Obsah

• Proč se vaše zařízení Galaxy Buds Bluetooth může odpojit?
• Jak zabránit problémům s připojením Bluetooth?
• Odstraňování problémů a řešení problémů s technologií Bluetooth Buds Bluetooth
• Doporučené hodnoty
• Získejte pomoc od nás

Samsung Galaxy Buds je považován za jeden z nejlepších bezdrátových sluchátek současnosti, ale dostáváme zprávy o tom, že si někteří uživatelé stěžují na problémy s připojením. Navzdory těmto zprávám nejsou problémy s Bluetooth pro Galaxy Buds běžné, jak by mnoho lidí chtělo věřit. Většina uživatelů zařízení Galaxy Buds po celém světě to po většinu času považuje za spolehlivé.

Pokud jste jedním z nešťastných vlastníků, kteří mají zřejmě problémy s vašimi Buds, doufáme, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže.

Proč se vaše zařízení Galaxy Buds Bluetooth může odpojit?

Vaše Galaxy Buds se mohou odpojit kvůli blízkosti (nebo jsou mimo dosah), rušení signálu, problému s aplikací nebo problému se softwarem připojeného zařízení. Zde jsou některé z běžných faktorů, které ovlivňují připojení Bluetooth v Galaxy Buds:

• Zkontrolujte, zda je povolena funkce Bluetooth
• Přineste obě zařízení v dosahu
• Zkontrolujte fyzické překážky
• Minimalizujte rušení signálu Bluetooth z jiných zařízení
• Potřeby aplikace Galaxy Wearable nejsou aktualizovány

Níže si krátce promluvíme o každém z nich.

Zkontrolujte, zda je povolena funkce Bluetooth

Mnoho lidí před použitím svých Samsung Galaxy Buds zapomene na svých telefonech zapnout Bluetooth. Ujistěte se, že jste ve svém smartphonu povolili funkci Bluetooth.

Přesný způsob povolení Bluetooth se liší podle zařízení, ale obvykle je to jen jedno klepnutí. Pokud se svým telefonem začínáte a nejste obeznámeni, prostudujte si dokumentaci, která je k němu dodávána.

Pokud cestujete, může být zapnutý režim Letadlo nebo Letový režim. Nejprve deaktivujte tento režim, aby bylo možné povolit Bluetooth.

Přineste obě zařízení v dosahu

V ideálním případě by měly být vaše Galaxy Buds připojeny ke smartphonu, který držíte nebo který máte uložený v kapse. Pokud je však váš telefon z nějakého důvodu daleko od vašich Galaxy Buds, zařízení mohou být ve skutečnosti mimo dosah. Zkuste je přiblížit.

Zařízení Bluetooth obecně fungují co nejlépe, když jsou od sebe vzdálená 10 metrů. Dodržujte tuto vzdálenost, abyste předešli problémům s odpojením Bluetooth.

Zkontrolujte fyzické překážky

Silné, železobetonové stěny, prosklené stěny nebo akvária mohou blokovat nebo vychylovat signály Bluetooth. Zkuste je minimalizovat mezi telefonem a Galaxy Buds.

Pokud přenášíte telefon s sebou, rušení signálu od fyzických látek obvykle neovlivní vaše připojení Bluetooth Buds. Fyzické bariéry musíte brát v úvahu pouze v případě, že váš smartphone není ve vaší osobě.

Minimalizujte rušení signálu Bluetooth z jiných zařízení

V dnešní době je častější rušení signálem z jiné elektroniky nebo přístrojů. Bluetooth odesílá a přijímá data mezi 2,4 GHz a 2,483,5 GHz. Spektrum 2,4 GHz také běžně používá téměř elektronika v domácnostech a kancelářích. Mezi taková zařízení patří mimo jiné směrovače, bezdrátová sluchátka, dětské chůvy, IP kamery, otvírače garážových vrat, zábavní systémy pro automobily.

Přestože společnost Samsung pečlivě navrhla zařízení Galaxy Buds, aby nedocházelo k rušení signálu, na základě zkušeností nebo zkušeností, stále může z důvodu této příčiny občas trpět koktáním.

Pokud připojení Bluetooth stále klesá, zkuste postupně izolovat příčiny, dokud nezjistíte, který gadget způsobuje potíže.

Aplikace Galaxy Wearable není aktualizována

Pokud používáte zařízení Samsung Galaxy se svými Budy, je důležité udržovat aplikaci Wearable aktuální. Stejně jako jakákoli aplikace se může chovat nesprávně a způsobit problémy s Bluetooth, pokud nebude aktualizována.

Jak zabránit problémům s připojením Bluetooth?

Existují dva snadné způsoby, jak minimalizovat pravděpodobnost potíží s Bluetooth:

• udržování aplikace Galaxy Wearable v aktuálním stavu a
• Aktualizace softwaru smartphonu.

Aktualizujte aplikaci Galaxy Wearable

To platí pouze pro ty, kteří používají zařízení Samsung Galaxy se svými Buds. Pokud používáte telefon jiného výrobce než Samsung, musíte se ujistit, že software vašeho telefonu je aktuální verze.

Ruční kontrola aktualizace Galaxy Wearable:

1. Otevřete aplikaci Galaxy Wearable
2. Klepněte na nabídku vlevo nahoře.
3. Klepněte na O Galaxy Wearable.
4. Vyberte tlačítko Aktualizovat. Pokud není k dispozici tlačítko aktualizace, znamená to, že aktuální verze je aktuální.

Aktualizujte software telefonu

Problémy s Bluetooth může způsobit zastaralý software. Zajistěte, aby vaše běhy používaly aktuální verzi dostupného softwaru, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.

Odstraňování problémů a řešení problémů s technologií Bluetooth Buds Bluetooth

Problémy s připojením Bluetooth Galaxy Buds se mohou objevit najednou a jejich oprava může vyžadovat řešení problémů. Pokud dosud nic nefungovalo, musíte vyzkoušet některá z běžných řešení:

• Restartujte obě zařízení
• Znovu přejděte do režimu párování Bluetooth Galaxy Buds
• Odstraňte profil Bluetooth
• Tovární nastavení Galaxy Buds

Restartujte telefon a budíky

Toto je nejjednodušší způsob obnovení spojení mezi zařízeními. Nejprve zkuste restartovat telefon, poté Galaxy Buds. Poté obě zařízení znovu připojte a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Níže jsou uvedeny jednoduché kroky k restartování Buds:

1. Pokud je nabíjecí pouzdro málo nabité (indikováno červeným světlem) nebo pokud mají koncovky do uší méně než 10% kapacity baterie, ujistěte se, že jste nabíjecí pouzdro nejprve připojili k nabíječce alespoň na 10 minut. To by mělo dát nabíjecímu pouzdru a sluchátkům při řešení problému více než dost energie.
2. Pokud jste to ještě neudělali, vložte sluchátka do příslušného slotu pro nabíjecí pouzdro.
3. Zavřete nabíjecí pouzdro.
4. Počkejte alespoň 7 sekund.
5. Znovu otevřete nabíjecí pouzdro a zkontrolujte, zda se sluchátka automaticky připojují k telefonu nebo gadgetu.
6. A je to! Nyní jste úspěšně restartovali své Budy.

Znovu přejděte do režimu párování Bluetooth Galaxy Buds

Dalším jednoduchým způsobem, jak obnovit připojení Bluetooth vašeho Buds, je ukončení a přechod do režimu párování. Pomocí touchpadu jednoduše klepněte na a poté klepněte a podržte Galaxy Bud.

Odstraňte profil Bluetooth svých Samsung Buds

Někteří uživatelé, kteří nepocházejí od společnosti Samsung, považují toto řešení za užitečné. Pokud i nadále přetrvávají problémy s připojením Bluetooth u zařízení Galaxy Buds, zkuste odstranit jeho profil v telefonu. Přesné kroky se mohou opět lišit v závislosti na vašem gadgetu, takže pokud nejste obeznámeni, vyzkoušejte malý průzkum, jak na to.

Vrátit nastavení softwaru na výchozí hodnoty (Factory Reset)

Pokud problémy s párováním Galaxy Buds nadále přetrvávají, budete chtít vymazat jeho softwarová nastavení pomocí obnovení továrního nastavení. Toto je obvykle efektivní řešení většiny problémů Buds.

Toto jsou kroky k obnovení továrních nastavení budů:

1. Ujistěte se, že jsou vaše Budy plně nabité. Nezapomeňte jej nabíjet pomocí nabíjecího pouzdra po dobu nejméně 10 minut.
2. V telefonu otevřete aplikaci Galaxy Wearable.
3. Přejděte dolů a klepněte na O sluchátkách.
4. Klepněte na Resetovat sluchátka.
5. Potvrďte klepnutím na Reset.

POZNÁMKA: Pokud používáte jiné zařízení než Samsung, jako je iPhone, nebudete mít přístup k funkci resetování vašich Budů. Najděte telefon s Androidem, nainstalujte si aplikaci Galaxy Wearable z Obchodu Play a poté pomocí aplikace resetujte Budy.

Doporučené hodnoty

• Jak opravit Note10 Twitter stále naráží na problém
• Jak opravit problémy s telefonováním Note10 po aktualizaci systému Android 10
• Jak opravit problémy Note10 MMS po aktualizaci Android 10
• Jak opravit selhání telefonu Note10 po aktualizaci systému Android 10

Získejte pomoc od nás

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci.Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte naši stránku Youtube pro řešení problémů.