Obsah
S více než miliardou uživatelů je Instagram jednou z nejpopulárnějších aplikací. Facebook, mateřská společnost Instagramu, má proto obrovský zájem o to, aby aplikace byla stále v provozu. i minuta výpadku může mít obrovský dopad na uživatele a dokonce i na spodní část Facebooku. Navzdory všem největším softwarovým technikům, kteří udržují Instagram v provozu, může vždy dojít k výpadkům. Pokud vaše aplikace Instagram stále naráží na váš Galaxy Note10 + a nemáte tušení, jak ji opravit, zjistěte, co můžete udělat, podle našich návrhů.
Jak opravit Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje | Instagram nefunguje nebo se zastavil
Instagram na vašem Galaxy Note10 + stále naráží, je třeba vzít v úvahu několik faktorů, abyste věděli, odkud problém pochází.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 1: Zkontrolujte výpadky nebo online řešení
Mnoho problémů s Instagramem je způsobeno problémy na straně serveru. Jako uživatel můžete v případě problémů udělat jen aktualizaci aplikace nebo počkat, až vývojář přijde na řešení. Chcete-li zkontrolovat, zda nedochází k výpadku, stačí rychle vyhledat na Googlu „Problémy s Instagramem“. Zpravodajství rychle hlásí problémy s populárními službami nebo aplikacemi, jako je Instagram, takže s největší pravděpodobností dostanete odpověď, kterou hledáte, pokud se vyskytne trvalý problém.
Pokud nedojde k žádnému výpadku, přejděte k dalším krokům níže.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 2: Restartujte aplikaci Instagram
Pokud se Instagram ve vašem Galaxy Note10 + neustále zhroutí, objeví se chyba možná v samotné aplikaci. Dokonce i dobře udržované a kódované aplikace, jako je Instagram, se v ojedinělých případech mohou čas od času setkat s problémy. Chcete-li zjistit, zda můžete problém vyřešit na své úrovni, zvažte restartování aplikace. Musíte udělat následující:
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 3: Aktualizujte aplikaci
Jak bylo uvedeno výše, aktualizace jsou někdy nutné k opravě chyb. Nezapomeňte zkontrolovat aktualizaci Instagramu v Obchodu Play. Pokuste se také aktualizovat všechny aplikace, pokud nejsou v tuto chvíli aktuální.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 4: Restartujte zařízení
Restartování zařízení někdy opravuje chyby. Ve skutečnosti se jedná o běžný krok při řešení potíží při opravě všech typů problémů. Vynucení restartu Galaxy Note + je dalším způsobem, jak někdy vyřešit váš problém s Instagramem. To může fungovat, pokud je příčinou problému dočasná chyba, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 5: Vymažte mezipaměť a data aplikací
Problémy specifické pro aplikaci lze někdy vyřešit přímým jednáním s aplikací. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je vymazání mezipaměti problémové aplikace. Postup je následující:
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Pokud vymazání Instagramu nepomůže, můžete na něj navázat vymazáním jeho dat.
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 6: Přeinstalujte aplikaci
Pokud Instagram není součástí původního softwarového balíčku, můžete jej místo vymazání dat znovu nainstalovat. Toto je efektivnější způsob, jak někdy opravit problémy s aplikacemi. Odstranění aplikace:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
- Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Po odstranění aplikace restartujte zařízení před opětovnou instalací.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 7: Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud Instagram v tuto chvíli stále naráží na váš Galaxy Note10 +, dalším krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je vymazání oddílu mezipaměti. Android používá k rychlému načítání aplikací speciální mezipaměť zvanou systémová mezipaměť. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, může to vést k problémům. Pokuste se vymazat oddíl mezipaměti, aby bylo vaše zařízení časem nuceno znovu vytvořit nový. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 8: Zkontrolujte špatné aplikace
Dalším častým důvodem, proč se některé aplikace mohou chovat špatně, jsou jiné aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vině některá z vašich aplikací třetích stran, restartujte Note10 + do bezpečného režimu. Poté znovu spusťte Instagram a zjistěte, zda není problém. Pokud aplikace funguje normálně v nouzovém režimu, znamená to, že jiná aplikace způsobuje, že se chová nepravidelně.
V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran blokovány. Chcete-li restartovat do bezpečného režimu, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
- Zkontrolujte problém.
Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 9: Obnovte nastavení sítě
Dalším důležitým krokem při řešení potíží, který v tomto případě chcete udělat, je obnovit všechna nastavení sítě. Tento krok odstraňování problémů vymaže všechna nestandardní nastavení sítě a doufejme, že vymaže potenciální chyby. Pokud jste to v této fázi ještě nezkusili, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
Galaxy Note10 + Instagram stále havaruje s opravou č. 10: Resetujte software na výchozí hodnoty
Pokud máte v současné době kromě problému s Instagramem další problémy, zvažte obnovení továrního nastavení. To je drastické a bude mít za následek vymazání vašich osobních údajů. Před vymazáním telefonu nezapomeňte zálohovat své fotografie, videa, dokumenty, kontakty, SMS atd.
Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.