Tato příručka popisuje seznam nejběžnějších problémů Clash of Clans a jejich snadné řešení. Včetně jakýchkoli nových chyb z nedávných aktualizací a dalších. Hra získala několik aktualizací v roce 2019, přičemž v prosinci byla vydána jedna finální velká aktualizace Town Hall 13. A i když je TH13 vzrušující a nový, zde je několik aktuálních problémů a jejich řešení.

Většina problémů In Clash se děje na zařízeních Apple, stejně jako na starších smartphonech Samsung a LG. Od divných závad, shazování her, chyby stahování obsahu až po to, že vůbec nemůžete instalovat aktualizace. Nebo zařízení není kompatibilní chyba. A bohužel stále vidíme na Galaxy S10 divné uživatelské rozhraní.

Každých pár aktualizací se něco zlomí. Pokud nemůžete nainstalovat nejnovější prosincovou aktualizaci, váš tablet není podporován nebo máte jiné problémy, přečtěte si několik rychlých tipů.

Pokud se vydáte na oficiální fórum Supercell Clash of Clans, uživatelé si všimnou jeho nových zpráv, chyb nebo problémů. Jak se dalo očekávat, Builder Hall 9, Otto Hut a Operation Blue Skies způsobily problémy a zmatek. A zavedení radnice 13 a obléhacích kasáren dělá lidem potíže. Očekávejte, že Supercell rychle vydá aktualizaci nebo dvě během příštího týdne nebo dvou, do konce roku, vylepšením této nejnovější velké verze. Navíc počátkem roku 2020 očekáváme ještě více.

Clash of Clans Problémy (2019-2020)

Posledním vydáním byla obrovská vánoční aktualizace na samém konci roku 2019, známá jako aktualizace radnice 13. A přestože přinesl spoustu nového obsahu, přinesl ještě více nákupů v aplikacích, více problémů a opět jsme při řešení bitvy řešili problémy s cloudy nebo dlouhými čekacími dobami.

A zatímco Supercell většinu z toho opravil v srpnu a říjnové aktualizaci Halloween, tady je to, co potřebujete vědět.

Jak vidíte, vývojáři si dobře uvědomují několik problémů. Pro mě je největším problémem dlouhé čekací doby nebo „mraky“ při pokusu o útok na jiné základny, což je stále něco, co se Supercell pokouší napravit, když se blížíme k roku 2020. Navíc hra již nefunguje na Bluestacks, takže vše, co hrajete na PC podvodníci nemají štěstí. Vidíme problémy s tabletem Amazon Fire a mnoha dalšími zařízeními, která nejsou pouze zařízeními iOS nebo Android.

Kromě toho uživatelé, kteří nemohou hrát hru na telefonech nebo tabletech Sony, staví časy, které se nezkrátí poté, co uživatelé zaplatí za podporu a Gold Pass (vážně), a podivné změny rozhraní u Pixel 3 XL a Galaxy S10. Podpora „zářezu“ společnosti Supercell je špatná a je třeba ji opravit. Opravdu jsme si mysleli, že nakonec opraví rozhraní S10, ale zjevně si myslí, že současný styl je přijatelný. To není, je to odpad!

Pokud aktualizaci nevidíte, zkuste v obchodě s aplikacemi (Android nebo iOS) stáhnout obchod s aplikacemi a poté získat nejnovější verzi. Pokud máte potíže, vyzkoušejte tyto kroky.

• ID Supercell nefunguje - zavřete všechny aplikace, které máte spuštěné na pozadí. Restartujte Clash, pak by ID mělo v tomto bodě fungovat.
• Aktualizace není v obchodech s aplikacemi viditelná - přejděte do App Stores> Updates> Swipe Down the page, this should “force” the update or make it visible
• Missing Clan Wars - rozvíjející se…

Dalšími velkými stížnostmi jsou chybějící klanové války, ID Supercell, negativní zdroje při útoku a problémy s připojením. Nebo ti, kteří mají starý iPhone, prostě nemohou hrát vůbec. Nejlepším řešením je zkontrolovat další aktualizaci v obchodě s aplikacemi. Právě vydali další aktualizaci 20. června s opravami nejnovějšího vydání a brzy očekávají další. Poté přejděte na fórum Clash problems a požádejte o pomoc.

Chybí rozložení vesnice Clash of Clans (vše vymazáno)

Snad největším problémem zde v prosinci roku 2019 je, že tuny hráčů ztratily každý základní design a rozložení základny, včetně návrhů válečných základen. Vidíme na to spoustu stížností a Supercell bohužel dal hráčům velmi malé, krátké varování, že to přijde.

Podrobnější informace zde: pic.twitter.com/gFeApEJSTf

- Clash of Clans (@ClashofClans) 10. prosince 2019

Aktualizace radnice 13 umožnila lidem stavět budovy po stranách základny, kde jsou obvykle stromy a podobně. To bylo v rozporu se všemi pravidly návrhu před aktualizací z prosince 2019. Výsledkem bylo, že hráči vytvořili nové základny a využili extra prostoru. Bohužel to byla chyba a společnost Supercell vydala aktualizaci z 10. prosince, aby to napravila. Aktualizace, která, pokud jste měli budovy v nepodporovaných oblastech, vedla k vymazání a smazání každého rozložení, které jste nechali. To je podle mého názoru naprosto nepřijatelné, protože hráči tráví několik hodin základními designy, zejména válečnými základnami.

Ať tak či onak, Supercell dal lidem rychlé varování a teď je příliš pozdě. Pokud bylo vaše základní rozvržení odstraněno, máte smůlu. Jedinou možností je podívat se na historii obrany nebo na předchozí války a vytvořit snímek svého rozložení a poté se pokusit jej znovu sestavit.

Clash of Clans iOS není podporován

Ať už hrajete Clash nábožensky roky nebo se vracíte na radnici 13, můžete si všimnout, že váš starý iPhone, iPad nebo iPod Touch již není podporován. Jedná se o kombinaci změn Supercell a Apple, které začaly zpět 14. května 2018.

Abyste mohli hrát Clash of Clans, musíte mít iOS 9.0 nebo novější. Pokud je vaše iDevice na iOS 8, iOS 7 nebo na cokoli pod iOS 9.0, nebudete moci hru aktualizovat a užívat si ji. Společnost Supercell navrhuje získat nejnovější aktualizaci softwaru od společnosti Apple (9.0 nebo novější) nebo koupit nové zařízení. Bohužel to není možné obejít. Pokud používáte starý iPhone 4 nebo něco takového, omlouvám se. Klikněte zde pro více informací.

Clash of Clans iPhone X, iPhone 11 Pro, iPad Pro a Galaxy S10 Podpora

Na začátku roku 2018 Supercell konečně vydal rychlou aktualizaci s podporou Clash of Clans iPhone X. Velikost obrazovky však pro iPhone Xs Max, 2018 iPad Pro a dokonce i Galaxy S10 a iPhone 11 Pro Max stále představuje problém. Tato hra funguje perfektně na telefonech Apple, ale mezi zářezem a novými poměry stran se některým lidem nelíbí vzhled „přiblížení“. To byl „problém“, který vidíme a slyšíme každý den na fóru Clash. Supercell to „napravil“ asi před rokem, ale stále nejsem fanouškem vzhledu.

Clash of Clans v zásadě podporuje jakékoli nedávné zařízení od společnosti Apple, včetně širokoúhlých obrazovek, jako je iPad Pro z roku 2018.

Stejný problém se však znovu objevil v systému Android, pokud máte na obrazovce zářez, jako jsou Pixel 3 XL, Galaxy S10 a S10 +, poznámka 10 a další. Ať už Supercell udělala cokoli, vypadala obrazovka zábavně a my čekáme na opravu.

Černá obrazovka Clash of Clans (nebude se načítat)

Řešíte problém Clash of Clans na černé obrazovce? V zásadě, když se pokusíte hru otevřít, dostanete na telefonu černou obrazovku a nic se neděje. Hra se nenačte, nejsou žádné zvuky, nic. Je to jen černé. Nejsi sám. Řeším to několik měsíců a podobné stížnosti zaznamenáváme online.

Právě teď nemáme žádnou snadnou opravu závady černé obrazovky Clash. Někteří uživatelé uvedli, že můžete dlouze stisknout ikonu Clash, vytáhnout ji do horní části obrazovky a vybrat „Info o aplikaci“. V zásadě přejděte do Nastavení> Aplikace> Souboj a vyberte „Vynutit zavření“. To hru úplně vypne a někdy to funguje, až se příště pokusíte hrát. Jen občas.

Jediné řešení, které jsem našel, je restartování telefonu. Víme, že to není ideální. V prosinci roku 2019 stále dochází ke zhroucení her, ale zdaleka ne tak často jako v loňském roce.

Clash of Clans nelze aktualizovat

Problém, na který vidíme spoustu stížností, je, že uživatelé nemohou instalovat aktualizace Clash of Clans, hlavně na iOS společnosti Apple. Najednou se zde děje několik různých problémů. Obecné tipy o Clash v iOS najdete zde. Nebo zkuste vymazat mezipaměť v Obchodě Google Play.

Důvodem, proč většina nemůže nainstalovat aktualizaci Clash of Clans, je to, že jsou ve staré a zastaralé verzi iOS (software Apple), která již není podporována. Počínaje aktualizací Clash of Clans v květnu / červnu 2018 již hra nefunguje na ničem pod iOS 9.0. V roce 2017 snížili také podporu pro iOS 7.0. Aktualizujte na nejnovější software nebo získejte nové zařízení. Po aktualizaci na iOS 13 jsme také viděli několik problémů s lidmi.

Uživatelé systému iOS se také mohou pokusit odinstalovat Clash of Clans a znovu jej nainstalovat. Pak se stačí přihlásit do Game Center a obnovit celou vesnici zpět do svého zařízení, účtu Apple ID nebo účtu Supercell ID. Ujistěte se, že je uložena, abyste mohli hru nejprve obnovit, jinak byste mohli potenciálně přijít o všechno. To by bylo hrozné. Další podrobnosti pro převod účtů najdete zde.

Nakonec zkontrolujte, zda je vaše vesnice uložena na iCloudu, Supercell ID nebo ve hrách Google Play, a odinstalujte ji. Poté znovu nainstalujte Clash of Clans a měli byste mít nejnovější verzi. Obnovte svou vesnici a užívejte si.

V Androidu otevřete obchod s aplikacemi a obnovte jej přetažením dolů, nebo klepněte na ikonu obnovení. Pokud aktualizaci stále nevidíte, restartujte telefon.

Pro iOS nebo Chromebook není k dispozici žádná aktualizace

Kupodivu existuje spousta stížností, že v App Store prostě není k dispozici žádná aktualizace a uživatelé iPhonů se této aktualizace vůbec nedočkají. Něco podobného vidíme také na Androidu. Toto je jednoduchá oprava. Stačí klepnout na obrazovku a přetáhnout dolů z horní části displeje. Tím se obnoví obchod s aplikacemi a měla by se zobrazit nejnovější aktualizace. Další informace o aktualizaci najdete zde.

Slyšeli jsme, že hra již není k dispozici pro zařízení Chromebook a nefunguje ani na Bluestacks. Může to být záměrně, ale zatím si nejsme jisti. Můžete hrát TH12 na Chromebooku nebo Bluestacks? Snaží se zbavit podvodníků a inženýrských základen, takže by to mohlo být důvod.

Samsung Clash of Clans Problémy

Před několika měsíci způsobila aktualizace uživatelům Samsung velké problémy. Zdá se, že se to v roce 2019 stále děje na starších zařízeních a Galaxy S10.

Pro ty, kteří mají telefon Samsung, který Clash nedokáže načíst nebo do poloviny zamrzne, zkuste vyčistit mezipaměť a hru znovu nainstalovat. Slyšíme o podobném selhání nebo chybě na starších telefonech LG. Před odinstalováním hru zálohujte, abyste neztratili vesnici a postup. Nebo použijte systém ID Supercell. Přejděte do Nastavení> Aplikace> Všechny aplikace> Najít Clash of Clans a stiskněte Vymazat mezipaměť. Poté restartujte telefon a zkuste hru aktualizovat nebo hrát.

Uživatelské rozhraní je na Galaxy S10 stále nepořádek

Na Galaxy S10 je hra příliš vzdálená a tlačítka již nejsou na okrajích obrazovky. Hra se zaobírá kolem zářezu nebo výřezu a NENÍ v dobrém slova smyslu. Kromě toho existují divné mezery na obou stranách obrazovky, vše je v nabídce chatu mimo střed a vypadá to špatně. O několik měsíců později, zde v listopadu 2019, musí Supercell tento „design“ ještě vylepšit.

A konečně, na některých zařízeních Samsung je rozlišení extrémně nízké. Jedná se o známý problém způsobený funkcí telefonů Samsung. Uživatelé si musí stáhnout aplikaci Game Tuner společnosti Samsung a pravděpodobně také herní služby (herní režim), aby problém vyřešili v nastavení. Změňte grafiku na maximum a 60 sn./s. To je z vylepšených grafických API v aktualizacích. Kliknutím sem zobrazíte další podrobnosti.

Chyba „Stahování obsahu“ Clash of Clans

Dalším velkým problémem ve hře Clash je vyskakovací okno „stahování obsahu“ a chyby, kterým uživatelé nadále čelí. Viděli jsme zprávy o tomto sahající až do roku 2014, ale každých pár měsíců se to zase plíží. V červnu 2018 jsme viděli spoustu stížností a několik dalších zde v roce 2019. To je obzvláště znepokojivé, protože plýtvá měsíčními datovými limity uživatelů. Máme dva potenciální způsoby, jak to opravit.

• Zavřete Clash a Clans a změňte způsob připojení k internetu (například vypněte WiFi)
• Restartujte telefon, aby obnovil vaše mobilní připojení
• V zásadě se ke hře připojte pomocí jiného připojení k internetu (3G / 4G / LTE / WiFi)

Rychlý pohled na lednové poznámky k vydání uvádí, že opravili spoustu chyb, vylepšili výkon, opravili servery a opravili chybu se stahováním obsahu. Supercell tvrdí, že se to před chvílí napravilo, ale opakuje se to v dubnu. Pokud se vaše hra stále dvakrát otevírá a říká „stahování obsahu“, napište nám níže komentář. Oslovili jsme Supercell a podáme zprávu, až budeme vědět víc.

Lukostřelci a kouzelníci chybí z věží nebo táborů

Po aktualizaci z května 2017 oznámily desítky hráčů, že lukostřelci a kouzelníci chyběli ve svých věžích. Toto je závada, kterou Supercell rychle napravil. Podobný problém je však v poslední době zpět.

Říjnová aktualizace přidala spoustu nových úrovní, více táborů, Siege Machines, Electro Dragon a změnila se na Archer Towers na zelenou v Clash of Clans. Všiml sis? Jakmile upgradujeme na TH12, můžeme dokonce držet více vojáků. Někteří si však všimli, že tábory drží méně, ne více. Pokud nevidíte své lučištníky, kouzelníky nebo jednotky chybí (neviditelné), restartujte hru.

Speciální nabídky se nedodávají

Tým Supercell přidal „Speciální nabídky“ nebo speciální balíčky, které si hráči mohou koupit zpět v říjnu 2016, ale stále s tím občas mají problémy. V poslední době jsme neviděli žádné problémy, ale pokud ano, zde je několik potenciálních oprav.

Jediným problémem je, že uživatelé utrácejí skutečné peníze a nedostávají slíbené prostředky. To je obrovský problém, ale Supercell vrátí komukoli peníze nebo znovu pošle vaše speciální nabídky.

Výše uvedená nabídka je 9,99 $ a získáte 1200 drahokamů. To je to, kolik stojí 1200 drahokamů v daný den. Tento speciální balíček však odměňuje ty, kteří si jej koupí, slušný kus zlata a bomba na 2. úrovni zcela zdarma. Speciální nabídky jsou skvělé, pokud skutečně získáte to, co si koupíte.

Nespočet uživatelů na fóru a na celém Twitteru potvrdilo, že odměny někdy nepřijdou, nebo obdrželi pouze drahokamy. Někteří si koupili balíček 20 $ za 20 nástěnných prstenů, runu temného elixíru a lektvary stavitelů, ale nic nedostali. Můžete kontaktovat Supercell s ovládacími prvky ve hře a požádat o vrácení peněz. S největší pravděpodobností odpoví a řeknou počkat, protože dorazí během příštích 1–2 hodin. Supercell je schopen sledovat, kdo nabídku obdrží nebo nepřijme, a znovu ji odeslat. Nakonec nabídka dorazí nebo můžete požádat o vrácení peněz.

Stejné kroky doporučujeme, pokud si koupíte lektvary a nedostanete to, za co jste zaplatili. Nebo pokud se vám něco z Clan Wars neobjeví v hrudi.

Nelze postavit dvě vojska současně

Celé rozhraní pro vaření vojsk a kouzel nebo vytvoření armády se před několika lety změnilo, a pokud jste nedávno znovu nainstalovali Clash pro TH13, budete zmateni. Vojáci také vaří automaticky v základně Builder Base. Nyní můžeme zasáhnout „přeškolení“, abychom použili stejnou armádu jako předchozí bitvy, namísto 20krát klepat, abychom vytvořili jednotky jako předtím. K dispozici jsou také přednastavení pro vytvoření konkrétních útočných stylů a kompozic pro každou situaci. Stačí jít do kasáren a rozhlédnout se kolem. Zpočátku je to matoucí, ale pohodlí se vám bude líbit.

Vojáci vaří jeden po druhém a byli takhle už nějakou dobu. Zdá se to delší, ale Supercell ve skutečnosti výrazně snížil časy sestavení v průběhu roku 2017. Poté v dubnu 2019 došlo ke zkrácení doby sestavení, časovačů upgradů a dalších, což je úžasné. Myslíme si, že také začnou věci více snižovat počátkem roku 2020.

Crashes & Clouds hry

Po aktualizaci dojde k selhání mnoha uživatelů. Tato hra funguje dobře pro většinu věcí, ale v okamžiku, kdy se pokusíte najít nebo zahájit bitvu, se hra zhroutí nebo zavře. Někteří tvrdí, že při cestování mezi každou vesnicí mrzne.

Další častou stížností je, jak dlouho trvá najít bitvu nebo „shazovací mraky“. Supercell si je tohoto problému velmi dobře vědom a všichni si mysleli, že jej vyřešili aktualizací z dubna 2019.Nevidíme však mraky v nižších úrovních, jako je radnice 11, nejen TH12. Ať udělali cokoli, rozhodně NEMALI opravit mraky. Pokud vůbec, zhoršovalo je to.

Pokud teď nemůžete hrát vůbec, doporučujeme hru přeinstalovat nebo zkusit vymazat mezipaměť ve správci aplikací pro Android pomocí nastavení. Doporučujeme nejprve zálohovat vesnici nebo ji synchronizovat s hrami Google Play.

Po aktualizaci zakázán

Byl vám zakázán Clash of Clans a nemůžete hrát po aktualizaci? Pokud ano, pravděpodobně jste podváděli nebo používali nějaké mody a nelegální software. Je integrován nástroj, který detekuje tyto aplikace a změny na chytrých telefonech a tabletech. Pokud bude zjištěno, budete ze hry okamžitě trvale vyloučeni.

Supercell znovu a znovu varoval podvodníky a na konci roku 2016 začal zakazovat kohokoli chyceného při podvádění. Je docela těžké podvádět zde v roce 2019, ale někteří stále ano, a během léta byla zasažena další vlna podvodníků. S aktualizací radnice 13 očekáváme další vlnu zákazů, takže buďte opatrní. Nebo ještě lépe, nepodvádět.

Zdá se, že aktualizace z léta 2019 zakázala několika hráčům, kteří „sdílejí nebo prodávají“ účty. Pokud se přihlásíte na několika zařízeních s přáteli (například více než dvěma nebo třemi) nebo jste si koupili základnu, můžete dostat ban. Pokud máte pocit, že došlo k chybě a nezasloužili jste si zákaz, kontaktujte Supercell. Počátkem příštího roku očekáváme také další zákazy.

General Clash of Clans Aktualizujte opravy chyb

A konečně bude tato sekce obsahovat seznam nejnovějších oprav chyb po každé aktualizaci Clash of Clans.

• Režim zobrazení editoru vesnice se neobnoví na normální, když je přepnut režim mazání, zatímco je povolen režim skaut nebo zeď.
• Skrýt účinek neozbrojených pastí, když je povolen režim skaut nebo zeď.
• Opravené (opět) nástěnné vraky, které se zasekávaly na dekoracích.
• Opravený odznak klanu občas bliká na 1 snímek, když je Clan Castle v režimu spánku.
• Darované obléhací stroje dávají 30 klanových prostor pro úkoly klanových her.
• Nastavení názvu během kurzu správně používá filtr vulgárních výrazů místo toho, aby způsoboval nesynchronizaci.
• Zvýšení hodinové věže zůstane po údržbě pozastaveno
• Pokud je před zahájením bitvy v Builder Base ve výstavbě obranné budovy nebo pasti, zobrazí se v ikoně její správná úroveň grafiky
• Builder Base lektvary jsou k dispozici klepnutím na budovu Builder Hall

Další detaily

Celkově byl rok 2019 pro Clash of Clans obrovský, ale vývojáři v Supercell ještě nekončí. Minulé aktualizace učinily vše dostupnějším, snížily časovače sestavení a upgradu, učinily zdi dostupnějšími a změnily fungování klanových válek a sezón. Ve skutečnosti to téměř příliš změnili a všechny nákupy v aplikacích jsou trochu přes palubu. Alespoň podle mého názoru. Vítejte v Clash of Fortnite Clans s skiny, časovači, nákupy, ročními obdobími a dalšími. Očekávejte, že to bude pokračovat v roce 2020 s Builder Base 10 a jak bude radnice 13 postupovat, ale doufejme, že to bude menší.

Na závěr jsme vám pomohli s vaším problémem? Do budoucna očekávejte další masivní aktualizaci v dubnu 2020 s hromadou obsahu. Mezitím se můžete vsadit na svůj Queen Walk, že Supercell bude následovat prosincovou aktualizaci s alespoň jednou nebo dvěma rychlými opravami chyb nebo přestávkami na údržbu, aby se věci napravily. Toto je poslední významná aktualizace roku. Stále ještě čekáme na pověstnou strategii „Konec hry“, která by se mohla ukázat někdy v roce 2020.

Pokud stále máte nějaké další problémy, napište nám níže uvedený komentář. Nebo se podívejte na tento další obecný seznam problémů a oprav.