Jak opravit Google Pixel, který se již nemůže připojit k síti Wi-Fi, další problémy s připojením Průvodce řešením problémů

Obsah

Google Pixel místo připojení šetří připojení
Google Pixel je připojen k síti Wi-Fi, ale nemá připojení
Google Pixel se během připojení k Wi-Fi vypne nebo restartuje
Zmrazení Google Pixel při procházení pomocí Wi-Fi
Po připojení k Wi-Fi přestal Google Pixel reagovat

Pokud vlastníte špičkový smartphone, jako je #Google #Pixel, je schopnost připojení k internetu přes Wi-Fi velmi důležitá. Vždy však přijde čas, kdy telefon již nemůže vykonávat ani ty nejzákladnější funkce, jaké obvykle dělá při pokusu o připojení k síti. Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů již obdrželi spoustu stížností na jejich zařízení, které se najednou nemohlo úspěšně připojit k jejich domácí síti Wi-Fi.

Krok 1: Restartujte Google Pixel

Je to samozřejmost. Pokud k problému dojde poprvé bez zjevného důvodu nebo příčiny, restartujte telefon, protože některé služby mohly právě selhat a ovlivnit některé z nejzákladnějších funkcí a služeb včetně Wi-Fi. Bez restartování zařízení nic nedělejte.

Krok 2: Zapněte napájení síťových zařízení

Je možné, že vaše síťová zařízení, jako je modem nebo směrovač, nepracují dobře a je třeba je aktualizovat. Po několika restartování telefonu a problém přetrvává, je tedy čas restartovat síťová zařízení. Odpojte a nechejte je minutu bez napájení a poté je znovu zapněte.

Pokud však problém není vyřešen restartováním telefonu i síťových zařízení, možná se díváme na možný problém s firmwarem.

Krok 3: Zkuste zařízení Google Pixel připojit v nouzovém režimu

Někdy mohou aplikace způsobit takové problémy, takže než budeme pokračovat v odstraňování problémů, musíme tuto možnost vyloučit. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu a pokusit se telefon znovu připojit k Wi-Fi. Tady Pixel spustíte v nouzovém režimu:

Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce neobjeví logo Google, poté uvolněte. Počkejte několik sekund, než se logo zobrazí.
Když je logo Google stále na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Podržte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se v levé dolní části obrazovky odemknutí neobjeví „Nouzový režim“, poté uvolněte. To může trvat až 30 sekund.

Jakmile telefon vstoupí do bezpečného režimu, zkuste se připojit ke stejné síti Wi-fi a zkontrolujte, zda prochází, pokud ne, pak vám mohou pomoci další kroky.

Krok 4: Připojte se k jiné síti Wi-Fi

Toto není řešení, ale dá nám představu, kde je problém. Pokud se váš telefon může bez problémů připojit k jiné síti Wi-Fi, problém je ve vaší síti, jinak je to s vaším telefonem.

Pokud je problém ve vaší síti, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a nechte technologii zkontrolovat připojení, jinak musíte zařízení resetovat.

Krok 5: Resetujte svůj Google Pixel

Nemáte jinou možnost, než resetovat zařízení, pokud by problém přetrvával i po provedení všech výše uvedených kroků, ale předtím si nezapomeňte zálohovat všechna data a soubory, protože všechny budou odstraněny. Telefon resetujete takto:

Pokud je zařízení zapnuté, vypněte ho.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost, stiskněte a podržte
Tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo „Start“ se šipkou kolem něj.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte položku „Režim obnovení“.
Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (může se zobrazit také „Žádný příkaz“).
Stiskněte a podržte vypínač. Zatímco držíte napájení, stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
Pokud není zvýrazněno „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte „Yes“ (nebo „Yes - delete all user data“). Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.
Až budete hotovi, obnovte svá data.

Samozřejmě, pokud problém přetrvává i poté, pošlete telefon k opravě, protože by to mohl být problém s hardwarem.

Google Pixel místo připojení šetří připojení

Otázka: Můj Google se nemůže úspěšně připojit k hotspotu Wi-Fi, protože říká, že síť je „uložena“, ale již není „připojena“, jako tomu bylo dříve. Co je za problém?

Odpovědět: Tento druh problému často souvisí s přihlašovacími údaji k síti. Heslo, které jste použili, může být nesprávné. Může se také stát, že se váš telefon pokouší získat a IP adresu, ale nepodaří se mu navázat spojení. V tomto případě vám navrhuji toto:

Ověřte správnost přihlašovacích údajů.
Smažte nebo zapomeňte na síť, ke které se pokoušíte připojit, protože by to mohla být jen nějaká závada v systému kvůli poškozeným mezipaměti nebo souborům.
Pokud vše ostatní selže, obnovte tovární nastavení telefonu.

Továrně resetujete Google Pixel takto:

Otevřete v zařízení aplikaci Nastavení.
V sekci Osobní klepněte na Zálohování a resetování.
Klepněte na Obnovení továrních dat a poté Obnovit telefon nebo Obnovit tablet.
Pokud máte zámek obrazovky, budete muset zadat svůj vzor, PIN nebo heslo.
Po zobrazení výzvy klepnutím na Vymazat vše vymažete všechna data z interního úložiště zařízení.
Po dokončení mazání zařízení vyberte možnost restartovat zařízení.
Až budete hotovi, obnovte svá data. Naučte se, jak obnovit data v telefonu Pixel.

Google Pixel je připojen k síti Wi-Fi, ale nemá připojení

Otázka: Mám telefon Pixel a vlastně si ho užívám. Je to krásné a rychlé. Mám však mírný problém s Wi-Fi. Jsem připojen k domácí síti, ale nemám připojení k internetu. Co musím udělat?

Odpovědět: To, že je telefon připojen k Wi-Fi, ještě neznamená, že má připojení. Zkuste použít další zařízení, která jsou připojena ke stejné síti. Pokud mají připojení k internetu, problém může být ve vašem telefonu, jinak jde o problém s vaší sítí Wi-Fi. Pokuste se postupovat podle výše uvedeného postupu pro řešení potíží, můžete problém ihned zjistit a udělat vše, co je nutné k jeho odstranění.

Google Pixel se během připojení k Wi-Fi vypne nebo restartuje

Otázka: Právě to začalo. Pokaždé, když se pokusím připojit k Wi-Fi, telefon se restartuje nebo úplně vypne. Je to nějaký virus nebo tak něco? Mimochodem, mám Google Pixel.

Odpovědět: Jedná se spíše o problém související s firmwarem, ale nemyslím si, že to způsobuje nějaký virus, dokonce si myslím, že to způsobuje jen nějaká poškozená mezipaměť nebo data. Navrhuji resetovat telefon, aby se vrátil do původního nastavení a fungující konfigurace.

Zmrazení Google Pixel při procházení pomocí Wi-Fi

Otázka: Došlo k problému s mým telefonem a já nevím, co to je. Ale častěji než ne, zamrzne, když jsem připojený k Wi-Fi a procházím web nebo jen dělám nějaké běžné práce. Když jsem však připojen prostřednictvím mobilních dat, telefon funguje bez problémů a bez zamrznutí. Takže můj telefon pokazí Wi-Fi. Může to být opraveno?

Odpovědět: Za prvé, nevíme jistě, zda to skutečně způsobuje Wi-Fi, nebo ne. Telefon musí být pečlivě a řádně sledován, aby bylo možné zjistit nebo určit příčinu problému. Ale navrhuji, abyste těsně předtím, než předáte svůj telefon technologiím, provedli hlavní reset. Samozřejmě si před tím musíte zálohovat data.

Pokud je zařízení zapnuté, vypněte ho.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Zatímco držíte hlasitost, stiskněte a podržte
Tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne. Zobrazí se slovo „Start“ se šipkou kolem něj.
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte položku „Režim obnovení“.
Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy. Uvidíte obrázek robota Android s vykřičníkem (může se zobrazit také „Žádný příkaz“).
Stiskněte a podržte vypínač. Zatímco držíte napájení, stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté uvolněte tlačítko Napájení.
Pokud není zvýrazněno „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“, stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí. Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte „Yes“ (nebo „Yes - delete all user data“). Poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Restartovat systém nyní“.
Až budete hotovi, obnovte svá data.

Po připojení k Wi-Fi přestal Google Pixel reagovat

Otázka: Včera jsem se pokusil připojit k hotspotu Wi-Fi pro publikování, ale můj telefon poté přestal reagovat. Zkoušel to znovu, ale stalo se to samé. Vyskytl se problém s mým telefonem? Co mohu udělat, abych to napravil? Dík.

Odpovědět: Je to v podstatě stejné jako u předchozího problému, takže stačí resetovat telefon a vyhledat pomoc, pokud problém přetrvává i po resetování.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.