Obsah

• Problém č. 1: Chyba „Ověření vernosti DM selhalo“ po zakořenění Galaxy Note 4
• Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 se po spuštění nezastaví po dobu 10 sekund
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 stále říká, že hesla k účtům jsou nesprávná
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 Chyba „Nelze provést normální spuštění, chyba mmc_read se nezdařila“
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Chyba „Ověření vernosti DM selhalo“ po zakořenění Galaxy Note 4

Pokusil jsem se zakořenit svoji Galaxy Note 4 na Odinovi. Zobrazila zprávu s červeným logem, která se restartuje za 10 sekund, a telefon ukázal normální Galaxy Note 4 a poté Samsung a poté se vrátil k Galaxy Note 4 a po dvou dnech by se nespustil.

Několikrát jsem baterii vytáhl, několikrát jsem se pokusil o nové rootování, ale bez úspěchu. Takže jsem šel do režimu obnovení, ale ve spodní části telefonu se objevila zpráva „Ověření dm-verity selhalo“. Pokus o oddíl mezipaměti, vymazání dat a pokaždé, když se zpráva zobrazí jako úplná, kromě toho, že když jsem nyní restartoval systém, přetrvával stejný problém a na obrazovce obnovy se stále zobrazuje zpráva dm-verity. - Adeola

Řešení: Ahoj Adeo. Root má inherentní rizika a může někdy vést k opravdu ošklivým chybám softwaru. Jednou z takových závad je chyba „Ověření dm-verity se nezdařilo“, ačkoli to může také konkrétně vyplývat z instalace nesprávného firmwaru. Ve většině případů dojde po poškození nebo změně některých souborů ve složce EFS, která uchovává jedinečné informace o vašem zařízení, k chybě „ověření dm-verity selhalo“. Ať už je skutečná příčina jakákoli, pro toto číslo víme pouze jedno efektivní řešení - přeinstalaci základní ROM nebo firmwaru. Jakmile znovu nainstalujete základní firmware, měl by se telefon znovu spustit normálně.

Doporučujeme, abyste při opětovném rootování zařízení byli opatrní. To je riskantní a ne vždy zaručuje, že zařízení bude fungovat správně.

Problém č. 2: Obrazovka Galaxy Note 4 se po spuštění nezastaví po dobu 10 sekund

Toto je druhá poznámka 4, kterou vlastním, ta, kterou nyní používám, nahradila novou. Když jsem v 1. poznámce 4 aktualizoval na Lollipop 5.0.1, všiml jsem si, že obrazovka se po zapnutí odemkne asi na 10 sekund. Myslel jsem, že to byla chyba aktualizace, tak jsem resetoval telefon a aktualizoval ho podruhé. Stejný problém. Hledal jsem problém na různých fórech a nic jsem nenašel, takže jsem předpokládal, že to byl telefon.

Verizon mi poslal zrekonstruovaný telefon a dělá totéž. Nenašel jsem nikoho jiného, ​​kdo by měl tento problém, nebo alespoň o to nikdo nepožádal. Můžete mi tedy říct, o co se může jednat?

Toto jsou moje nastavení: Mám obrazovku nastavenou na uzamčení po 2 minutách nepoužívání; obrazovka by měla být při spuštění uzamčena, ale je odemčena a vystavuje mé texty, e-maily, kontakty atd. po dobu alespoň 10 sekund při spuštění. Poté přibližně po 10 sekundách přejde obrazovka do režimu uzamčení a zobrazí se klíčové slovo PIN. Můžeš říct, jak to opravit? Nejraději nepoužívám aplikaci pro uzamčení obrazovky třetí strany. Dík. - Jeffe

Řešení: Ahoj Jeffe Máš pravdu. Zdá se, že nám tento konkrétní problém nehlásil ani žádné jiné fórum Android, ačkoli si myslíme, že se jedná o chybu firmwaru Verizon. Pokud k tomuto problému došlo poté, co společnost Verizon zaslala bezdrátovou aktualizaci, mohou se s ní setkat i ostatní uživatelé, i když můžete být první, kdo ji veřejně nahlásí. Upřímně řečeno, nemůžeme uvažovat o žádném jiném řešení než o tom, že necháme tým technické podpory společnosti Verizon, zejména jeho vývojový tým, který pro své zařízení udržuje firmware Android.Takový problém běží hlouběji o tom, jak je jejich firmware kódován, takže řešení je mimo nás.

Zkuste navštívit komunitu Verizon pro Android Fórum a pošlete tam vlákno. Komunitní fórum společnosti Verizon je sledováno a pokud máte štěstí, můžete získat konkrétní podporu od správného technického týmu.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 stále říká, že hesla k účtům jsou nesprávná

Už se nemohu přihlásit do žádné aplikace ani na žádný web, který vyžaduje heslo. Když zadám své heslo, které VÍM, je správné, protože jsem je právě zkontroloval přihlášením na všechny stejné stránky na ploše a zapsáním hesla přesně tak, jak jsem jej zadal, řekne mi, že heslo je pokaždé nesprávné nebo neplatné. Také nemohu změnit heslo, protože když zadám heslo, vždy mi řekne, že heslo a potvrzovací hesla se neshodují, když VÍM, že ano. I když mohu ZOBRAZIT hesla a potvrdit jejich shodu, dostanu stejnou chybu. Ze stejného důvodu také nemohu vytvořit nový účet na žádném webu.

Často také dostávám chybové zprávy o tipech na heslo. Například když zadávám nové heslo a přesně se řídím tipy na heslo, řekne mi to, že používám znaky, které nejsou povoleny, když používám pouze písmena a číslice, žádné speciální znaky. Vždy mi zobrazí chybové zprávy, které mi v zásadě říkají, že jsem nedodržel pokyny pro heslo, když jsem velmi opatrný a přesně je dodržuji. Toto se začalo dít asi před 3-4 týdny, nikdy jsem předtím neměl problém a telefon mám téměř rok.

Tady je to, co jsem doposud udělal: soft reset, poté vymazal oddíl mezipaměti, odinstaloval téměř každou staženou aplikaci, vymazal veškerou historii prohlížení včetně uložených hesel a automatického vyplňování a dokonce je v nastavení vypnul. Minulý týden jsem vzal telefon do Samsung Repair Center v Plano, TX, protože jsem měl také několik dalších problémů a odstranili celý OS a znovu nainstalovali Android Lollipop 5.0.1.

Myslel jsem, že problém byl vyřešen, protože jsem se mohl přihlásit do Google a nastavit vše, ale samozřejmě to problém nevyřešil.

Také klávesnice Samsung vždy mrzla a ani to to neopravilo, stále mrzne i teď při psaní tohoto e-mailu. Jsem tak frustrovaný, protože se nemohu dostat do žádného ze svých účtů. Prosím pomozte! - Tereza

Řešení: Ahoj Tereza. Nainstalovali jste přesně stejnou sadu aplikací poté, co společnost Samsung obnovila firmware? Je možné, že některá z vašich aplikací může hostovat malware nebo virus, který mohl ohrozit operační systém a vaše účty. Pokud telefon funguje normálně hned po vymazání a opětovné instalaci operačního systému, je pravděpodobně na vině něco, co jste později přidali. Zkuste provést tato základní řešení a zjistěte, které z nich bude pro vás fungovat.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Restartování v nouzovém režimu vám pomůže zúžit možné faktory, protože zabrání běhu aplikací třetích stran. Nouzový režim vám nepomůže ukázat, která z vašich aplikací je viníkem. Poskytne vám však obecnou představu, že za tímto problémem stojí jeden z nich.

Postup je následující:

• Vypněte telefon úplně.
• Stiskněte a podržte vypínač a klávesu snížení hlasitosti.
• Když se telefon začne bootovat, uvolněte vypínač, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se telefon nedokončí.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu; nyní můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.

Mějte na paměti, že některé škodlivé aplikace mohou ignorovat bezpečný režim, aby se ochránily před odhalením, takže pokud problém přetrvává, i když je v nouzovém režimu, přejděte k obnovení továrního nastavení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení má mnoho využití a ve vašem případě je třeba vymazat úložiště telefonu, abyste se ujistili, že jste jej znovu nastavili čistý. Než budete pokračovat, nezapomeňte nejprve vytvořit kopii svých osobních údajů (fotografie, videa, kontakty atd.). Pokud jste dosud neprovedli hlavní nebo tovární reset, postupujte takto:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Vol Up.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ pomocí klávesy Vol Down a stiskněte klávesu Power pro zahájení resetu.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
• Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

Protože neexistuje způsob, jak zjistit, u které z vašich přidaných aplikací se jedná o problém, doporučujeme vám problém po instalaci zkontrolovat a identifikovat tak viníka. Víme, že toto řešení bude nějakou dobu trvat, ale je to nejúčinnější způsob řešení.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 Chyba „Nelze provést normální spuštění, chyba mmc_read se nezdařila“

Ahoj, to by byl dlouhý příspěvek. (Omlouvám se).

Aktualizoval jsem na 5.1.1 nedávno prostřednictvím aktualizace OTA. Věci byly v pořádku asi několik dní. Najednou se můj telefon náhodně restartuje, často se zhroutí a zamrzne. Když často vypnu napájení, nemohu telefon spustit a musel jsem se uchýlit k vyjmutí baterie, provedení měkkého resetu a následnému spuštění. I když to může vyžadovat opakované pokusy).

Někdy se při bootování telefon zaváděl do Odinova režimu a říkal „Nelze provést normální bootování, mmc_read selhal“. Ty přetrvávají i poté, co jsem provedl obnovení továrního nastavení a vymazání oddílu mezipaměti. Můj telefon by dokonce visel, když jsem zapojen do nabíječky. Byla by černá obrazovka a po stisknutí tlačítek se nic neobjeví. Co přesně se stalo? Jsem opravdu v rozpacích a telefon je po záruce.

Snažil jsem se flashovat firmware přes Odina, ale zjevně jsem to nedokázal.

Zjistil jsem, že jediným způsobem, jak zabránit tomu, aby telefon visel, zobrazoval černou obrazovku nebo restartoval, bylo přehrát hudební přehrávač nebo sledovat video. Je to problém se softwarem nebo hardwarem?

Jsem opravdu v rozpacích a je to opravdu frustrující.

Opravdu bych ocenil vaši odpověď a předem děkuji. - Jaku

Řešení: Ahoj Jake. Pokusili jste se provést nějaké úpravy na úrovni operačního systému, jako je rootování? Pokud jste to udělali a tato úprava selhala, došlo k chybě „Normální spuštění se nezdařilo, mmc_read se nezdařilo “ obvykle se objeví. Někdy může selhání paměti flash způsobit i problémy se zaváděním (obvykle kvůli rootování nebo úpravám OS). Bohužel pro nás nyní neexistuje způsob, jak přesně vědět, co způsobuje problém se selháním bootování.

Zkuste zavolat operátorovi a přesvědčit ho, že je třeba telefon vyměnit kvůli chybě operačního systému.

Pokud chcete problém vyřešit sami, zvažte blikání vlastní ROM, abyste zjistili, zda to bude mít nějaký rozdíl.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.