Obsah
- Co by mohlo způsobit, že se Facebook stane nevyzpytatelným nebo nebude fungovat tak, jak má váš přístroj?
- Potenciální řešení problémů s Facebookem na vašem Galaxy J5
Havaruje vaše aplikace na Facebooku nebo vykazuje nějaké chyby? S tímto komplexním průvodcem řešením problémů zjistíte, proč a jak problém vyřešit. Pokračujte v čtení a dozvíte se více.
Jednou z nejpoužívanějších aplikací mezi uživateli smartphonů je Facebook. Většina lidí má tuto aplikaci (a pravděpodobně by si ji nemohla dovolit ztratit) nainstalovanou na svých zařízeních, ať už na platformě iOS nebo Android. Facebook je nicméně jen mezi dalšími aplikacemi, které mohou být někdy nepoctivé, zvláště když jsou vyvolány některými faktory. To znamená, že pro Facebook je normální, že někdy dojde k výpadkům a chybám.
Zde v tomto příspěvku se pokusíme vyřešit běžný problém s aplikací Samsung Galaxy J5 2017 pro Facebook. Pokud jste náhodou přistáli na této stránce při hledání nějaké pomoci při opravě vaší aplikace na Facebooku, která nefunguje správně na stejném zařízení, jste uloženi. Čtěte dále a zjistěte, co způsobuje, že se Facebook ve vašem zařízení chová špatně, a pokuste se problém vyřešit pomocí některých užitečných řešení a standardních postupů, včetně těch, které jsou zvýrazněny níže.
Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží s Galaxy J5, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.
Co by mohlo způsobit, že se Facebook stane nevyzpytatelným nebo nebude fungovat tak, jak má váš přístroj?
Mnoho lidí by po instalaci aktualizace narazilo na problémy s Facebookem. Stejně jako to, co se stalo, když byla vydána zářijová aktualizace na Facebook. V té době si spousta lidí stěžovala na mnoho různých problémů s aplikací z pomalého a nestabilního výkonu spolu s některými chybovými kódy a výzvami. To však okamžitě vyřešili vývojáři Facebooku, kteří vydali následnou aktualizaci, která obsahuje požadovanou opravu opravy. To však neuzavřelo dilema Facebooku, protože mnoho lidí má stále problémy s aplikací na svých zařízeních Android. K tomu dochází kvůli některým dalším faktorům, které mohou způsobit konflikt s aplikací Facebook, včetně dalších špatných aplikací, problémů se sítí a softwarových chyb. Naštěstí všichni tito viníci souvisejí se softwarem, který naznačuje, že je pravděpodobné, že budou vyřešeni koncovými uživateli, aniž by museli platit navíc za poplatky za služby.
Potenciální řešení problémů s Facebookem na vašem Galaxy J5
Abychom vám dále pomohli, sestavil jsem některá užitečná řešení a použitelná řešení pro řešení různých typů problémů s Facebookem v telefonu. Pokud si přejete problém vyřešit hned teď, můžete si přečíst tyto další návody. Tady jsou vaše možnosti.
Nucená zavřít aplikaci Facebook
Facebook může kdykoli selhat nebo přestat reagovat, zvláště když je odposloucháván. V takovém případě je nejlepším možným řešením vynucení zavření aplikace a následné restartování.
Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Aplikace Jídelní lístek. Poté vyberte Spuštěná karta pro zobrazení aktivních nebo spuštěných aplikací. Klepnutím vyberte Facebook ze seznamu a potom klepněte na možnost Stop nebo Tlačítko Vynutit zastavení.
Po ukončení aplikace restartujte telefon a zkuste znovu otevřít aplikaci Facebook, abyste zjistili, zda funguje.
Restartujte telefon (měkký reset)
Možná jste to už udělali, ale zkuste to znovu a uvidíte, co se stane. Měkký reset účinně řeší drobné závady, aniž by to ovlivnilo vaše data, takže je určitě bezpečné.
Alternativně můžete provést vynucený restart ve vašem Galaxy J5, pokud Facebook také nereaguje. Jen se ujistěte, že je váš telefon nabitý minimálně na 5 procent, abyste zajistili jeho zapnutí po restartu.
Chcete-li vynutit restart, stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost a Tlačítka napájení současně po dobu asi 10 až 20 sekund. Tímto způsobem provedete simulované odpojení baterie. Jakmile uvidíte logo Samsung, uvolněte obě tlačítka.
Vynucené restartování opět neovlivní žádná data vašeho telefonu, jako je to u měkkého resetu.
Vymažte mezipaměť a data aplikací na Facebooku
Dočasné soubory dat a mezipaměti uložené ve vaší aplikaci na Facebooku se mohou kdykoli poškodit. Když k tomu dojde, existuje tendence k havárii aplikace, zpomalení nebo nestabilitě aplikace. K vyřešení tohoto problému může pomoci vymazání mezipaměti a dat v aplikaci Facebook. Tady je snadný způsob, jak vymazat mezipaměť a data aplikace Facebook:
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace ikona.
- Najděte a klepněte na Nastavení.
- Dotek Aplikace a pak Správce aplikací.
- Přejeďte na Karta VŠE.
- Najděte a dotkněte se Facebook.
- Stiskněte ikonu Tlačítko Vynutit zavření za prvé.
- Poté klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vyčistit data, pak Vymazat potvrdit.
Upozorňujeme, že vymazáním údajů odstraníte všechna vaše data z Facebooku, jako jsou přihlašovací údaje a přihlašovací údaje k účtu. To znamená, že si tyto informace všimněte, než stisknete tlačítko Vymazat data.
Spravujte nastavení sítě
Jsou chvíle, kdy jsou chyby Facebooku spojeny s problémy se sítí, jako je nestabilní připojení k internetu v telefonu. V takovém případě se můžete pokusit problém vyřešit nejprve řešením problémů se sítí. Můžete udělat následující:
- Restartujte Wi-Fi internet nebo na několik sekund vypněte Wi-Fi a poté jej znovu zapněte. To vám může pomoci obnovit připojení k internetu Wi-Fi v zařízení. Chcete-li tak učinit, přejděte na Aplikace-> Nastavení-> Wi-Fi-> potom klepnutím na přepínač vypněte Wi-Fi. Asi po 30 sekundách klepnutím na přepínač Wi-Fi znovu povolíte Wi-Fi.
- Obnovte nastavení sítě. Pokud by byl problém spuštěn chybami v síti, může to pravděpodobně vyřešit resetování nastavení sítě. Chcete-li tak učinit, přejděte na Aplikace-> Nastavení-> Zálohování a resetování-> Obnovit nastavení sítěa potom klepněte na Resetovat nastavení dvakrát potvrďte reset. Po dokončení obnovení síťových nastavení se telefon restartuje. Do té doby se znovu připojte k síti Wi-Fi a zkuste otevřít a pomocí Facebooku zjistit, zda problém již zmizel.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Facebook svou Galaxy J5
Odinstalování a přeinstalování Facebooku je jedním ze způsobů, jak dát aplikaci nový čistý start. Tímto způsobem také vyřešíte problém, pokud dojde k chybě aplikace. Postup je následující:
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Ikona aplikace.
- Najděte a klepněte na Nastavení.
- Dotek aplikacesa potom Správce aplikací.
- Přejeďte na Karta VŠE.
- Najděte a dotkněte se Facebook.
- Stiskněte ikonu Odinstalovat knoflík.
Pokud se zobrazí výzva, potvrďte akci klepnutím na tuto možnost. Po úspěšném odinstalování Facebooku restartujte telefon. Poté přejděte do Obchodu Play a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi systému Android pro Facebook pro svůj telefon.
Hlavní reset / tovární nastavení
Obnovení továrního nastavení by mělo být považováno za poslední možnost, pouze pokud všechny předchozí metody nedokázaly opravit vaši aplikaci na Facebooku. Samozřejmě máte vždy možnost použít jiné aplikace pro sociální média, ale pokud jste mezi lidmi, kteří si nemohli dovolit ztratit Facebook na svém telefonu, měli byste to také zvážit. Než začnete s těmito kroky, nezapomeňte si zálohovat data:
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace ikona.
- Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohujte a resetujte.
- Klepněte na Obnovení továrních dat a dotknout se Resetujte zařízení.
- Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
- Dotek Pokračovat.
- Klepněte na Smazat všechny potvrďte svou akci.
Pokud nemůžete provést obnovení továrního nastavení pomocí nabídky Nastavení, jako když telefon nereaguje kvůli aplikaci Facebook, která stále havaruje, můžete místo toho provést hlavní reset pomocí hardwarových klíčů.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti, Domů, a Tlačítka napájení až do Logo Samsung objeví se.
- zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti zvýrazněte nebo vyberte Vymazání dat / obnovení továrního nastavení v nabídce režimu obnovení.
- Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
- zmáčkni Tlačítko hlasitosti zvýraznit Ano - smazat všechna uživatelská data poté stiskněte tlačítko Tlačítko napájení potvrdit.
- Po dokončení resetu se zobrazí Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna.
- zmáčkni Tlačítko napájení restartujte zařízení.
Po resetu pokračujte v počátečním nastavení. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Facebook na svůj Galaxy J5 a poté z úplného obnovení systému zkontrolujte, zda nyní funguje dobře.
Po resetu pokračujte v počátečním nastavení. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Facebook na svůj Galaxy J5 a poté z úplného obnovení systému zkontrolujte, zda nyní funguje dobře.
Co dělat, když Facebook zůstane problematický nebo nepracuje na vašem Galaxy J5 2017 po vyzkoušení všech předchozích metod?
Zkuste se obrátit na podporu Facebooku nebo navštivte centrum nápovědy Facebooku a vyhledejte další pomoc při řešení problémů v aplikaci s aplikací Facebook pro Android. Pokud problém nastal po instalaci nové aktualizace pro Android, můžete kontaktovat svého operátora nebo podporu Samsung a problém eskalovat tak, aby jej mohli správně posoudit a případně ho vyřešit prostřednictvím další aktualizace firmwaru pomocí opravy opravy.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.