Obsah
Hlavní fotoaparát Galaxy Note10 + je vážný hardware. Nastavení čtyř kamer je naprosto skvělé, ale přesto mohou nastat problémy související s kamerami. Je to proto, že software běžící pod kapotou je složitý a někdy může vyvinout chyby, které Samsung, Google nebo jiní vývojáři nemohou vždy předvídat. V této epizodě řešení problémů vám ukážeme obecná řešení, která můžete vyzkoušet, pokud narazíte na problémy s fotoaparátem v Galaxy Note10 +. Existuje mnoho problémů s fotoaparáty pro smartphony, ale většina z nich je relativně snadno opravitelná. Pokud řešíte problémy s fotoaparátem a nevíte, co dělat, postupujte podle našich řešení.
Jak opravit problémy s fotoaparátem Galaxy Note10 + | kamera stále havaruje nebo se zastavila
Máte problémy s fotoaparátem na Galaxy Note10 +? Tento článek o řešení potíží by měl pomoci.
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + # 1: Získejte chybu
Problémů s fotoaparátem může být mnoho. Pokud váš Galaxy Note10 + zobrazí chybovou zprávu nebo kód, když narazí na konkrétní problém s fotoaparátem, musíte si to všimnout. Chybové kódy nebo zprávy jsou obvykle klíčem k vyřešení problémů. V tomto případě musíte udělat, aby se chyba zobrazila, vyhledejte ji na Googlu a opravte ji podle online návrhů. Pokud je kód běžný, někteří uživatelé jej již mohli nahlásit a online může být k dispozici oprava.
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + # 2: Restartujte zařízení
V mnoha případech problémy s fotoaparátem zmizí po restartování zařízení. Pokud na vašem Galaxy Note10 + není chyba fotoaparátu a problémy stále přetrvávají, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je restartovat telefon. To může fungovat, pokud je příčinou problému dočasná chyba, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + # 3: Restartujte aplikaci fotoaparátu
Jindy věci opraví restartování samotné aplikace fotoaparátu. Zkuste vynutit ukončení aplikace a uvidíte, co se stane. To může někdy opravit problémy kvůli drobným nebo dočasným chybám, které se mohly vyvinout. Takto se to dělá:
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Nastavení. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je tento:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Fotoaparát.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + # 4: Vymažte mezipaměť a data fotoaparátu
Problémy s fotoaparátem v Galaxy Note10 + mohou být někdy produktem špatné mezipaměti aplikací. Chcete-li zkontrolovat, zda je třeba mezipaměť aplikací fotoaparátu aktualizovat nebo obnovit, odstraňte ji pomocí níže uvedených kroků. Nebojte se, tento krok odstraňování problémů vaše fotografie a videa nevymaže.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Fotoaparát.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
- Restartujte telefon a zkontrolujte problém.
Pokud vymazání mezipaměti nepomůže, pokračujte obnovením výchozích nastavení aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci Fotoaparát.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
Ani jeden z těchto dvou kroků pro řešení potíží neovlivní vaše osobní údaje, ale důrazně doporučujeme vytvořit zálohu předem.
Problémy s fotoaparátem Galaxy Note10 + oprava č. 5: Nainstalujte aktualizace
Instalace aktualizací může být někdy účinným způsobem, jak opravit známé problémy. Pokud v tuto chvíli čekáte na aktualizace, chcete se ujistit, že jste je nainstalovali. To platí pro aktualizace softwaru i aplikací. Ve výchozím nastavení je Galaxy Note10 + nastaven tak, aby vám automaticky sdělil, zda je k dispozici aktualizace, ať už pro software nebo aplikace. Pokud toto nastavení dříve změníte, můžete pokračovat a ručně zkontrolovat aktualizace.
Chcete-li zjistit, zda je k dispozici aktualizace softwaru, přejděte do části Nastavení> Aktualizace softwaru.
Chcete-li získat aktualizace aplikací, jednoduše otevřete aplikaci Obchod Play a odtud nainstalujte aktualizace svých aplikací.
Problémy s fotoaparátem Galaxy Note10 + oprava č. 6: Obnovte mezipaměť systému
Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
- Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
- A je to!
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + č. 7: Používejte kameru v nouzovém režimu
Pokud jste na svém Galaxy Note10 + začali mít problémy s fotoaparátem po instalaci nové aplikace, můžete tuto aplikaci odstranit a zjistit, co se stane. Pokud si nepamatujete, jakou aplikaci jste nainstalovali, jednoduše restartujte telefon do nouzového režimu. V tomto režimu budou pozastaveny všechny aplikace třetích stran, tj. Aplikace, které jste přidali po nastavení telefonu. Pokud problém s fotoaparátem, se kterým se setkáváte, není v době, kdy zařízení běží v nouzovém režimu, můžete předpokládat, že je na vině některá z aplikací třetích stran. Toto jsou kroky k restartování do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
- Nechte telefon běžet, vytáhněte aplikaci fotoaparátu a zkontrolujte problém.
Pokud vůbec žádné problémy s fotoaparátem nejsou a váš Galaxy Note10 + funguje normálně pouze v nouzovém režimu, můžete podezřelé aplikace nadále omezovat pomocí těchto kroků:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Problémy s fotoaparátem Galaxy Note10 + oprava č. 8: Obnovení předvoleb aplikace
Některé problémy s fotoaparátem jsou důsledkem toho, že některé aplikace nefungují správně kvůli nesprávnému nastavení. Nezapomeňte resetovat obecná nastavení aplikace pomocí těchto nastavení:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy Note10 + a zkontrolujte problém.
Oprava problémů s fotoaparátem Galaxy Note10 + # 9: Obnovení továrního nastavení
Některé problémy s fotoaparátem nezmizí, pokud neprovedete něco drastického. Posledním řešením problémů se softwarem, které zde můžete provést, je obnovení továrního nastavení. Pokud je důvodem problémů s fotoaparátem ve vašem Galaxy Note10 + software, je velká šance, že vám pomůže hlavní nebo tovární reset.
Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
- Dokončete úkol podle zbývajících pokynů.
Problémy s fotoaparátem Galaxy Note10 + oprava č. 10: Oprava
Pokud žádný z výše uvedených návrhů nefunguje, může existovat hlubší důvod, proč máte ve svém Galaxy Note10 + problémy s fotoaparátem. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko, abyste mohli telefon zkontrolovat.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.