Obsah
Zdá se, že si někteří majitelé Samsung Galaxy A60 stěžovali, protože jejich zařízení se bez zjevného důvodu neustále restartuje. Pokud jde o problémy s výkonem, vždy existuje možnost, že problém je způsoben pouze problémem s firmwarem, nebo to může být vážnější problém s hardwarem. Potřebujete pouze vyřešit problém s telefonem, abyste věděli, o jaký problém skutečně jde, abyste jej mohli opravit.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A60, který se sám restartuje. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit příčinu, proč se telefon sám restartuje a doufejme, že to napravíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, takže zkuste najít problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A60, které se neustále restartuje
Telefon, který se neustále restartuje, je velmi nepříjemný, protože nevíte, kdy nastane problém. Telefon se může vypnout, když děláte něco důležitého nebo někomu voláte. Proto je třeba provést některé postupy řešení potíží, abyste věděli, proč k tomuto problému dochází. Tady je to, co musíte udělat ...
První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Spuštění telefonu v nouzovém režimu vám okamžitě řekne, zda je problém způsoben některou z aplikací, které jste stáhli a nainstalovali. Tímto způsobem ve skutečnosti dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. A takto to děláte:
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
- Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
- Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.
Pokud se telefon sám nerestartuje v nouzovém režimu, znamená to, že skutečně existuje aplikace třetí strany, která problém spouští. Chcete-li sondovat dále, proveďte následující:
- Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
- Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
- Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Na druhou stranu, pokud se váš telefon stále restartuje i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Rychlá oprava pro Samsung Galaxy A60, která se nezapne
Druhé řešení: Obnovte všechna nastavení a opravte telefon, který se neustále restartuje
Náhodné restartování může být také způsobeno některými nesprávnými nastaveními. Je nutné obnovit všechna nastavení v zařízení, abyste je všechna vrátili zpět na výchozí hodnoty a doufejme, že tento problém vyřešíte. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, pokud jste to udělali. Zde je návod, jak ...
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Jakmile se telefon restartuje, zkuste zjistit, zda se stále restartuje sám. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte mezipaměť systému a nahradíte ji novou. Je důležité, abyste tento postup provedli poté, co první dva selhaly, protože vždy existuje možnost, že se telefon stále zhroutí kvůli poškozeným systémovým souborům. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy A60, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A60 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste zjistit, zda se telefon stále restartuje. Pokud ano, další řešení to napraví.
ČTĚTE také: Jak tvrdě resetovat zařízení Samsung Galaxy A60 [Návody]
Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon
Po provedení prvních 3 postupů se telefon stále restartuje, je čas telefon resetovat. Pokud nebyl firmware nijak upraven, tento problém vyřeší reset. Nezapomeňte však vytvořit kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Když je vše připraveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy A60, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A60 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Samsung Galaxy A60, který se neustále restartuje. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.