Obsah

• Jak opravit chybu Galaxy Note10 + v Gmailu | Aplikace Gmail stále padá

Máte chybu Gmailu zastavenou na Galaxy Note10 +? Aplikace Google, jako je Gmail, jsou obecně stabilní a na většině zařízení se systémem Android nepředstavují žádné problémy, ale pokud k nim dojde, mnoho uživatelů nemusí mít obecnou představu o tom, jak s jejich řešením začít. V tomto článku najdete řešení, která můžete udělat, abyste tento problém vyřešili.

Jak opravit chybu Galaxy Note10 + v Gmailu | Aplikace Gmail stále padá

Chyba služby Gmail se zastavila není ve skutečnosti hlavním problémem Galaxy Note10 +, ale pokud ji máte, může to být frustrující. V tomto příspěvku k řešení potíží vám ukážeme kroky, jak tento problém vyřešit.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 1: Získejte chybu

Pokud se váš Galaxy Note10 + stále zobrazuje, že Gmail přestal s chybou najednou, prvním krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je zkontrolovat chybové kódy nebo zprávy. Chyba Gmailu bohužel skončila, je obecná a ve snižování příčin ve skutečnosti nepomáhá. Někdy jej doprovází samostatný chybový kód. Poznamenejte si chybový kód a rychle jej vyhledejte na Googlu. Pokud se problém týká mnoha uživatelů, Google si ho už mohl všimnout a doufejme, že zveřejnil řešení. Pokud není k dispozici žádný další chybový kód nebo zpráva, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 2: Nainstalujte aktualizace

Jedním ze způsobů, jak efektivně opravit problémy s aplikacemi, je zajistit, aby spouštěli své nejnovější verze. Chcete-li to provést, musíte se ujistit, že instalujete aktualizace. To je stejné pro vaši aplikaci Gmail. Otevřete aplikaci Obchod Play a zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace pro aplikace, zejména pro Gmail.

Pokud máte aplikace ze zdrojů třetích stran, což znamená, že jste je dostali mimo Obchod Play, je vaší odpovědností zkontrolovat aktualizace ručně. Nezapomeňte také aktualizovat software, pokud váš telefon naznačuje, že nyní lze nainstalovat dostupnou aktualizaci. Váš Galaxy Note10 + by vás měl upozorňovat na všechny dostupné aktualizace softwaru, ale můžete to kdykoli zkontrolovat v části Nastavení> Aktualizace softwaru.

Galaxy Note10 + Gmail přestal opravit chybu č. 3: Vynutit ukončení aplikace Gmail

Pokud Gmail přestal zobrazovat chyby a nemůžete aplikaci ve svém Galaxy Note10 + normálně používat, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je vynutit ukončení. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 4: Restartujte zařízení

Problémy s aplikací někdy zmizí po provedení jednoduchého postupu - restart. Existují tři způsoby, jak restartovat Galaxy Note10 +. Podívejme se na každou z nich níže.

Metoda 1: Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku spouštění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Metoda 2: Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Metoda 3: Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Galaxy Note10 + Gmail přestal opravit chybu č. 5: Smazat účet Google

Některé aplikace Google mohou těžit z provedení další jednoduché operace - odhlášení z přidruženého účtu Google. Pokud jste to nezkusili a váš Galaxy Note10 + nadále zobrazuje chybu Gmail se zastavil, vyzkoušejte toto řešení. Musíte smazat svůj účet Google a po několika sekundách jej znovu přidat.

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Účty a zálohování.
4. Klepněte na Účty.
5. Vyberte příslušnou adresu Gmailu. Pokud existuje více účtů, vyberte ten, který chcete ze zařízení odebrat.
6. Klepněte na Odebrat účet.
7. Potvrďte oznámení, zkontrolujte oznámení a klepněte na Odebrat účet.

Postup přidání účtu Google:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Účty a zálohování.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Přidat účet.
6. Klepněte na Google. Pokud nastavíte možnost uzamčení obrazovky, jako je PIN, heslo nebo vzor, ​​měli byste ji po výzvě zadat zde.
7. Zadejte adresu Gmailu a klepněte na DALŠÍ.
8. Zadejte heslo a klepněte na DALŠÍ.
9. Chcete-li pokračovat, přečtěte si podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů a klepněte na SOUHLASÍM. Chcete-li si přečíst podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů, klepněte na příslušný odkaz a jazyk a po dokončení klepněte na Zavřít (dole).
10. Pokud je zobrazen, zapněte jej klepnutím na přepínač Zálohovat na Disk Google a poté klepněte na Přijmout.

Galaxy Note10 + Gmail přestal opravit chybu č. 6: Vymažte mezipaměť a data aplikací Gmailu

Některé problémy s aplikacemi mohou občas vyžadovat vymazání jejich mezipaměti. Při mazání mezipaměti aplikace postupujte takto:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Zkontrolujte problém.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nezmění, zkuste také obnovit její výchozí nastavení. Chcete-li vymazat data aplikace a vrátit je na výchozí hodnoty:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 7: Obnovte mezipaměť systému

Pokud se váš problém začal objevovat po aktualizaci systému, mezipaměť systému může být poškozená nebo zastaralá. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste vymazat oddíl mezipaměti. Zde je postup:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
7. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
8. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
9. Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
10. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
11. A je to!

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 8: Vymazání dat rámce služeb Google

Google Services Framework je speciální aplikace pro Android, která spravuje mnoho aplikací a služeb souvisejících s Google. Aktualizace nebo změny systému někdy mohou způsobit, že se stane buggy, a naopak ovlivní další aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda problém začíná odtud, můžete jej vrátit na výchozí hodnoty.

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte aplikaci Google Services Framework a klepněte na ni.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby č. 9: Pozorujte v nouzovém režimu

Další možnou příčinou, proč se Gmail v Galaxy Note10 + zastavil, je špatná aplikace třetí strany. Pokud problém začal po instalaci nové aplikace, musíte ji pro kontrolu odstranit. Pokud si aplikaci nemůžete vzpomenout nebo pokud nevíte, která z vašich aplikací může být na vině, zkuste restartovat do bezpečného režimu. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran blokovány. Chcete-li restartovat do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galaxy Note10 + Gmail zastavil opravu chyby # 10: Vymazání zařízení (obnovení továrního nastavení)

Posledním krokem při řešení potíží, který může potenciálně ukončit Gmail se zastavil, je obnovení továrního nastavení. Vzhledem k tomu, že jste již v tuto chvíli vyzkoušeli téměř vše, lze předpokládat, že může dojít k softwarové chybě, která ovlivní aplikaci Gmail ve vašem zařízení. To nemusí být univerzální problém pro všechny Note10 a Note10 + a může být jedinečný pouze pro vaše zařízení. Chcete-li zjistit, zda je obnovení továrního nastavení účinné, postupujte podle následujících pokynů.

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.