Obsah

• Jak opravit problémy Verizon Internet
• Jak opravit problémy Verizon TV
• Jak hlásit výpadek Verizon Fios
• Kde Fix Verizon Problémy s účtem

Problémy Verizon Fios mohou zničit váš domácí život a proměnit všechna oblíbená zařízení na těžítka. Pokud máte problémy s vaším kabelem Verizon nebo internetovou službou Verizon, použijte tento rozpis běžných problémů a oprav Verizon Fios, abyste mohli vše bez nutnosti servisního volání opět pracovat.

Oprava společných problémů Verizon Fios bez servisního volání je klíčová, protože čekání na schůzku může mít katastrofální následky. Pokud pracujete z domova, potřebujete pracovat s Wi-Fi, abyste oslovili své spoluhráče a plán. Spočítejte si na trávení času v kavárně nebo knihovně, dokud nebudou vyřešeny problémy s Wi-Fi. Po dlouhém pracovním dni je čas sledovat vaše oblíbené televizní pořady na kabelu nebo dokončit bing show, kterou jste začali na Netflixu. Služba Video Netflix, Amazon Prime a Verizon na vyžádání nebudou fungovat bez spolehlivého přístupu k internetu.

Jedná se o nejčastější problémy, kterým uživatelé Verizon Fios čelí. Pokud máte problém, který není součástí tohoto členění, zavolejte tým podpory společnosti Verizon na číslo 1-800-837-4966.

Jak opravit problémy Verizon Internet

Pokud se váš smartphone, herní konzole nebo televize nepřipojí k vašim oblíbeným službám, můžete mít problémy s internetem Verizon. Pomocí těchto tipů tyto problémy vyřešte a znovu se připojte k internetu.

Jak opravit Verizon Fios Wi-Fi nefunguje

Wi-Fi Verizon Fios přestane fungovat, pokud váš směrovač Verizon Gateway není připojen správně nebo pokud je problém se sítí Verizon. S sítí Verizon nemůžete nic dělat, ale můžete se pokusit opravit přerušený směrovač brány sami.

Vaše brána je černá skříňka, která se připojuje k síti Verizon. Má logo Verizon a pět ethernetových portů na zadní straně. Technik nainstaloval směrovač Verizon Gateway, když nastavil přístup k internetu. Tento malý box je to, co vysílá váš Wi-Fi signál.

Chcete-li vyřešit problémy se systémem Fios Wi-Fi nefungují, resetujte směrovač Verizon Gateway. Vezměte si připínáček nebo bezpečnostní kolík a vložte jej do červené resetovat otvor na zadní brány. Tím se brána vrátí zpět na tovární nastavení.

Počkejte na restartování brány. Nyní se pokuste znovu připojit k síti Wi-Fi pomocí smartphonu, tabletu nebo počítače. Značka na levé straně brány vám sdělí, jaký je název vaší sítě a jaké je vaše heslo.

Zkuste procházet své oblíbené webové stránky. Pokud vaše brána je to, co způsobilo vaše Fios Wi-Fi problémy, by měla webová stránka načíst nyní. Pokud to problém nevyřeší, zavolejte společnosti Verizon, abyste si schůzku nastavili na 1-800-837-4966. Mohli byste mít problémy s linkou mimo svůj domov, které mohou opravit. Je také možné, že váš smartphone nebo počítač má své vlastní problémy.

Přečtěte si: 6 Každodenní problémy s Windows 10 a jak je opravit

Jak opravit žádné připojení k internetu na Verizon

Pokud se ve smartphonu nebo tabletu neobjeví žádné zprávy o připojení k Internetu, ale zařízení je připojeno k síti Wi-Fi, můžete mít také problém se systémem Verizon Gateway Router.

Odpojit routeru Verizon Gateway a nechte ho odpojený po dobu 5 minut.

Nyní znovu připojte bránu k napájení. Počkejte dalších 5 minut, než začne.

Vyzkoušejte procházení Internetu pomocí smartphonu nebo tabletu pomocí Wi-Fi.

Pokud se v zařízení stále vyskytuje chyba připojení k internetu, zkuste provést reset. Chcete-li bránu resetovat, vložte do červené díry na zadní straně brány Fios připevňovací nebo bezpečnostní čep.

Počkejte na dokončení resetu. Pak zkuste procházet internet na svém PC nebo smartphonu.

Zavolat Verizon na 1-800-837-4966, pokud žádná z těchto oprav způsobí, že chybí chybové zprávy Bez připojení k Internetu. Ve vaší oblasti může být výpadek.

Jak Fix pomalý Verizon Internet rychlosti

Pomalé rychlosti internetu Verizon jsou stejně špatné jako vůbec žádné spojení. S pomalým internetem nemůžete streamovat z Netflixu ani videochat s přáteli. Dokonce aktualizace aplikací ve smartphonu trvá déle, než by měly.

Přečtěte si: 14 Běžné problémy a opravy Netflix

Než uděláte cokoli jiného, ​​zkontrolujte, zda stahování nezpůsobuje pomalé rychlosti internetu Verizon. Společnost Verizon účtuje poplatky za různé rychlosti a levnější plány společnosti nefungují dobře, pokud stahujete velmi velký soubor a současně máte k dispozici další osoby, které streamují video služby.

Například digitální hry PS4 jsou obrovské a stahování trvá dlouho. Dokud hra neskončí stahování, webové stránky budou trvat déle, než budou načítány levnější nejlevnější plány společnosti Verizon.

Přečtěte si: 11 Běžné PS4 problémy a jak je opravit

Pokuste se opravit pomalé rychlosti Internetu resetováním směrovače. Stick pin v červené barvě resetovat tlačítko na zadní brány Verizon. Nyní počkejte, až se router restartuje a zkuste znovu procházet.

Pokud to nepovedlo k pomalým rychlostem Internetu, je čas zavolat Verizon. Otevřete SpeedTest na svém PC. Pomocí tohoto webu otestujte své rychlosti. Napište výsledky dolů a zavolejte společnosti Verizon. Musejí poslat někoho, aby zkontroloval vaše linky a vybavení, pokud se vám daří horší než to, za co platíte.

Společnost Verizon se vás zeptá, zda si přejete rychlejší plán volání. Nepřispívejte k placení více za rychlejší internet, pokud se nebudete pravidelně zabývat pomalými problémy s internetem.

Kde najít nový Verizon Fios Modem & Fios Router

Pokud se pokoušíte zbavit se poplatků na účtu Fios, nákup vlastního modemu nebo směrovače je skvělým místem, kde začít. Bohužel není tak snadné nahradit pronajaté vybavení společnosti Fios, jako je tomu u společnosti Comcast a dalších poskytovatelů.

V úložišti nelze zakoupit modem Fios nebo směrovač Fios. Krabice ve vašem domě, kterou nastavení technika Fios je brána router, a webové stránky Verizon je jediným místem, kde si můžete koupit router router, který bude dobře fungovat s vaší službou. Verizon.com prodává směrovač Fios Gateway za 149,99 dolarů.

Jak zjistit, zda existuje Internetový výpad Verizon Fios

Pokud náhle ztratíte přístup k internetu, použijte nástroj Online Outage Tool společnosti Verizon, abyste zjistili, zda ve vaší oblasti nejsou žádné problémy se sítí.

Jak opravit problémy Verizon TV

Můžete opravit své vlastní problémy s Verizon TV taky. Stačí sledovat tyto tipy.

Jak opravit problémy s chybějícím obrázkem

Několik věcí může způsobit chybějící obrazové problémy se službou TV Fios. Zkontrolujte tyto věci dříve, než se obrátíte na společnost Verizon.

Nejprve se ujistěte, že je váš televizor připojen ke skříňce kabelů Fios. Udělejte to odpojením Kabel HDMI z televize a kabelové televize. Po 2 minutách znovu zapojte kabely do obou zařízení.

Poté zkontrolujte, zda je televizor na správném vstupním kanálu. Každý port HDMI na televizoru má číslo a toto číslo vám řekne, jakou metodu vstupu byste měli naladit na televizor. Pokud tedy na portu HDMI, který používáte, uvidíte „Input 1“, použijte dálkový ovladač k přepnutí televizoru na vstup 1.

Konečně, odpojit kabelem Fios ze zásuvky ve zdi. Před opětovným připojením počkejte pět minut. Tímto způsobem bude kabelová skříňka znovu připojena k síti Verizon. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s vaší sítí, kabelová schránka vám sdělí, co jsou. Kontaktujte společnost Verizon na čísle 1-800-837-4966, abyste potvrdili, že ve vaší oblasti není rozsáhlý výpadek.

Přečtěte si: 6 Společné Amazon Fire TV problémy a opravy

Jak opravit problémy Verizon On-Demand

Očekávejte, že problémy na vyžádání Verizon, když váš internet nefunguje správně. To je proto, že box se spoléhá na internet, aby poskytoval TV záznamy, filmy na vyžádání a zprávy.

Obnovte směrovač Fios Gateway nalepením kolíku do červeného resetovacího otvoru na zadní straně. Počkejte na restartování. Pokud internet ve smartphonu nebo tabletu funguje, ale stále nemůžete přistupovat k obsahu na vyžádání, obraťte se na společnost Verizon a vyřešte problém s kabelem.

Přečtěte si: 7 Nejlepší alternativy kabelové televize

Jak hlásit výpadek Verizon Fios

Pokud máte podezření, že za problémy s vaším produktem Verizon Fios stojí síťový problém, použijte nástroj Verizon Resage Outage Tool k podání zprávy na webu Verizon.com. Chat společnosti Verizon Support vám sdělí také případné výpadky ve vaší oblasti. Pokud chcete, aby někdo na telefonu oznámil výpadek, zavolejte na číslo 1-800-837-4966.

Buďte připraveni poskytnout vaši adresu a osobní údaje. Verizon bude chtít potvrdit, že jste, kdo říkáte, že jste.

Kde Fix Verizon Problémy s účtem

Pokud máte problémy s účtem Verizon, je nejlepší tyto problémy prodiskutovat s někým v telefonu. Naplánujte telefonní hovor s podporou Verizon Support. Buďte připraveni ověřit vaši identifikaci a vysvětlit, jaký je problém vašeho účtu. Pokud chcete diskutovat o svém problému s účtem, zavolejte na číslo 1-800-837-4966.

Přečtěte si: Jak snížit Verizon Bill