Váš Fitbit Versa, i když je samostatným zařízením, musí být řádně připojeno k vašemu zařízení Android nebo jakémukoli chytrému telefonu, aby bylo možné plně využít jeho potenciál. Mezi nejčastější problémy, se kterými se můžete setkat, pokud používáte toto zařízení, má něco společného s jeho synchronizačními schopnostmi. Problémy se synchronizací jsou často nejčastěji hlášenými problémy uživatelů tohoto zařízení, takže v tomto příspěvku vás provedu tím, jak vyřešit váš Fitbit Versa, který se neustále odpojuje od telefonu Android.
Ale než půjdeme dál, pokud hledáte řešení jiného problému, přejděte na naši stránku Řešení problémů s Fitbit Versa, protože jsme již vyřešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Možná jsme již publikovali články, které vám mohou pomoci s řešením vašeho problému. Nebo pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník, protože vám můžeme pomoci s vaší obavou.
Nyní se vraťte k našemu řešení potíží a zde je několik postupů pro rychlé řešení potíží, které můžete udělat, pokud váš Fitbit Versa stále přerušuje spojení se zařízením Android ...
- Restartujte zařízení Android i Fitbit Versa.
- Zkontrolujte, zda je ve smartphonu povoleno Bluetooth a zda jsou zařízení správně spárována a připojena.
- Ujistěte se, že je aplikace Fitbit nainstalována a aktualizována.
- Ověřte, zda Vždy připojeno nastavení ve vašem Fitbit Versa je povoleno.
- Ujistěte se, že je ve vašem Fitbit Versa povolena celodenní synchronizace.
- Zkontrolujte oprávnění telefonu k vyhledávání zařízení Bluetooth.
- Restartujte aplikaci Fitbit v telefonu.
- Obnovte síťové připojení telefonu obnovením nastavení sítě.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Fitbit.
- Obnovení továrního nastavení Fitbit Versa.
Restartujte obě zařízení. Pokud vaše zařízení před problémem fungovala bezchybně, je možné, že se jedná pouze o dočasný problém, a přestože nevíme, kde je problém, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je restartovat obě zařízení. Po restartu se navzájem znovu připojí, což by mohlo znamenat konec problému. Pokud však problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Zkontrolujte, zda je povoleno Bluetooth. Možná jste již věděli, že váš Fitbit Versa je připojen k vašemu zařízení Android přes Bluetooth. A i když se tato technologie již vyvinula, stále není tak spolehlivá jako jiná bezdrátová připojení. Stále se můžete setkat s odpojením. Nejlepší věc, kterou s tím můžete udělat, je zajistit, aby byla obě zařízení správně spárována a připojena. Ujistěte se, že je váš telefon připojen k Versa, nikoli k jiným zařízením.
Měla by být nainstalována aplikace Fitbit. Aplikace Fitbit by měla být nainstalována také na vašem zařízení a měla by správně fungovat. Aplikace občas selhávají a častěji je to kvůli problémům s kompatibilitou. Ujistěte se tedy, že je aplikace stále v telefonu, a zkuste zjistit, zda je k dispozici aktualizace, která by vyloučila možnost, že se jedná o problém s aplikací.
Fitbit Versa musí být vždy připojen s vaším zařízením Android a v aplikaci Fitbit je pro něj nastavení. Pokud je nastavení vypnuté, je důvodem, proč nezůstane ve spojení se zařízením Android, protože jakmile bude nečinné, připojení se přeruší. Chcete-li zkontrolovat, zda je toto nastavení povoleno, otevřete Aplikace Fitbit > vyberte Účet > vyberte svůj tracker> najděte a ujistěte se Vždy připojeno je povoleno.
Povolit celodenní synchronizaci. Kromě nastavení Vždy připojeno musíte také povolit synchronizaci zařízení Versa se zařízením po celý den. Chcete-li to provést, otevřete Aplikace Fitbit > vyberte Účet > vyberte svůj tracker> najděte a ujistěte se Celodenní synchronizace je povoleno.
Povolte Bluetooth vyhledávat zařízení. Počínaje operačním systémem Android 6.0 Marshmallow vyžadují aplikace povolení ke skenování zařízení Bluetooth, takže musíte udělit povolení aplikaci Fitbit, aby vaše Versa a telefon byly vždy připojeny. Jděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > najít Fitbit aplikace> dotknout se Oprávnění > zapnout Umístění. Aby tato funkce fungovala, měly by být navíc povoleny služby určování polohy v telefonu.
Restartujte aplikaci Fitbit. Po provedení všech postupů a přetrvávání problému s připojením mezi vaším zařízením a Versou zkuste aplikaci Fitbit v telefonu vynutit zavřením a otevřete ji, abyste zjistili, zda to pomáhá. Samotná aplikace možná závadila a je třeba ji aktualizovat.
Přeinstalujte aplikaci Fitbit. Přeinstalování aplikace Fitbit je také jednou z možností, které můžete udělat, pokud problém přetrvává. Měli byste vědět, že výkon vašeho sledovače stavu a způsob přenosu informací do vašeho telefonu se točí kolem aplikace. Abyste se ujistili, že aplikace funguje správně, je nejlepší ji odinstalovat a znovu nainstalovat.
Obnovení továrního nastavení Fitbit Versa. A konečně, poté, co uděláte vše a sledovač stále nefunguje správně, měli byste jej resetovat, abyste jej vrátili zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Nejjednodušší způsob, jak to obnovit, je jít na Nastavení > O > Obnovení továrního nastavení.
Doufám, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomůže opravit váš Fitbit Versa, který neustále přerušuje spojení s telefonem.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent.Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
