Obsah

• Co způsobuje, že váš Samsung Galaxy A3 nevydává žádný zvuk?
• Doporučená řešení a potenciální řešení

Žádný zvuk pro hudbu, aplikace, videa a hovory na vašem Samsung Galaxy A3? Tento příspěvek vás provede opravou problémů se zvukem na tomto telefonu Samsung. Pokračujte dále a zjistěte, proč ze zařízení neslyšíte žádný zvuk, a problém vyřešte příslušnými řešeními.

Než budeme pokračovat v odstraňování problémů, pokud máte s vaším A3 další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již odpověděli na některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Zkuste najít problémy, které se vám podobají, a použijte řešení nebo řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android a stisknutím tlačítka Odeslat.

Co způsobuje, že váš Samsung Galaxy A3 nevydává žádný zvuk?

Problémy se zvukem nebo zvukem v mobilních zařízeních mohou být způsobeny obecně vadným poškozením softwaru nebo hardwaru. Při řešení zvukových problémů souvisejících se softwarem je třeba vzít v úvahu mnoho faktorů. Mezi široce známé viníky patří mimo jiné nesprávně nakonfigurované nastavení zvuku / možnosti zvuku, závady aplikací, poškozený zvukový soubor a špatné aktualizace. V případě, že je na vině hardware, je to pravděpodobně způsobeno vadným reproduktorem, mikrofonem nebo jinými příslušnými součástmi v telefonu.

Existují také někteří lidé, kteří měli problémy se zvukem na Galaxy A3, později našli párování Bluetooth jako základní příčinu. Ukázalo se, že jejich telefon byl skutečně spárován nebo připojen k audio zařízení Bluetooth nebo příslušenství, takže zvuk je přesměrován. Kontrola nastavení Bluetooth předem by proto měla být mezi prvními věcmi, které byste měli udělat, protože vám to může ušetřit čas a úsilí při provádění zbytečných postupů při odstraňování problémů. Totéž se může stát, pokud máte uvnitř jacku sluchátka nebo sluchátka. Kromě nastavení Bluetooth nezapomeňte nejprve zkontrolovat úroveň hlasitosti v zařízení. Mnoho lidí má tendenci zanedbávat tuto velmi jednoduchou věc a okamžitě bez úspěchu skočí do provádění různých řešení.

Nejhorší možností je poškození hardwaru. Pokud by tomu tak bylo, nemáte jinou možnost, než nastavit službu. To je často nutné, zejména pokud vám telefon před nástupem problému spadl nebo byl mokrý. Pokud jste nastavili hlasitost zvuku na nejvyšší úroveň a přesto ani při vyzvánění neslyšíte vůbec žádný zvuk, pak je reproduktor pravděpodobně problém, který je třeba vyměnit, pokud nebude opraven. V opačném případě můžete v následujících následných řešeních riskovat.

Doporučená řešení a potenciální řešení

Následující řešení jsou použitelná pouze pro problémy se zvukem na Galaxy A3, které souvisejí se softwarovými problémy. Chcete-li zvýšit svoji šanci na vyřešení problému pomocí kterékoli z těchto metod, předem vyloučte možnost poškození hardwaru. Po provedení každé metody nezapomeňte zařízení otestovat, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen. Jinak zkuste další metodu.

Zkontrolujte nastavení zvuku na vašem Galaxy A3

Ověřte a ujistěte se, že vaše zařízení není nastaveno na tichý režim nebo režim vibrací. V případě potřeby zkuste nastavit hlasitost hudby, vyzváněcích tónů a oznámení na nejvyšší úroveň a poté otestujte zařízení, zda slyšíte zvuk. Tady je postup, jak přistupovat k nastavení hlasitosti, které chcete upravit nebo upravit v zařízení Galaxy A3:

1. Z Domov obrazovce, klepněte a přetáhněte ikonu Panel oznámení dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení ikona.
3. Přejděte na a potom klepněte na Zvuk.
   • Chcete-li změnit hlasitost příchozích hovorů, médií, systému a oznámení, klepněte na Objem.
   • Chcete-li změnit vyzváněcí tón, klepněte na Vyzvánění.
   • Chcete-li změnit zvuk oznámení, klepněte na Oznámení.
   • Chcete-li povolit nebo zakázat další zvuky systému, přejděte dolů do požadované části.
4. Klepněte na přepínač vedle požadované možnosti (Například Tón vytáčení klávesnice) pro zapnutí nebo vypnutí zvuku.

Kromě nastavení hlasitosti také zkontrolujte telefon Přístupnost nastavení a ujistěte se, že Sluch možnost Vypněte všechny zvuky není zaškrtnuto. Pokud je tato možnost zaškrtnuta, jsou všechny zvuky vydávané telefonem během klepnutí, výběru a oznámení ztlumeny. Z vašeho zařízení tedy nebudete moci slyšet žádný zvuk. Zde je způsob přístupu a konfigurace této možnosti:

• Z domova klepněte na Aplikace> Nastavení> Usnadnění -> Sluch. V případě potřeby zrušte zaškrtnutí nebo zrušte výběr možnosti Vypněte všechny zvuky.

Po provedení nezbytných změn v těchto nastaveních / možnostech restartujte zařízení a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

Restartujte Galaxy A3 (měkký reset)

Měkký reset nebo restart často opravuje drobné problémy vyvolané závadami softwaru. Pokud k problému se zvukem náhle dojde, aniž byste provedli jakékoli změny v nastavení zařízení, je pravděpodobně nutné opravit pouze náhodnou závadu. Pokud by to byl problém, zkuste měkký reset nebo vypněte zařízení obvyklým způsobem asi na 30 sekund a poté jej znovu zapněte.

Případně můžete restartovat sílu stisknutím a podržením klávesy Napájení a Snížit hlasitost tlačítka současně na několik sekund nebo do doby, než se zařízení zapne nebo restartuje.

Poté vyzkoušejte zvuk telefonu, abyste zjistili, zda nyní slyšíte zvuk.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s černou obrazovkou smrti [Průvodce řešením problémů]
• Proč Facebook neustále naráží na můj Samsung Galaxy A3 a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3, který vstoupil do bootloopu a nelze jej spustit [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nereaguje, ale svítí softwarová tlačítka [Průvodce řešením problémů]

Spusťte do bezpečného režimu

Chcete-li zjistit, zda je problém spuštěn špatnou aplikací, zkuste spustit Galaxy A3 do bezpečného režimu. V tomto režimu jsou obcházeny nebo deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran, což vám usnadní izolovat problém od aplikace třetí strany. Zkuste si vzpomenout, která z vašich nejnovějších aplikací vám způsobila potíže. Odinstalujte podezřelou aplikaci a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Tady je postup, jak přejít do bezpečného režimu a diagnostikovat aplikace ve vašem Galaxy A3:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku s názvem zařízení.
3. Když „SAMSUNG“ Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění Napájení stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte „Nouzový režim “.

Pokud v tomto režimu uslyšíte zvuk ze svého zařízení, vyhledejte podezřelou aplikaci (pravděpodobně nejnovější aplikaci, kterou jste nainstalovali před vznikem problému) a poté ji odinstalujte. Zde je postup, jak odinstalovat aplikace v nouzovém režimu Galaxy A3:

1. Od jakékoli Domov obrazovce klepněte na Aplikace ikona.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepněte na Ikona nabídky> Zobrazit systémové aplikace k zobrazení předinstalovaných aplikací.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Klepněte na Odinstalovat znovu potvrďte.

Vzhledem k tomu, že spouštěčem je aplikace třetí strany, mělo by provedení výše uvedených kroků problém vyřešit.

Vypněte Bluetooth

Jak již bylo zmíněno dříve, Bluetooth patří mezi faktory, které je třeba vzít v úvahu při řešení problémů se zvukem. Vzhledem k tomu, že vaše zařízení podporuje připojení Bluetooth, je možné, že je aktuálně spárováno nebo připojeno k jiným zvukovým zařízením, jako je Bluetooth reproduktor, náhlavní souprava nebo autorádio. A pokud k tomu dojde, zvuky jsou přesměrovány do zařízení Bluetooth. Abyste se ujistili, že to není problém, ověřte a ujistěte se, že je Bluetooth vypnutý. Zde je postup:

1. Z horní strany obrazovky posuňte prst dolů po displeji.
2. Klepněte na ikonu Nastavení ikona.
3. Pod Připojení sekce klepněte na Bluetooth.
4. Klepněte na ikonu Přepínač Bluetooth funkci otočit VYPNUTO Pokud je třeba. Musíte vypnout Bluetooth, abyste se ujistili, že váš telefon není připojen k žádnému jinému zařízení Bluetooth nebo příslušenství.
5. Vraťte se na hlavní obrazovku a po vypnutí Bluetooth restartujte telefon.

Poté vyzkoušejte, zda jste nyní schopni slyšet zvuky z telefonu.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Toto by měla být poslední možnost, kterou je třeba vzít v úvahu při řešení problémů se zvukem způsobených závadami softwaru v telefonu. I když to může být oprava, kterou potřebujete, vaše zařízení také úplně vymaže vaše zařízení. To znamená, že ztratíte všechny své osobní informace a kritická data uložená ve vnitřní paměti telefonu. Pokud chcete pokračovat, zálohujte svá data a postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Tlačítko zvýšení hlasitosti a Klíč Domů, poté stiskněte a podržte Vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze Vypínač.
4. Když Logo Android displeje, uvolněte všechny klávesy („Instalace aktualizace systému„Se zobrazí asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android).
5. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení. “
6. lis Tlačítko napájení vybrat.
7. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti až do „Ano - smazat všechna uživatelská data“ je zvýrazněno.
8. lis Tlačítko napájení pro výběr a zahájení hlavního resetu.
9. Když je hlavní reset dokončen,Restartujte nyní váš systém' je zvýrazněno.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po restartu se zařízení obnoví na výchozí tovární nastavení.

Zkuste otestovat své zařízení a zjistěte, zda hlavní reset úspěšně vyřešil základní příčinu, a nechte svůj Galaxy A3 provádět zvukové funkce podle plánu.

Další možnosti, které je třeba zvážit

• Použijte trik pro sluchátka. Někteří lidé dokázali pomocí triku pro sluchátka najít řešení problémů se zvukem. Funguje to tak, že sluchátka zasunete do konektoru pro sluchátka a poté je alespoň 5krát vytáhnete. Tímto způsobem nejen uvolníte veškerý prach nebo nečistoty usazené uvnitř konektoru pro sluchátka, ale také to může způsobit, že si zařízení bude myslet, že je v režimu sluchátek.
• Použijte trik na zubní kartáčky. Nebo můžete také vyčistit hudební dok pomocí zubního kartáčku. K vyčištění doku na několik minut můžete použít starý zubní kartáček nebo podobný nástroj. Postupujte opatrně, aby nedošlo k dalšímu (dalšímu) poškození součástí.
• Aktualizujte firmware Galaxy A3. Aktualizace softwaru mohou také pomoci optimalizovat zvukové funkce zařízení, takže to můžete také zvážit. Chcete-li zkontrolovat, zda je pro vaše zařízení k dispozici aktualizace, přejděte na Nastavení-> Informace-> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte a poté zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Tímto způsobem můžete také opravit relevantní problémy vyvolané některými chybami.

Pokud se vám ze všech zařízení Galaxy A3 stále nedaří slyšet žádný zvuk ani po provedení všech možných způsobů, jak problém vyřešit, kontaktujte podporu společnosti Samsung nebo operátora zařízení. V tomto okamžiku můžete zvážit možné poškození některých příslušných komponent. Může za to fyzické nebo kapalné poškození.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), který nemá žádný zvuk [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, pokud obrazovka vašeho Samsung Galaxy A3 (2017) začala blikat [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s černou obrazovkou smrti [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nereaguje, ale svítí softwarová tlačítka [Průvodce řešením problémů]