Obsah

• Jak řešit chybu POUZE V NOUZOVÝCH HOVORECH na Galaxy S10 | opravit Žádný problém se službou

Máte na svém Galaxy S10 chybu Žádná služba nebo POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ? V tomto článku se dozvíte, jak to opravit.

Jak řešit chybu POUZE V NOUZOVÝCH HOVORECH na Galaxy S10 | opravit Žádný problém se službou

NOUZOVÁ VOLÁNÍ POUZE může nastat u řady faktorů. Naučte se, jak se s touto chybou vypořádat, a to podle níže uvedených návrhů.

POUZE Nouzové volání oprava č. 1: Restartujte zařízení

Aktualizace vašeho S10 je v tomto případě důležitým prvním krokem při řešení potíží. NOUZOVÁ VOLÁNÍ POUZE chyba někdy nastane, když zařízení dočasně ztratí spojení z mobilní věže, například když cestujete. Jakmile se nacházíte na místě s dobrým servisem, POHOTOVOSTNÍ VOLÁNÍ POUZE zmizí. V některých případech se to ale nestane a chyba se udrží. Chcete-li aktualizovat systém, budete muset zařízení ručně vypnout. Chcete-li toho dosáhnout, nezapomeňte provést měkký reset. Musíte udělat následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu také počkejte až 90 sekund.

POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ oprava č. 2: Zkontrolujte, zda funguje mobilní služba

Pokud se po restartování S10 nic nezmění, dalším krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je potvrdit, že ve vaší oblasti není problém se síťovými službami. Pokud máte jiný telefon kompatibilní s vaší sítí, použijte jej ke kontrole. Pokud druhý telefon vykazuje stejnou chybu, musíte požádat o pomoc operátora sítě. Tam, kde se nacházíte, musí být problém se službami vašeho operátora, takže je dobré, když od nich získáte potvrzení z první ruky.

POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ oprava č. 3: Znovu usaďte SIM kartu

Někdy dochází k problémům se sítí, pokud SIM karta není správně vložena do zásobníku nebo pokud nedochází k dobrému kontaktu s deskou. Chcete-li problém vyřešit, vypněte zařízení a vyjměte přihrádku na kartu SIM. Poté po 5 sekundách znovu vložte SIM kartu a ujistěte se, že karta do slotu těsně zapadá. Poté telefon znovu zapněte a uvidíte, co se stane.

POHOTOVOSTNÍ VOLÁNÍ POUZE oprava č. 4: Získejte novou SIM kartu

Pokud máte podezření, že s aktuální SIM kartou může být problém, zkuste si pořídit novou nebo navštivte místního operátora a nechte kartu vyměnit. To je dobrý způsob, jak zajistit, že se SIM kartou, kterou používáte, není žádný problém.

POUZE NOUZOVÁ VOLÁNÍ oprava č. 5: Zakázat pevné vytáčení (pokud jej používáte)

Služby pevné volby mohou někdy narušovat běžné síťové funkce. Pokud máte ve svém účtu pevnou volbu, zkuste ji deaktivovat a zjistěte, zda to bude mít vliv. Tento návrh jednoduše ignorujte, pokud máte předplacené předplatné nebo jej nepoužíváte.

POHOTOVOSTNÍ VOLÁNÍ POUZE oprava č. 6: Přepnout režim Letadlo nebo Let

Někteří uživatelé hlásili, že mají po zapnutí a vypnutí režimu Letadlo na svém zařízení opravenou chybu POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ. Nezapomeňte to na svém zařízení vyzkoušet. Chcete-li vypnout a zapnout režim Letadlo, postupujte takto:

1. Na libovolné obrazovce stáhněte oznamovací lištu shora.
2. Najděte ikonu Režim v letadle a klepněte na ni.
3. Po několika okamžicích na něj znovu klepněte.

POHOTOVOSTNÍ VOLÁNÍ POUZE oprava č. 7: Ruční změna režimu sítě

Zatímco restartování zařízení a opětovné usazení SIM karty může obnovit nastavení sítě, existuje jiný způsob, jak toho dosáhnout. V mnoha případech je tato metoda ještě efektivnější než restartování nebo opětovné usazení SIM karty. Tato metoda ručně mění režim sítě. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťoví operátoři.
5. Klepněte na Vybrat ručně.
6. Počkejte, až zařízení vyhledá sítě.
7. Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, ke které se chcete připojit. Pokud například používáte T-Mobile, vyberte AT&T nebo jinou síť.
8. Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
9. Poté znovu vyberte svou vlastní síť a zkontrolujte, zda se vaše zařízení nyní bude moci znovu zaregistrovat a opravila chybu POUZE PRO NOUZOVÉ HOVORY.

POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ oprava č. 8: Vymazání oddílu mezipaměti

Aby bylo možné aplikace rychle načíst, používá Android sadu dočasných souborů zvaných mezipaměť systému. Někdy může dojít k poškození nebo zastarání této mezipaměti, což bude mít za následek problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zjistit, zda nemáte problém s mezipamětí, zkuste odstranit mezipaměť systému pomocí těchto kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Vymazání oddílu mezipaměti lze provést bezpečně a nebude to mít za následek ztrátu vašich osobních údajů. Nyní se nemusíte obávat ztráty důležitých dat.

POUZE Nouzové volání oprava č. 9: Potvrďte, že IMEI není blokován

Pokud jste svůj S9 získali jako použité zařízení nebo máte podezření, že může být blokován, můžete zkontrolovat jeho stav IMEI. Dopravci mohou zařízení zablokovat z různých důvodů, a pokud k tomu dojde, jeho IMEI může být také na černé listině. Chcete-li zkontrolovat stav IMEI vašeho zařízení, přejděte na tento web: imei.info.

Případně můžete zkontrolovat, zda byl blokovaný IMEI vašeho S8 provedením těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci vytáčení (telefon).
2. Zadejte kód: ( * # 06 #).
3. Pokud IMEI říká Null, znamená to, že složka EFS může být poškozená nebo může být zablokována. V takovém případě můžete zkusit aktualizovat firmware a zjistit, zda tím obnovíte výchozí složku EFS. Pokud to nebude fungovat, vaše S8 se nikdy nebude moci připojit k žádné síti.

Někteří operátoři mohou uživatelům blokovat přístup k pokročilým nabídkám prostřednictvím aplikace dialer. Pokud se po zadání ( * # 06 #) nic nestane, znamená to, že vaše S8 nemůže otevřít pokročilá menu.

POUZE NOUZOVÉ VOLÁNÍ oprava č. 10: Obnovte nastavení sítě

Vymazání aktuálního nastavení sítě někdy pomůže při řešení problémů se sítí. Určitě tak udělejte, pokud nepomohlo žádné z výše uvedených řešení. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
6. Výše uvedené kroky resetují nastavení wifi, mobilních dat a bluetooth. To znamená, že budete muset zadat hesla wifi, znovu spárovat zařízení Bluetooth nebo znovu zadat pověření VPN.

POUZE PRO NOUZOVÉ VOLÁNÍ oprava č. 11: Obnovení nastavení softwaru na výchozí hodnoty (obnovení továrního nastavení)

Posledním krokem při řešení potíží, který můžete ve svém zařízení provést, je vymazání pomocí obnovení továrního nastavení. Než tak učiníte, nezapomeňte zálohovat své osobní údaje:

Zde jsou dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení zařízení:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Obraťte se na provozovatele sítě

Pokud všechna tato řešení problémů se zařízením nebudou fungovat, můžete předpokládat, že problém není v samotném zařízení. Pravděpodobně pochází z vaší sítě, takže si od nich vyžádejte pomoc.