Významné aktualizace firmwaru, jako je nedávno zavedený Android 9 Pie pro Samsung Galaxy S9 Plus, často přinášejí opravy problémů, ale jsou i chvíle, kdy se vyskytnou další problémy, i když většinu času i tak malé. Někteří majitelé uvedeného zařízení uvedli, že aplikace Facebook začala po instalaci nové aktualizace selhat.
Selhání aplikace po aktualizaci není opravdu vážný problém, i když jsou opravdu velmi nepříjemné, zvláště často používáte aplikaci, která je tímto problémem zasažena. V tomto případě se jedná o předinstalovanou aplikaci, takže ji opravdu nemůžeme z telefonu odebrat a znovu nainstalovat. Existují však věci, které můžete udělat, abyste to zkusili opravit, a to je to, o co se s vámi v tomto příspěvku podělím. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a v současné době vás podobné problémy trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Nyní jsou zde věci, které musíte udělat, pokud dojde ke zhroucení Facebooku na vašem Galaxy S9 Plus po stažení Android Pie ...
- Nejprve vynutit restart telefonu.
- Zjistěte, zda pro aplikaci existuje aktualizace.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace.
- Obnovte tovární nastavení telefonu.
Pokud se s problémem setkáte poprvé, musíte jej nejprve restartovat nebo provést postup restartování síly. Obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby, což vám může ušetřit spoustu potíží. Stiskněte a podržte tedy tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu nejméně 10 sekund. Zařízení se restartuje jako obvykle, ale jakmile bude aktivní, měla by se jeho paměť obnovit. Poté zkuste pomocí Facebooku zjistit, zda stále havaruje.
Pokud vynucené restartování nepomůže, musíte zkusit zjistit, zda je k dispozici aktualizace. Otevřete Obchod Play a přejděte do části Moje aplikace. Odtamtud uvidíte, které aplikace je třeba aktualizovat. Pokud je Facebook jedním z nich, pak by to mohla být oprava tohoto problému. Aktualizujte aplikace a sledujte, co se stane poté.
Další je resetovat aplikaci zpět na výchozí nastavení vymazáním mezipaměti a dat. Facebook je opět jednou z předinstalovaných aplikací a nelze jej odinstalovat jako žádné jiné aplikace třetích stran. Resetování je tedy vaším nejlepším řešením při řešení tohoto problému. Nebojte se, pokud to uděláte, žádný z vašich obrázků ani souborů se neztratí.
Po vymazání mezipaměti a dat a aplikace nadále havaruje, pak vám nezbývá než resetovat telefon. To jistě problém vyřeší, ale budete muset projít všemi potížemi s přesunem důležitých souborů a dat na SD kartu nebo do počítače, protože budou odstraněny a pokud jste tak neučinili, již je po obnovení nebudete moci načíst. že. Po zálohování tedy resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Nyní můžete Facebook používat správně.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat, když Galaxy S9 Plus (S9 +) rychle vybíjí baterii a zobrazuje chybu zjištěnou vlhkostí
- Jak opravit problém s nabíjením Galaxy S9 Plus zastaven (kabelové a bezdrátové nabíjení nefunguje)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s chybou „Facebook se zastavil“ (jednoduché kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus pomocí Galerie, která se zavírá při fotografování (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s aplikací Zprávy, která přestala odesílat textové zprávy (snadné kroky)
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
