Obsah
Majitelé zařízení Nexus 6P (# Nexus6P) v posledních několika týdnech straší problémy s nabíjením. Ve skutečnosti dostáváme několik stížností podobné povahy, kdy uživatelé uvedli, že se jejich nové zařízení nenabíjí.
Odstraňování problémů se zařízením Nexus 6P, které se nenabíjí
Aby nedošlo k problémům s nabíjením, musíme se podívat na baterii zařízení, firmware a hardware. Jde o to, že Nexus 6P nemá vyměnitelnou baterii, takže si prostě nemůžeme koupit jinou a zapojit ji do telefonu. Existují způsoby, jak zjistit, zda jde o problém s baterií nebo ne.
Pokud jde o firmware, pokud se ptáte, proč to musíme prozkoumat, je to proto, že hraje důležitou roli při nabíjení telefonu. Proces nabíjení není jen o zatlačení elektrického proudu do baterie. Prochází řadou čipů a operační systém je odpovědný za zajištění správného množství proudu protékajícího obvody.
A konečně zde může být také chyba hardwaru. Pokud došlo k prasknutí nebo poškození jedné součásti, došlo již k přerušení obvodu. Přirozeně ano, proud nebude proudit správně. To je řečeno, zde jsou věci, které můžete udělat pro řešení tohoto problému.
Krok 1: Vyloučte možnost problému s baterií
Zní to trochu komplikovaně, ale není to tak. Zkuste zkusit připojit telefon a zjistit, zda se nabíjí. Možná jste to již stokrát udělali, protože k problému došlo, ale tentokrát zkuste držet telefon v různých úhlech, abyste zjistili, zda v určitém okamžiku detekuje nabíječku. Je možné, že jde o problém s volným připojením, kdy kabel nedochází ke správnému kontaktu s receptory telefonu. V takovém případě potřebujete technika, který vám to opraví, ale abyste to mohli obejít, musíte najít určitý úhel, ve kterém se telefon nabíjí.
Za předpokladu, že telefon nedokážete nabít, když jej držíte v různých úhlech, měli byste zkontrolovat nabíječku a poté kabel a poté nabíjecí port USB telefonu. Chcete-li zkontrolovat nabíječku, podívejte se do jejího portu a zkontrolujte, zda na čepech nejsou vlákna, nečistoty nebo koroze. Měli byste také zkontrolovat, zda existují kolíky, které byly špatně zarovnány. Můžete použít stlačený vzduch, abyste se zbavili cizích materiálů, které by mohly bránit nabíjení. K vyrovnání ohnutých čepů můžete také použít párátko nebo pinzetu.
Někdy se napájecí adaptér spálí, a přestože jej nemůžeme otevřít, jednoduše si nabíječku přiložte k nosu. Pokud se něco spálilo, měli byste to poznat podle zápachu.
Pokud jde o kabel, vše, co musíte udělat, je přejet prsty z jednoho konce na druhý, abyste cítili něco obvyklého. Samozřejmě nemůžeme zjistit, zda uvnitř nedochází k rozbití, ale určitě můžeme zjistit, jestli něco venku není v pořádku. Poté zkontrolujte oba konce na nečistoty a korozi. Pokud jsou na některém z konců nečistoty, můžete je očistit kartáčem. Nejlepším způsobem, jak zajistit, aby byla odstraněna koroze, je použití alkoholu k čištění těchto konektorů.
Nakonec zkontrolujte, zda je nabíjecí port USB telefonu čistý a bez nečistot a nečistot, a zkontrolujte, zda zde nejsou žádné ohnuté nebo chybějící kolíky. Pomocí stlačeného vzduchu očistěte port a špičaté předměty, abyste narovnali ohnuté kolíky. Pokud kolík chybí, je třeba jej opravit technikem.
Pokud si někdo od něho půjčí nabíječku, pak by to trochu ulehčilo, protože pokud se sluchátko nenabíjí s jinými nabíječkami, pak je to buď problém s firmwarem nebo hardwarem.
Krok 2: Vyloučte možnost selhání systému
Jak jsem již řekl dříve, firmware hraje při nabíjení telefonu velkou roli, takže po vyloučení možnosti problému s baterií je čas jít za ním.
Když dojde k chybě systému, obrazovka zčerná a nereaguje a zařízení nemusí reagovat, když stisknete kterékoli z tlačítek nebo dokonce, když jej nabijete. První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je stisknout a podržet vypínač po dobu 10 až 20 sekund, když je zařízení připojeno.
Pokud by šlo pouze o drobný problém s firmwarem, telefon se úspěšně naběhne za předpokladu, že zbude dostatek baterie k jeho zapnutí, nebo alespoň budou viditelné značky nabíjení, například ikona nabíjení na obrazovce a kontrolky LED a poté telefon se tentokrát může úspěšně nabít.
Za předpokladu, že jste telefon přivedli zpět k životu, měli byste se pokusit zjistit, co způsobilo selhání systému, protože pokud ne, může k problému dojít dříve či později. Jedna věc, kterou můžete udělat, abyste se ujistili, že je vše opraveno, je provést hlavní reset, ale než to uděláte, ujistěte se, že jste vše zálohovali, protože všechny budou smazány.
Chcete-li spustit systém v režimu obnovení, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte Snížit hlasitost nejprve stiskněte tlačítko a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Jakmile na obrazovce uvidíte nějaké informace, uvolněte tlačítka.
- Telefon se spustí Režim bootloaderu.
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte Režim zotavení.
- zmáčkni Vypínač potvrďte, že chcete spustit režim obnovení.
- Na obrazovce se zobrazí Android s vykřičníkem.
- Stiskněte a podržte Vypínač a poté stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost.
- Možnosti obnovení se brzy objeví na obrazovce.
- Zvýraznit „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ pomocí kláves hlasitosti.
- Stisknutím vypínače potvrďte, že chcete vymazat oddíl mezipaměti.
- Zvýraznit 'Ano' možnost a poté ji znovu vyberte stisknutím vypínače.
- Počkejte, až zařízení dokončí mazání mezipaměti systému, poté zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
Co když se telefon po tomto kroku nenabíjí ani nezapne? Je čas požádat o pomoc technika.
Krok 3: Pošlete telefon k opravě
Pokud jde o řešení problémů, udělali jste dost, takže je čas nechat někoho, kdo může provést další testy, aby případ vyřešil za vás. Pravděpodobně jde o hardwarový problém, a proto nemůžeme z telefonu udělat nabíjení ani zapnutí.
Pokud však v telefonu stále zbývá dostatek baterie, proveďte reset před odesláním telefonu. Problém by se mohl vyřešit, ale hlavním účelem je smazat všechny vaše osobní údaje a citlivé soubory.