Obsah

• Jak opravit žádný 4G LTE signál na Galaxy S10 | řešení problému se sítí na Galaxy S10

Bylo pozorováno, že u některých Galaxy S10 může v některých případech dojít k potížím s přepnutím zpět na 4G LTE síť. Pokud vaše S10 nemá žádný signál 4G LTE nebo pokud se nemůže automaticky připojit k 4G samostatně, postupujte podle této příručky.

Jak opravit žádný 4G LTE signál na Galaxy S10 | řešení problému se sítí na Galaxy S10

Někdy může být matoucí, co dělat, když si uvědomíte, že váš telefon nefunguje podle očekávání. V dnešním článku o řešení potíží vám ukážeme, co můžete dělat, pokud vaše S10 nemá signál 4G LTE. Postupujte podle níže uvedených návrhů v uvedeném pořadí a proveďte logické řešení problémů.

Žádná oprava signálu 4G LTE č. 1: Nucené restartování

Stejně jako jeho předchozí předchůdci, nový Galaxy S10 má tendenci být schopen plně přepnout zpět na 4G LTE síť, když pracuje v pomalejších síťových režimech, jako jsou 2G nebo 3G. Ačkoli společnost Samsung nezveřejnila oficiální vysvětlení, proč tomu tak je, tento jev byl dříve pozorován u mnoha telefonů Samsung Galaxy. Zdá se, že telefon v některých případech nedokáže automaticky detekovat a používat 4G LTE. To neznamená, že se jedná o problém se sítí, protože problém obvykle zmizí sám nebo po restartu telefonu. Jedná se zjevně o problém s kódováním nebo hardwarem, který společnost Samsung nezjistila, jak jej opravit. V této situaci však můžete jednoduše restartovat telefon a měli byste být dobří.

Žádná oprava signálu 4G LTE # 2: Znovu usaďte SIM kartu

Dalším způsobem, jak přinutit S10 detekovat 4G LTE, je dočasné odpojení SIM karty. Tímto způsobem se systém znovu pokusí zavést novou síťovou konfiguraci, což může někdy pomoci při odstraňování drobných chyb. Před vyjmutím SIM karty nezapomeňte telefon nejprve vypnout, aby nedošlo k poškození dat. Totéž proveďte před opětovným vložením karty.

Žádná oprava signálu 4G LTE č. 3: Zkontrolujte, zda síť funguje

Může to znít zjevně, ale pokud vůbec není signál 4G LTE, je to pravděpodobně proto, že je síťový režim nefunkční nebo má problém. Pro kontrolu můžete použít jiné kompatibilní zařízení. Ujistěte se, že druhý telefon pracuje se stejnou sítí dříve a je schopen LTE. Vložte SIM kartu a zkontrolujte, zda zobrazuje 4G LTE nebo ne. Pokud se režim sítě 4G zobrazí a funguje normálně, může to znamenat, že u vašeho S10 nastal problém. pokračujte v jeho odstraňování podle níže uvedených doporučení. Pokud je opak pravdou, měli byste zvážit získání pomoci od provozovatele sítě.

Žádná oprava signálu 4G LTE # 4: Ručně vyberte síť 4G LTE

Může někdy trvat, než se uživatel ručně přepne na 4G LTE, aby tento problém vyřešil. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte podle těchto pokynů a ručně vynuťte zařízení používat 4G LTE:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťový režim.
5. V závislosti na vašich možnostech byste měli vybrat ten, který označuje 4G nebo podobný tomuto: LTE / 3G / 2G (automatické připojení).
6. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Žádná oprava signálu 4G LTE č. 5: Obnovte nastavení sítě

Aplikace vyžadující téměř konstantní připojení k internetu, jako je Gmail, nemusí fungovat správně, pokud budou ovlivněny nesprávným nastavením sítě. Abyste se ujistili, že je síťové nastavení vašeho S10 správné, zkuste to nyní resetovat. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Žádná oprava signálu 4G LTE # 6: Vymazání oddílu mezipaměti

Android závisí na sadě dočasných souborů, které se říká mezipaměť systému, aby mohly aplikace rychle načíst. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, zařízení může náhle zaostávat, zamrzat nebo vykazovat známky pomalého výkonu. Jindy se mohou objevit neobvyklé závady a může být ovlivněna i celková výkonnost systému. Abyste zajistili, že vaše S10 bude mít dobrou mezipaměť systému, doporučujeme vám ji jednou za několik měsíců vyčistit. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Žádná oprava signálu 4G LTE č. 7: Nainstalujte aktualizace operátora

Čas od času se objeví nové síťové chyby, takže dopravci budou muset vydávat opravy. Tato řešení jsou někdy součástí aktualizací systému. Pokud operátor sítě zná příčinu problému a již pro ně vytvořil opravu, nezapomeňte nainstalovat aktualizace. Obvykle existují dva typy aktualizací, které můžete nainstalovat: aktualizace aplikací a aktualizace systému Android nebo systému. V některých případech mohou dopravci vydat třetí typ aktualizace za účelem řešení jedinečné chyby, která se zobrazuje v jejich systému. Ať už bude k dispozici jakákoli aktualizace, nezapomeňte je nainstalovat, abyste opravili problémy nebo zabránili vývoji nových chyb. Aktualizace nosičů vydané stejným způsobem jako aktualizace pro Android, takže vše, co musíte udělat, je povolit instalaci, jakmile se objeví ve stavovém řádku.

Žádná oprava signálu 4G LTE č. 8: Zkontrolujte, zda není aplikace třetí strany nepoctivá

Pokud došlo k problému se signálem 4G LTE hned po instalaci aplikace, dalším krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je odstranění této aplikace. To se někdy může stát, pokud je nová aplikace špatně kódovaná a negativně ovlivňuje operační systém nebo jiné aplikace. Pokud si nejste jisti, zda za to může nějaká aplikace, můžete zařízení restartovat do bezpečného režimu a zkontrolovat. V tomto režimu budou blokovány všechny aplikace třetích stran, což umožní spuštění pouze předinstalovaných aplikací. Pokud tedy 4G LTE funguje normálně v nouzovém režimu, ale ne při přepnutí zpět do normálního režimu, znamená to, že je na vině aplikace. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Žádná oprava signálu 4G LTE # 9: Obnovení továrního nastavení

Pokud 4G LTE v tomto okamžiku stále havaruje, měli byste se pokusit zjistit, zda vám pomůže vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S10:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Žádná oprava signálu 4G LTE # 10: Kontaktujte operátora sítě

Obnovení továrního nastavení by mělo pomoci, pokud je problém způsoben něčím v softwaru nebo v jedné z aplikací. Pokud však po obnovení továrního nastavení zařízení nezůstane žádný signál 4G LTE, může to znamenat, že problém musí být mimo zařízení. Pravděpodobnější vysvětlení spočívá na dopravci, takže musíte navštívit svého dopravce nebo ho kontaktovat prostřednictvím linky nápovědy.