Obsah

• Jak opravit Galaxy S8 pomocí aplikace Netflix, která neustále havaruje

Když dojde k chybě aplikace, mohou nastat dvě věci; může buď vynutit zavřít sám, nebo zobrazit zprávu. V případě Netflixu se můžete setkat s chybou „Bohužel Netflix se zastavil.“ Máme čtenáře, kteří si stěžují na problémy s Netflixem a telefon, který je společný všem, se zhroutí. Když dojde k problému, jako je tento, může to být jen problém se samotnou aplikací nebo může dojít k problému s firmwarem, který ovlivnil jiné aplikace.

V tomto příspěvku se s vámi podělím o řešení, které již dlouhou dobu používáme k řešení selhání aplikací. Netflix je vyvíjen velkou společností a je dobře udržovaný, takže nemůžeme říci, že jde o vývojový problém, když dojde k problémům jako je tento.Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, můžete jej opravit sami, aniž byste museli žádat o pomoc technika, ale i když jde o problém s firmwarem, stále můžete udělat něco pro to, aby váš telefon fungoval bez problémů. Pokračujte ve čtení, pokud jste jedním z uživatelů, kteří mají tento problém, protože tento příspěvek vám může pomoci tak či onak.

Pokud však hledáte řešení jiného problému, přejděte do našeho průvodce řešením problémů Galaxy S8, protože jsme již řešili nejčastější problémy s tímto telefonem. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak opravit Galaxy S8 pomocí aplikace Netflix, která neustále havaruje

Problémy Netflixu sahají od jednoduchých zpoždění a zamrznutí až po komplikovanější zavírání a chyby. Ať už máte s touto aplikací jakýkoli problém, níže uvedené řešení ji může opravit za předpokladu, že problém je pouze s aplikací. Ale jak jsem již řekl dříve, i když je problém s firmwarem, stále s tím můžete něco udělat, ale nejdůležitější je nyní určit, o co jde. Se vším, co bylo řečeno, navrhuji, abyste s tímto problémem něco udělali ...

První řešení: Nejprve restartujte Galaxy S8

Může to být jen malý problém s aplikací nebo firmwarem, takže je nejlepší začít s řešením problémů restartováním zařízení Galaxy S8, pokud jste tak ještě neučinili. Tento velmi jednoduchý postup dokáže vyřešit téměř všechny drobné problémy v telefonu, a to i při selhání aplikace.

Restartovat se dá víc, než jen vypnout a znovu zapnout telefon. Také během bootovací sekvence znovu načte všechny základní služby a funkce. Pokud tento problém začal bez zjevného důvodu, mohlo by to být jediné, co musíte udělat.

Takže stiskněte ten vypínač a restartujte telefon. Jakmile se zařízení restartuje, otevřete Netflix a zkuste streamovat, abyste zjistili, zda by to stále vynutilo zavřít nebo zobrazit chybu. Pokud problém nastane, přejděte k dalšímu kroku.

Druhé řešení: Resetujte Netflix vymazáním mezipaměti a dat

Nyní je čas jít po aplikaci, která neustále havaruje, protože problém nebyl vyřešen jednoduchým restartováním. U problémů souvisejících s aplikacemi je může často vymazat mezipaměť a data, ale mějte na paměti, že všechny soubory, které jste si stáhli pomocí této aplikace, budou smazány, ale i po jejich opětovném přihlášení k účtu je můžete znovu načíst. pevný.

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Netflix.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
7. Klepněte na Data v mezipaměti.
8. Klepněte na PRŮHLEDNÁ.

Nyní otevřete Netflix, abyste zjistili, zda problém stále přetrvává, a pokud k němu dojde, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Odinstalujte Netflix a znovu jej nainstalujte

Je možné, že tento problém je způsoben problémem s kompatibilitou mezi aplikací a firmwarem, ale místo aktualizace Netflixu je lepší jej jednoduše odinstalovat, abyste z telefonu odstranili všechny soubory s ním spojené. Poté si ji stáhněte a znovu nainstalujte do telefonu, abyste měli jistotu, že máte nejnovější verzi aplikace. Tyto věci děláte takto:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Netflix.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT.
6. Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Chcete-li znovu nainstalovat Whatsapp, postupujte podle těchto kroků ...

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Do vyhledávacího pole napište „netflix“.
4. Vybrat Netflix poté klepněte na Nainstalujte.
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.

To je často konec problému, který se týká aplikace třetí strany. Pokud však aplikace i po opětovné instalaci stále havaruje, postará se o ni další řešení.

Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

To určitě tento problém vyřeší, ale znovu budete muset projít potížemi se zálohováním všech bitů souborů a dat, která nechcete ztratit, protože budou během resetu smazána. Po zálohování deaktivujte ochranu Factory Reset odstraněním účtu Google z telefonu. Tím zajistíte, že po resetování nebudete uzamčeni ze svého zařízení. Poté zařízení resetujte podle těchto pokynů:

1. Vypněte Galaxy S8.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Co dělat, pokud se váš Samsung Galaxy S8 po restartování sám restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když se váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovce Verizon během bootování [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S8 začal po aktualizaci zobrazovat chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy S8, který zobrazuje chybu „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]