení, pravděpodobně jde o hardwarový problém. Buď je SIM karta uvolněna z pádu, nebo dojde k jakémukoli poškození kapalinou.

Mezitím, pokud se chyba objeví jen náhle nebo po instalaci nové aplikace nebo aktualizace softwaru do vašeho zařízení, lze chybu připsat špatné aplikaci nebo závadě softwaru. A to je, když potřebujete řešit problémy se softwarem v telefonu.

Potenciální řešení pro řešení chyb SIM karty

Zde je přehled možných řešení, která můžete zkusit opravit chybu Žádná karta SIM v zařízení. Neexistuje žádné definitivní řešení, pokud jste nejprve nezjistili, co přesně se pokazilo. V takovém případě můžete pracovat přímo na hlavní příčině a problém okamžitě vyřešit. V opačném případě budete muset projít řadou postupů pokusů a omylů. Přesto to nebude bolet zkusit. Začněte tedy, kdykoli budete připraveni řešit softwarové problémy, které na vašem novém smartphonu Nokia 6 vyvolaly chybu Žádná SIM karta zjištěna.

První řešení: Restartujte telefon (měkký reset).

Restartování telefonu vám může pomoci, pokud se jedná o menší problém, který se vyskytne náhodně spolu s dalšími závadami softwaru. Vymaže také paměť vašeho telefonu, což mu poté umožní čistý a bezproblémový běh. Pro začátečníky je zde restartování (soft reset) smartphonu Nokia 6 2018:

1. zmáčkni Vypínač na několik sekund nebo dokud se nezobrazí nabídka.
2. Klepněte na Vypnout z nabídky vypněte telefon.
3. Počkejte přibližně 30 sekund a poté stiskněte Vypínač znovu, dokud se zařízení nevypne.

Počkejte, dokud se telefon úplně nespustí, a zkontrolujte, zda chyba nezmizela. Pokud ne, restartujte telefon ještě jednou. Jinak přejděte na další metodu.

Druhé řešení: Vyjměte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Odebrání a opětovná instalace SIM karty vám pomůže vyloučit možnost, že by uvolněná SIM karta v zásobníku SIM způsobila zobrazení chyby. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Když je vypnutý, otevřete přihrádku na SIM kartu a přihrádku na paměťovou kartu tak, že do otvorů vedle přihrádky umístíte dodávaný otvírák přihrádky.
3. Když se zásobník vysune, vyjměte SIM kartu a SD kartu (pokud jsou) z příslušných slotů v zásobníku.
4. Zkontrolujte, zda na SIM kartě nejsou známky poškození. Pokud žádný není, vložte jej zpět do zásobníku SIM.
5. Pokud je vaše zařízení variantou se dvěma SIM kartami, můžete do slotu 2 vložit druhou SIM kartu nebo paměťovou kartu.
6. Pokud jde o variantu pro jednu SIM kartu, vložte paměťovou kartu do slotu 2.
7. Zajistěte SIM kartu a paměťovou kartu na místě a poté zatlačte přihrádku zpět na místo.
8. Jakmile je vše řádně zabezpečeno, zapněte telefon.

Zjistěte, zda to opravuje chybu. Pokud se stále zobrazuje chyba Žádná SIM karta, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě.

Mezi viníky lze také považovat chyby v síti. Toto je pravděpodobný případ, pokud jste změnili některá nastavení v nabídkách sítě telefonu a možnosti, které se ukázaly jako nesprávné nebo konfliktní. Může být pro vás příliš obtížné sledovat změny, které jste provedli jeden po druhém, takže místo toho stačí resetovat nastavení sítě v telefonu. Toto však vymaže všechna vaše aktuální nastavení včetně hesel Wi-Fi, proto si tyto informace předem poznamenejte, protože je budete později během procesu nastavení sítě potřebovat. Podle těchto pokynů obnovíte nastavení sítě v telefonu Nokia 6 2018:

1. Přejít na Hlavní menu.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte dolů na a klepněte na Zálohování a resetování.
4. Vybrat Resetovat nastavení sítě z daných možností.
5. Klepněte na Resetovat síť nebo podobnou možnost pro potvrzení.

Počkejte, až vaše zařízení dokončí resetování nastavení sítě. Po dokončení restartujte počítač a poté zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje nebo již ne.

Čtvrté řešení: Aktualizujte software zařízení (je-li k dispozici).

Nokia 6 2018 přichází s operačním systémem Android 7.1.1 (Nougat), což znamená, že je upgradovatelný na Android 8.0 (Oreo). Instalace nové aktualizace softwaru může být klíčem k vyřešení problému, zejména pokud je to způsobeno chybami v současném systému.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace OTA (over-the-air) v telefonu Nokia 6 2018, přejděte na Settings-> O telefonu-> Aktualizace systému-> Zkontrolovat aktualizaci Jídelní lístek.

Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se oznámení. Přečtěte si a zkontrolujte oznámení o aktualizaci. Pokud jste nastaveni, stáhněte a nainstalujte soubor s aktualizací podle pokynů na obrazovce a implementujte novou verzi softwaru do svého zařízení.

Poslední možnost: Tvrdý reset nebo obnovení továrního nastavení.

Poslední možností, kterou můžete vyzkoušet, je úplný reset nebo obnovení továrního nastavení, pokud by se problém nepodařilo vyřešit jiným řešením. Je možné, že problém způsobuje složitá softwarová chyba, která vyžaduje tvrdší řešení. Musíte si však uvědomit, že tento reset vymaže vše ze zařízení, včetně vašich osobních nastavení, informací a dalších důležitých dat uložených ve vnitřní paměti. Pokud chcete v tomto resetu pokračovat, nezapomeňte je předem zálohovat. Jakmile je vše nastaveno, pokračujte a proveďte tvrdý reset.

Chcete-li provést tvrdý reset v nabídce Nastavení, přejděte na ikonu Hlavní nabídka-> Nastavení-> Zálohování a resetování-> Obnovení továrních dat-> poté vyberte možnost Resetujte zařízení. Nakonec klepněte na Vymazat vše pro potvrzení továrního nastavení.

Po resetování nastavte síť a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Pokud chyba přetrvává, je čas požádat o další pomoc svého poskytovatele služeb.

Jiné možnosti

Pokud chyba No SIM card přetrvává, aby se na vašem Nokia 6 2018 zobrazovala i po provedení tvrdého resetu, kontaktujte svého poskytovatele služeb nebo operátora. Mohlo by to být něco složitějšího a koncoví uživatelé by s ním nemohli jednat. V případě potřeby můžete také požádat o výměnu nové SIM karty. Případně si můžete naplánovat návštěvu servisního střediska a nechat si telefon diagnostikovat technikem na poškození hardwaru.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.