Obsah

• Co dělat, pokud počítač Galaxy S10 nerozpozná | snadné způsoby řešení potíží s nedetekováním počítače S10

Může se stát, že budete chtít do počítače vytvořit kopii svých fotografií, videí, dokumentů nebo jiných typů dat. Pokud to chcete udělat, ale váš Galaxy S10 není počítačem rozpoznán, měla by existovat sada kroků pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste to napravili. Tento článek vám ukáže, jak lze snadno vyřešit potíže s počítačem, který nedetekuje váš S10.

Co dělat, pokud počítač Galaxy S10 nerozpozná | snadné způsoby řešení potíží s nedetekováním počítače S10

Zajímá vás, jak vyřešit problém s vaším S10, který váš počítač nerozpoznal? Postupujte podle níže uvedených doporučení a měli byste být dobří.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 1: Zkontrolujte základy

Po připojení k počítači váš Galaxy S10 nabídne uživateli několik možností USB, aby věděl, jak s novým připojením zacházet. K těmto možnostem máte přístup přetažením oznamovací lišty shora a klepnutím na systém Android. K dispozici by měly být dvě části: USB ovládané pomocí a Použít USB pro. V části USB ovládané pomocí sekce můžete vybrat Připojené zařízení nebo Tento telefon. Pokud plánujete přesun souborů mezi zařízeními, vyberte možnost Tento telefon.

Další část obsahuje možnosti USB, například:

• Přenos souborů
• Tethering přes USB
• MIDI
• Přenos obrázků
• Pouze nabíjení telefonu

Pokud mezi těmito dvěma zařízeními není problém, měly by být přístupné všechny tyto možnosti. Pokud však vůbec nic nenasvědčuje tomu, že váš počítač čte nebo detekuje váš S10, může to být úplně jiná situace a může být nutné další řešení potíží. Při řešení problému pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 2: Použijte oficiální kabel Samsung

Ne všechny kabely USB typu C jsou vytvořeny stejně. Některé mohou pracovat s vaším S10, zatímco jiné mohou být problematické nebo zcela selžou. Pro jistotu použijte kabel USB dodaný s telefonem. Pokud nemůžete najít oficiální kabel, ujistěte se, že je náhrada ověřena, že funguje správně.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 3: Nabíjí se?

Pokud počítač S10 nerozpozná, ale pokračuje v nabíjení, když je USB připojeno k počítači, může to znamenat problém s ovladačem. Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že ve vašem počítači běží nejnovější verze operačního systému a že jste do něj nainstalovali funkci Smart Switch. To by se mělo postarat o problém s ovladačem a umožnit počítači rozpoznat váš S10 při příštím připojení.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 4: Vyčistěte nabíjecí port

Pokud svůj S10 pravidelně vystavujete prašnému nebo vlhkému prostředí, je možné, že nabíjecí port znemožňuje pevné připojení k vašemu počítači. Zkuste zkontrolovat nabíjecí port v dobře osvětleném prostředí a zkontrolujte jeho nabíjecí port. Pokud je to možné, použijte zvětšovací nástroj, abyste viděli vnitřek jasněji. Mějte na paměti, že účelem tohoto cvičení není opravit nabíjecí port, ale pouze jej skenovat kvůli viditelným problémům. Pokud si myslíte, že je vnitřek portu vlhký, nezapomeňte telefon několik hodin sušit. Voda se přirozeně odpařuje, pokud je ponechána několik hodin při pokojové teplotě, takže musíte jednoduše nechat stát ve vaší místnosti. Nepokoušejte se vyschnout port stlačeným nebo konzervovaným vzduchem, protože by to mohlo vtlačit vlhkost dovnitř.

Pokud je uvnitř viditelný port nebo vlákna, ale není vlhkost, můžete je zkusit odstranit stlačeným vzduchem. Nelepte nic dovnitř, abyste odstranili nečistoty, které by mohly poškodit systém.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 5: Připojte se k jinému počítači

Pokud je port čistý nebo bez vlhkosti, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je váš S10 detekován jiným počítačem. To vám umožní zjistit, zda došlo k problému se zařízením a zda je aktuální kabel USB vadný. Pokud druhý počítač stále nedokáže rozpoznat váš S10, měli byste zvážit získání nového kabelu nebo pokračovat v odstraňování problémů se zařízením. Stejný problém v jiném počítači vám říká, že problém není na straně počítače, ale spíše ve vašem zařízení nebo kabelu.

S10 nebyl rozpoznán opravou PC č. 6: Nainstalujte aktualizace

Jak již bylo zmíněno dříve, měli byste se ujistit, že na vašem počítači běží nejnovější operační systém. Tím je zajištěno, že jsou nainstalovány nejnovější ovladače, které rozpoznají váš S10. ve výchozím nastavení by tovární verze systému Windows 10 měla být již vybavena pro detekci a rozpoznání zařízení Galaxy S10, takže i když software vašeho počítače není aktuální, měl by být schopen číst váš Android. Pokud se pokoušíte přenést soubory, měla by vám to umožnit výchozí aplikace Fotky ve Windows 10.

Pokud jste starší verzí systému Windows, nezapomeňte ji aktualizovat.

S10 nebyl rozpoznán opravou PC č. 7: Použijte Smart Switch

Pokud používáte Windows 10 nebo starší a počítač S10 stále není rozpoznán, měli byste si do něj nainstalovat Smart Switch. Smart Switch je oficiální aplikace Samsung navržená tak, aby umožňovala snadný přenos souborů mezi zařízením Samsung a jiným.

Pokud si jej chcete stáhnout a nainstalovat do svého počítače, navštivte oficiální web Samsung.

Související čtení: Jak vytvořit zálohu ze zařízení Samsung do počítače pomocí Smart Switch

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 8: Obnovte tovární nastavení S10

Pokud je váš počítač již aktualizován, ale stále nerozpoznává váš připojený S10, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda na vašem S10 není problém se softwarem. Můžete to provést vymazáním softwaru telefonu s obnovením továrních nastavení. To by mělo vrátit všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty.

Zde jsou dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení zařízení:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Oprava S10 nebyla rozpoznána opravou PC č. 9: Získejte nápovědu společnosti Samsung

Pokud počítač Galaxy S10 nerozpozná ani po obnovení továrního nastavení, měli byste zvážit kontrolu telefonu. Může se jednat o problém s jeho USB portem nebo na základní desce, o kterém nevíme. Než jim je pošlete, zkuste zjistit, zda některý z počítačů v servisním středisku Samsung rozpozná vaše zařízení. Pokud problém přetrvává, pokračujte a odešlete jej k opravě.