Obsah

• Jak opravit Galaxy Tab A se stále restartuje | vyřešit problém s náhodným restartováním

Smartphony mohou mít problémy s náhodným restartováním z různých důvodů. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme, co dělat, pokud se vaše Galaxy Tab A z nějakého důvodu restartuje. Níže se dozvíte, co musíte udělat.

Jak opravit Galaxy Tab A se stále restartuje | vyřešit problém s náhodným restartováním

Pokud má váš Galaxy Tab A problém s náhodným restartováním nebo pokud se ze zřejmého důvodu stále restartuje, můžete jej opravit pomocí několika kroků pro řešení potíží. Postupujte podle níže uvedených návrhů.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 1: Překalibrujte baterii a operační systém

Pokud se váš Galaxy Tab A najednou restartuje, první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je, zda je to způsobeno špatně fungující baterií. Chcete-li to provést, chcete kalibrovat operační systém a baterii. Toto je jednoduchý postup, který vám může pomoci problém vyřešit. Postup je následující:

1. Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
2. Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro zařízení používejte originální nabíjecí příslušenství a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení alespoň hodinu a také jej nepoužívejte během nabíjení.
3. Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
4. Restartujte zařízení.
5. Používejte telefon, dokud se znovu úplně nespotřebuje.
6. Opakujte kroky 1-5 jednou.

Nyní, když je baterie a operační systém kalibrovány, sledujte telefon a zkontrolujte, zda se sám restartuje.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 2: Zkontrolujte přehřátí

Pokud se váš Galaxy Tab A neustále restartuje a nepohodlně se zahřívá na dotek, může se přehřívat. Z důvodu ochrany systému před vysokou vnitřní teplotou je zařízení Android navrženo tak, aby se samo vypínalo. Pokud k problému s náhodným restartováním dojde po delším používání tabletu, pravděpodobně se přehřívá. V tomto případě musíte před dalším použitím nechat zařízení alespoň 30 minut vychladnout.

Pokud se vaše Galaxy Tab A opakovaně přehřívá, může to mít hlubší problém. Při řešení problému s přehřátím musíte nejprve zaměřit řešení problémů.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 3: Vymažte oddíl mezipaměti

Některá zařízení Galaxy se mohou sama restartovat, pokud nastane problém s mezipamětí systému. To bylo v minulosti pozorováno u několika starších modelů Samsung Galaxy poté, co aktualizace systému poškodila mezipaměť systému. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s mezipamětí systému, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 5 sekund.
3. Uvolněte tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti.
4. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
7. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
8. Stisknutím tlačítka Napájení pokračujte v čištění oddílu mezipaměti.
9. Po vymazání oddílu mezipaměti stiskněte znovu tlačítko napájení pro restartování systému.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 4: Aktualizujte software a aplikace

Udržování aktuálního operačního systému a aplikací je pro většinu lidí nedoceněným řešením. Většina uživatelů systému Android si však neuvědomuje, že některé problémy nelze na jejich konci opravit. Některé z těchto aplikací mohou mít kořeny hluboko v softwaru, takže je může opravit pouze modifikace kódu. Z tohoto důvodu byste měli vždy instalovat aktualizace pro Android i aplikace, pokud jsou k dispozici.

Chcete-li zjistit, zda je k dispozici nová aktualizace systému, otevřete Nastavení> Aktualizace softwaru> Stáhnout a nainstalovat.

Stejně tak je důležité aktualizovat také své aplikace. To má snížit pravděpodobnost vzniku chyb. Postup kontroly aktualizací aplikace Obchod Play na tabletu Galaxy Tab A:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.

Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
5. Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
6. Klepněte na Hotovo.

Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.

1. Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
2. Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
3. Klepněte na Hotovo.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 5: Obnovit předvolby aplikace

Některé aplikace mohou vyžadovat výchozí systémové aplikace a služby. Pokud některé z těchto výchozích aplikací nefungují, aplikace, které je vyžadují, se mohou chovat nesprávně. Chcete-li zajistit, aby byly výchozí aplikace povoleny, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte kartu A a zkontrolujte problém.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 6: Řešení problémů s aplikací

Pokud se váš Galaxy Tab A restartuje pouze při pokusu o načtení nebo spuštění určité aplikace, můžete jej vyřešit několika způsoby. Nejprve zkuste vynutit ukončení aplikace. To je užitečné v případech menších chyb. Níže jsou uvedeny dvě metody, jak vynutit zavření aplikace:

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na softwarovou klávesu Poslední aplikace (nalevo od prostředního tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Pokud restartování aplikace nepomůže a váš Galaxy Tab A se stále restartuje, dalším krokem je vymazání mezipaměti aplikace. Tím se obnoví mezipaměť příslušné aplikace a potenciálně se problém vyřeší. Takto se to dělá:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další možnosti vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na Fotoaparát.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Zkontrolujte problém

Vymazání mezipaměti aplikace může někdy vyžadovat drastickější kroky. Pokud vymazání mezipaměti nebude fungovat, zkuste vymazat data aplikace a vrátit její nastavení na výchozí hodnoty. Zde je postup:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další možnosti vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte fotoaparát a klepněte na něj.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
10. Zkontrolujte problém

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 7: Zkontrolujte špatnou aplikaci

Problémy s náhodným restartováním jsou někdy způsobeny špatnou aplikací třetí strany. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, zkuste spustit tablet v nouzovém režimu a pozorujte. Pokud to funguje normálně a po určitou dobu se v nouzovém režimu nerestartuje, může to znamenat, že problém způsobuje aplikace. Potom musíte špatnou aplikaci izolovat a odstranit ji ze systému.

Spuštění Galaxy Tab A v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví Samsung, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování. Může to trvat až 1 minutu. Jen buďte trpěliví a počkejte.
6. Jakmile se na zařízení zobrazí Nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud se vaše Galaxy Tab A stále zastavuje v normálním režimu (ale funguje v nouzovém režimu), opakujte kroky 1–4.

Chcete-li se vrátit do normálního režimu nebo vypnout bezpečný režim:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Klepněte na Restartovat.
3. Zařízení se restartují v normálním režimu.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu # 8: Obnovení továrního nastavení

Některé chyby nemusí zmizet a pro vyřešení vyžadují drastická řešení, jako je obnovení továrního nastavení. Pokud se váš Galaxy Tab A v tuto chvíli stále restartuje, musíte software resetovat na výchozí hodnoty. Obnovení továrního nastavení je obvykle účinné při řešení problémů se softwarovými příčinami.

Existuje několik způsobů, jak obnovit tovární nastavení Galaxy Tab A. Naučte se každý z nich níže. Abyste předešli ztrátě nenahraditelných fotografií, videí, dokumentů, kontaktů a dalších věcí, nezapomeňte je nejprve zálohovat. K tomu můžete použít Smart Switch.

Níže jsou uvedeny dvě metody, jak provést tvrdý reset nebo obnovení továrního nastavení Galaxy Tab A.

Metoda 1: Jak tvrdý reset na Samsung Galaxy Tab A prostřednictvím nabídky Nastavení

Za normálních okolností by pro vás mělo být primárním způsobem obnovení z výroby v nabídce Nastavení. Je to jednodušší a nevyžaduje stisknutí hardwarových tlačítek, což může být pro některé uživatele obtížné.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Tab A pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se tablet nespustí, nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 5 sekund.
5. Uvolněte tlačítka Napájení a Zvýšení hlasitosti.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Galaxy Tab A stále restartuje opravu č. 9: Opravit

Náhodné nebo trvalé restartování může být známkou hlubšího hardwarového problému. Pokud se problém po obnovení továrního nastavení vrátí, navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na naší stránce na Facebooku.