Obsah

• # 1. Telefon se nemůže připojit k mobilním datům, obrazovka bliká
• # 2. Kalendář přestal fungovat po nedávné aktualizaci
• # 3. Selhání e-mailové aplikace
• # 4. Internet funguje pouze 25% času
• # 5. E-maily náhle zmizely
• # 6. Výkon telefonu je velmi slabý, problém s nabíjením
• # 7. Smart Stay nefunguje
• # 8. NFC po odemčení nebude fungovat
• # 9. Problém s instalací aktualizace firmwaru
• # 10. Nelze překonat určitou obrazovku

# 1. Telefon se nemůže připojit k mobilním datům, obrazovka bliká

Q: Ahoj, rád bych věděl, co se děje s mým S3 za poslední dva dny, kdykoli zapnu datový balíček, můj telefon začne fungovat, moje síťová lišta ukazuje znamení bloku nebo žádná síť a obrazovka mého telefonu bliká a pak tam blázen vybití baterie z 80% moje baterie klesne na 2% až 3% Musím restartovat telefon a otočit datové připojení, abych mohl telefon používat, nebo to funguje znovu, ale funguje to dobře přes WiFi. - Riaz

A: Jedním z nejčastějších důvodů, proč se jízdní režim automaticky zapne, je situace, kdy jej spustilo něco. Nejlepším způsobem, jak zahájit odstraňování problémů, je zkontrolovat port microUSB nebo telefon, abyste zjistili, zda není špatně zarovnaný kolík, který se dotýká druhého. Pokud existuje, jemně to narovnejte, ale buďte maximálně opatrní, aby nedošlo k jejich přehnutí nebo zlomení.

Protože také vidíte přeškrtnutí pruhů, může to ovlivnit hardware odpovědný za rádiový provoz. Pokud jde o problém s odtokem, domnívám se, že dochází ke zkratu baterie, když k problému dojde, proto dochází k obrovskému problému s vybíjením. Pokud by to šlo bez vyřešení, může dojít k explozi baterie. Moje rada tedy je, nechat telefon co nejdříve zkontrolovat technikem, protože to není jen drobný problém. To, co právě teď prožíváte, je jen špička ledovce.

# 2. Kalendář přestal fungovat po nedávné aktualizaci

Q: Ahoj všichni, před poslední aktualizací softwaru S3 jsem použil oznámení v den kteréhokoli z narozenin mých kontaktů. Na domovské obrazovce, kde se zobrazuje počasí, se mi zobrazovala ikona dortu. Údaje o narozeninách, které jsem zadal pomocí telefonu a některé prostřednictvím Gmailu. Vše se zastavilo poté, co jsem aktualizoval software. Prosím pomož. - Charbel

A: I když jsou aktualizace systému Android již před zavedením stabilní, proces instalace může poškodit mezipaměti a data, která jsou již uložena v paměti telefonu. Aplikace závislé na těchto datech se je budou i nadále snažit používat, ale protože již byly poškozeny, některé funkce, pokud ne všechny, budou ztraceny a ve vašem případě je to možnost upozornit vás na narozeniny.

Řešením tohoto problému je jednoduše vymazat mezipaměť i data aplikace Kalendář, aby byl telefon nucen ukládat do mezipaměti novější sadu dat. Ale než to skutečně uděláte, zkuste nejprve zálohovat všechny své aktivity kalendáře. Aplikaci můžete synchronizovat s Googlem nebo provést ruční zálohování.

# 3. Selhání e-mailové aplikace

Q: Měl jsem obecný e-mailový účet dodávaný s telefonem, ve kterém jsem nastavil své yahoo a hotmail účty. Asi před pár měsíci jsem dostal výzvu, že můj e-mail bohužel přestal. Podíval jsem se online a zkusil jsem si poslat e-mailem zprávu, protože lidé říkali, že to pro ně funguje. Zkoušel jsem několik dalších věcí, jako je odstranění aplikace, ale zdálo se, že nic nefunguje. Nakonec jsem ikonu skryl a nastavil nové aplikace yahoo a hotmail.

Snažil jsem se vynutit zavření programů (Microsoft Exchange a e-mail) a vymazání dat, ale výzva se stále objevuje. Nejotravnější je, že telefon zamrzne alespoň na 5 sekund, než se objeví vyskakovací okno. Dokud nevymažu výzvu, nemohu na telefonu nic dělat. To se děje nejméně 15krát denně. Mohu kromě obnovení továrního nastavení udělat něco jiného?

A: Možná jste aplikaci nastavili na synchronizaci se servery hotmail i yahoo pro jiné služby než e-maily. Pokud je některá z těchto služeb nedostupná, systém Android se bude i nadále připojovat k serveru a po nějaké době by buď zobrazil zprávu o nedostupnosti serveru, nebo by jednoduše selhal a zobrazí se chyba „Bohužel, e-mail se zastavil“ zpráva. V takových případech by bylo řešením vypnout synchronizaci pro jiné služby a ponechat aplikaci synchronizovat pouze e-maily.

Existují také chvíle, kdy jiné aplikace používají služby e-mailové aplikace k odesílání některých dat, jako jsou obrázky, videa atd., Které by také spustily pády. Pokud jste již vypnuli všechny možné synchronizace kromě e-mailu a problém se stále projevuje, spusťte telefon v nouzovém režimu a sledujte, zda k němu stále dochází v tomto stavu.

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka Galaxy S3, uvolněte tlačítko Napájení.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti, dokud se telefon nedokončí.
5. V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak došlo k problému se samotnou aplikací, jinak ji způsobuje aplikace třetí strany. Ale v obou případech by to problém vyřešilo, kdybyste vymazali mezipaměť i data aplikace E-mail, ale mějte na paměti, že přijdete o všechny e-maily, které jste si stáhli do telefonu, nastavení a účty. To znamená, že je budete muset nastavit po ukončení procedury.

# 4. Internet funguje pouze 25% času

Q: Můj telefon nedávno provedl aktualizaci a nyní mám potíže s připojením k 3G. Wi-Fi funguje dobře, ale pokud nejsem doma, internet funguje jen u 25% věcí. Návrhy? - Suzie

A: Je těžké předpokládat, že jde o problém s telefonem, když existuje 50-50 šance, že jde o problém se sítí. Nejlepším postupem je zavolat svému poskytovateli služeb a zeptat se na rozsah pokrytí službami ve vaší oblasti. Ale za předpokladu, že telefon nemá žádné fyzické nebo tekuté poškození, je logické vymazat jeho oddíl mezipaměti, takže telefon by byl nucen ukládat do mezipaměti nové sady dat, které lze použít, protože tam mohou být některá poškozená data, která ovlivňují výkon rádia recepce. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti na Galaxy S3, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
2. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale držte další dva, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
3. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
4. Zvýrazněte „restartujte systém nyní“ a stiskněte vypínač.

# 5. E-maily náhle zmizely

Q: Ahoj, doufám, že tento problém vyřešíte. Měl tento mobil od března a všechno bylo v pořádku. Dnes všechny moje přijaté e-maily, asi 25 z nich, náhle zmizely. Myslel jsem, že jsem je omylem vymazal, ale pokud by tomu tak bylo, byly by v mém koši, ale byl prázdný. Mám 50 maximálního zatížení.

Asi 2 hodiny jsem nedostával žádné e-maily - velmi neobvyklé. Poslal jsem si e-mail a dostal jsem ho v pořádku. Dostal jsem zprávu, že nejsem přihlášen ke svému e-mailovému účtu. Přihlásil jsem se a bylo to v pořádku. V průběhu dnešního večera jsem dostal tři e-maily a najednou byly také pryč. Šílený. Nevím, co jsem udělal špatně - pokud vůbec, ale ocenil bych vaši pomoc. Mnohokrát děkuji. - Linda

A: Existuje několik způsobů, jak vyloučit e-mailové zprávy z telefonu. První je jejich smazání, což jste řekli, že ne. Druhým krokem je vymazání dat e-mailové aplikace, což, myslím, že jste neudělali. Třetí je odinstalování e-mailové aplikace, kterou používáte, což nemusí být použitelné, pokud používáte standardní e-mailovou aplikaci. Čtvrté je obnovení továrního nastavení, které by odstranilo všechna data uložená v paměti flash telefonu. A konečně, e-maily mohou být z telefonu odstraněny, pokud jste je nastavili na jiném zařízení, jako je počítač, a nastavili jste je na mazání zpráv ze serveru. Ať už je důvod jakýkoli, je třeba udělat následující:

1. Přihlaste se ke svému účtu přes webmail. Pokud například používáte Gmail, otevřete svůj e-mailový účet tak, že v prohlížeči přejdete na adresu mail.google.com.
2. Ve svém e-mailovém účtu zkontrolujte, zda jsou e-maily stále na serveru. Pokud ano, pak musíte pouze vymazat mezipaměť a data e-mailové aplikace a znovu nastavit e-mailový účet. Pokud ne, pak již byly staženy někde jinde.
3. U e-mailů, které již na serveru nejsou, je třeba k zařízení přistupovat kromě telefonu, kde máte nastavený e-mailový účet. Možná je stále najdete, jinak s nimi nemůžeme nic dělat, ale IT vaší společnosti.
4. E-maily, které jsou stále na serveru, si však stále můžete stáhnout do telefonu správným nastavením účtu a zapnutím synchronizace.

# 6. Výkon telefonu je velmi slabý, problém s nabíjením

Q: Dobrý den, používám tento Galaxy S3 pro jednoho. Fungovalo to velmi dobře až před 1 měsícem, kdy se to zpomalilo, zvláště když chci otevřít svůj seznam hovorů nebo můj rubrica to chce více než 5 sekund reagovat, když se snažím psát na webovou adresu Google je stejná problém. Také další problém, podívejte se na přiložené video souboru. Má problémy také s nabíjením, celou noc a od 5% jde 45%! Budu velmi oceňovat, pokud mi dáte odpověď a pomůžete mi!

A: Tento problém komplikuje to, že nevíme, které příčiny které. Může se stát, že špatný výkon také způsobuje rychlé vybíjení baterie, nebo je problém s hardwarem, který způsobuje jak vybíjení baterie, tak špatný výkon. Myslím, že pokus nejprve vyřešit jeden problém nám pomůže, pokud jsou tyto problémy nějakým způsobem propojeny.

Chcete-li vyřešit špatný výkon, zkuste zavést telefon do bezpečného režimu. V tomto stavu jsou spuštěné pouze ty aplikace, které byly předinstalovány s telefonem a základními službami. Tento postup vylučuje možnost, že problém způsobují aplikace třetích stran. Pokud telefon funguje v nouzovém režimu dobře, znamená to, že problém skutečně způsobují aplikace třetích stran. Jelikož není možné určit, který z nich je viníkem, obnoví se tovární nastavení.

Nyní, pokud je vyčerpání baterie neobvyklé a telefon se zahřeje natolik, že při dotyku téměř spálí pokožku, je třeba ji okamžitě zkontrolovat, protože jde o hardwarový problém.

# 7. Smart Stay nefunguje

Q: Ahoj kluci, četli jste své věci na Drippleru už docela dlouho. Je to skvělá služba, kterou děláte komunitě droidů S3. Vzhledem k tomu, že jsem aktualizoval svůj S3 na 4.3, jedním z hlavních problémů, které jsem měl, je to, že Smart Stay nefunguje. Zůstává jako šedá ikona. Zkoušel jsem všechny triky, které jsem na internetu našel, ale marně. Dokonce jsem použil aplikaci smart stay +, která fungovala velmi nepravidelně a byla nespolehlivá.

Moje otázky:

1. Máte pro to řešení?
2. Pokud ne, provede to tovární reset?
3. Pokud ano, jaký typ obnovení továrního nastavení mám udělat?

Předem děkuji. - Suhel

A: Nemohu přijít na to, jakým způsobem nedávná aktualizace pokazila funkci nativní pro telefon, takže nemohu poskytnout řešení, protože nevím přesně, o jaký případ jde. Pokud to způsobila nedávná aktualizace, provedl by to tovární reset. Upřednostňuji spuštění telefonu do režimu obnovy a obnovení továrního nastavení. Opravte mě, pokud se mýlím, ale obnovení továrního nastavení pomocí nabídky Nastavení vypadá, že odstraní veškerý obsah datového oddílu, zatímco obnovení továrního nastavení obnoví datové i mezipaměťové oddíly.

1. Stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
2. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale držte další dva, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
3. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
4. Po dokončení zvýrazněte tlačítkem Snížit hlasitost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
5. Stále používejte tlačítko snížení hlasitosti, abyste zvýraznili „smazat všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte tuto možnost.
6. Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte „restartujte systém nyní“ a stiskněte ještě jednou tlačítko Napájení.

# 8. NFC po odemčení nebude fungovat

Q: Hej, jak to jde, mám Samsung galaxy s3. Když jsem telefon koupil, bylo to chvíli poté, co Verizon vzal peněženku Google. Udělal jsem tedy do telefonu jednoduchý kořenový adresář a nainstaloval jsem peněženku Google. Po chvíli jsem slyšel o nové aktualizaci a isis a rozhodl jsem se odinstalovat kořenový adresář a aktualizovat telefon. Po aktualizaci telefonu jsem dokonce tvrdě obnovil tovární nastavení, abych se ujistil, že je všechno vypnuté. Jelikož jsem udělal, že moje GPS již nefunguje správně, vždy se pokouším získat signál a moje NFC také vždy funguje. Pokud ji zapnu prostřednictvím oznamovacího panelu, neukáže, že je zapnutá v nastavení. Takže nemohu ani provádět transakce NFC. Od aktualizace jsem provedl ještě dva další tvrdé resety a z nějakého důvodu NFC a GPS stále nefungují, prosím poraďte, co mám dělat. Dík.

P.S. na boční poznámce, jaký telefon je podle vás lepší Galaxy Note 3 nebo Samsung Galaxy S5?

A: Rootování má být v zásadě bezpečné, protože ve skutečnosti něco nedělá, ale otevírá telefonu více možností tím, že majiteli poskytne plný přístup pro správu. Existovaly však již případy, kdy byl telefon během procesu zakořenění zděděn, nebo mnoho funkcí a hardwaru nebude fungovat, když je firmware zakořeněný. Vaše je trochu bizarní, protože k problémům došlo poté, co jste odemkli telefon. V zásadě nevím, kam se mám podívat, ani kde začít s odstraňováním problémů, protože není jasné, zda k problému došlo u samotného firmwaru nebo při procesu zakořenění / vykořenění došlo k poškození některých citlivých dat v telefonu.

Pokud by to byl můj telefon a funguje takhle, provedl bych obnovení továrního nastavení a flash předchozí firmware pomocí ODIN. To je zatím jediný způsob, jak mě napadá, že má potenciál vrátit telefon zpět do původního stavu.

Pokud jde o vaši další otázku, vybral bych si Samsung Galaxy Note 3 nad Galaxy S5, zejména pokud již vlastníte Galaxy S3.

# 9. Problém s instalací aktualizace firmwaru

Q: Ahoj kluci, protože jste se zeptali svých čtenářů na jejich problémy, dám vám můj. Dal jsem GT-I9300 a nemohu stáhnout aktualizaci 4.3. Po stažení aktualizace mě telefon vyzve k instalaci. Když kliknu na ‚nainstalovat vše ', zobrazí se muž Androidu a lišta, která se začne zaplňovat. Jakmile se dostane na 24%, objeví se červený vykřičník a restartuje telefon s tím, že instalace selhala. Existuje nějaký způsob, jak tento problém vyřešit, kromě obnovení továrního nastavení? Pozdravy, Rahul.

A: Jednou z možných věcí, která se stala, je to, že proces stahování byl v určitém okamžiku přerušen, takže během instalace nemohl Android pokračovat, protože některé soubory mohou chybět nebo být poškozeny. Musíte znovu stáhnout aktualizaci a nainstalovat, ale než to skutečně uděláte, zkuste vymazat mezipaměť a data Správce stahování, aby bylo předchozí stahování odstraněno. Pokud by to stále selhalo, nainstalujte KIES do svého počítače nebo notebooku a stáhněte aktualizaci pomocí programu. Doufám, že to pomůže.

# 10. Nelze překonat určitou obrazovku

Q: Ahoj! Nedávno jsem provedl novou aktualizaci pro svůj Android, mám Samsung galaxy s3. Aktualizace proběhla v pořádku, ale musel jsem se vrátit zpět přes svůj telefon v části příslušenství. Prošel jsem si a vybral si svůj jazyk, kdy by se moje suti měla zamknout atd. Poté jsem se dostal na obrazovku WiFi připojení. Vůbec by se to nepřipojilo, takže jsem se pokusil připojit vícekrát a potom jsem stiskl další. další obrazovka je místo, kde mám problémy. žádá mě, abych uvedl své jméno, protože můj telefon používá moje jméno k přizpůsobení některých aplikací. tato obrazovka má název „Tento telefon patří…“ Nemůžu to nechat projít touto obrazovkou poté, co jsem vložil své jméno. ukazuje, že by se to mohlo pokoušet, ale zkoušel jsem to a zkoušel jsem hodiny a hodin. Nemůžu to opravit. Jsem v pokušení získat iPhone hned. Doufám, že vás co nejdříve uslyším. Dík! - Kayla

Odpověď: Pokud existuje obrazovka, po které se po aktualizaci nedostanete, nemáte jinou možnost než obnovit tovární nastavení. Telefon požaduje před aktualizací „správné“ nastavení a neexistuje nikdo, kdo by o tom věděl lépe než vy. V případě, že si nepamatujete, je na čase, abyste udělali kompromis. Zde je nejlogičtější tovární nastavení.

1. Stiskněte a podržte tlačítka Zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
2. Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale držte další dva, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení systému Android.
3. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
4. Po dokončení zvýrazněte tlačítkem Snížit hlasitost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
5. Stále používejte tlačítko snížení hlasitosti, abyste zvýraznili „smazat všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte tuto možnost.
6. Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte „restartujte systém nyní“ a stiskněte ještě jednou tlačítko Napájení.

Doufám, že to pomůže.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů. Dík.