Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 5 se nenabije, když úroveň nabití baterie dosáhne 22%
• Problém č. 2: Úložiště Galaxy Note 5 se po blikání zmenšilo na 8 GB
• Problém č. 3: Galaxy Note 5 nelze odemknout
• Problém č. 4: Aplikace hudebního přehrávače Galaxy Note 5 nemá přístup k hudebním souborům
• Problém č. 5: Obrazovka Galaxy Note 5 poškozená vodou nereaguje
• Problém č. 6: Jak připojit Galaxy Note 5 k televizi pomocí rychlého připojení
• Zapojte se s námi

Nazdar hoši! Vítejte v dalším příspěvku, který pokrývá některé z # GalaxyNote5 problémů hlášených našimi čtenáři. V příštích týdnech budeme publikovat více stejných příspěvků, takže pro ty, kteří své vydání ještě neuvidí, sledujte.

Problém č. 1: Galaxy Note 5 se nenabije, když úroveň nabití baterie dosáhne 22%

Používám poznámku 5 asi rok. Nedávno čelím problému s výkonem / nabíjením baterie. Na začátku problému se telefon vypnul, když dosáhl 15%. Nyní se nenabíjí nad 22% (pokud nic nedělám a nechám to pokračovat v nabíjení), ať už je vypnuto nebo zapnuto. Pokud se zpočátku nabíjí, když je telefon zapnutý, a jakmile dosáhne 22%, a po vypnutí se zobrazí nabití 95% / 96%. A pokud se nabíjí, když je telefon vypnutý a dosáhne 22% a pak se po zapnutí zobrazí nabití 95% / 96%. Když telefon používám a nabití dosáhne přibližně 60%, vypne se. Je to problém s baterií? Musím jej vyměnit? Nebo to souvisí s OS? Pokud si potřebuji koupit baterii, kde ji mohu koupit? - Tanvir

Řešení: Ahoj Tanvire. Je to pravděpodobně problém s baterií. Než se rozhodnete získat novou baterii nebo telefon, doporučujeme nejprve baterii znovu kalibrovat. Pokud to nic nezmění, můžete telefon obnovit do továrního nastavení a zkontrolovat, zda se nejedná pouze o závadu na úrovni softwaru.

Při rekalibraci baterie postupujte takto:

• Pomocí telefonu můžete hrát hry nebo dělat úkoly, abyste urychlili vybíjení, dokud se telefon sám nevypne.
• Znovu zapněte telefon a nechte jej vypnout se.
• Nabijte telefon bez opětovného zapnutí.
• Počkejte, až baterie řekne, že je plně nabitá na 100%
• Odpojte nabíječku a zapněte telefon.
• Pokud telefon říká, že již není 100%, vypněte jej, znovu připojte nabíječku a počkejte, dokud nedosáhnete 100% nabití.
• Odpojte nabíječku a znovu zapněte telefon.
• Používejte telefon, dokud nevybijete baterii na 0.
• Opakujte cyklus jednou.

Chcete-li obnovit tovární nastavení poznámky 5, proveďte prosím níže uvedené kroky. Pamatujte, že obnovení továrního nastavení vymaže vše včetně fotografií, videí atd. Před obnovením továrních nastavení je nezapomeňte zálohovat.

• Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
• Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
• Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
• Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
• Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Pokud obě tato řešení nebudou fungovat, nechte zkontrolovat hardware, aby bylo možné určit, zda je třeba baterii vyměnit nebo ne.

Problém č. 2: Úložiště Galaxy Note 5 se po blikání zmenšilo na 8 GB

Hej, tak tady je můj problém. Mám telefon Samsung Galaxy Note 5. Jt je telefon Sprint, ale byl odemčen pro použití s ​​T-Mobile. Byl jsem uzamčen z Snapchatu a stáhl jsem si aplikaci s názvem Supersu, protože jsem někde četl, že tuto aplikaci potřebujete k opravě zprávy Snapchat oh no login failed. V každém případě se můj telefon dostal do režimu cihly a stáhl jsem si zásoby a nainstaloval jsem pomocí Odina a znovu jsem spustil telefon. Jediným problémem je, že jsem přešel z 32GB telefonu na 8GB telefon bez úložného prostoru. Povzdech. Hledal jsem vysoký a nízký způsob, jak tento problém vyřešit. Mohl byste nabídnout nějaké návrhy? Díky moc. - Patricie

Řešení: Ahoj Patricie. Abychom vaší situaci plně porozuměli, potřebujeme více informací, než kolik zde poskytujete. Pokud se nemýlíme, snažíte se říct, že celková kapacita vašeho telefonu se po blikání zmenšila na 8 GB. V takovém případě zkuste přeinstalovat tovární verzi firmwaru a obnovit tak všechny paměťové oddíly na jejich výchozí velikost. Firmware v tovární verzi je původní verze systému Android, když jste telefon poprvé rozbalili. Některé Note 5 byly dodány s Android Lollipop před rokem, takže pokud problém nevyřeší blikající Android Marshmallow, zkuste Android Lollipop.

Problém č. 3: Galaxy Note 5 nelze odemknout

Vyzkoušel jsem všechno! Ukončili jsme zaměstnance. Než zařízení vrátil, otřel jej. Natáhl jsem se k němu, ale nepomůže. Máme více než 50 chytrých telefonů se společností Verizon. Opravdu bych chtěl toto zařízení znovu použít pro jiného zaměstnance. Existuje nějaký nový způsob odemknutí tohoto telefonu? Zkoušel jsem vaši metodu a nic nevyskakuje, zkusil jsem to s realterm podle jiného článku, stále žádný úspěch. můžete pomoci? Myslím, že zařízení běží nugát. Děkuji. - Austin

Řešení: Ahoj Austine. Funkce Ochrana před obnovením továrního nastavení byla přidána pro zařízení Samsung se systémem Android Lollipop a více než před rokem. To znamená, že telefony chráněné FRP lze odemknout pouze zadáním pověření registrovaného účtu Google. Pokud takové nemáte, stal se telefon v zásadě drahou těžítko.

V tuto chvíli nevíme o žádném hackeru, který by mohl odemknout telefon chráněný FRP, takže máte smůlu.

Problém č. 4: Aplikace hudebního přehrávače Galaxy Note 5 nemá přístup k hudebním souborům

Pane Android Guy, doufám, že můžete. Mám problém s přístupem ke svým hudebním souborům prostřednictvím mého běžného hudebního přehrávače dodaného s telefonem. Nejsem si jistý, kdy se to stalo. Co se děje: Když otevřu svůj hudební přehrávač, neukazuje žádnou hudbu. Instaloval jsem SD kartu před několika měsíci a přesunul jsem na ni většinu svých skladeb. Všechno fungovalo dobře až do druhého dne, kdy jsem se pokusil přehrávač použít, a nebyla tam žádná hudba. Pokusil jsem se přesunout hudbu zpět do úložiště zařízení a hudba se zobrazí v přehrávači a funguje tak, jak má. Ve snaze uvolnit místo v úložišti zařízení jsem pravidelně přemisťoval soubory a další data a aplikace na SD kartu. Je škoda, že jsem nesledoval aplikaci Samsung Music Play po každém přesunu na SD kartu. alespoň pak bych měl ponětí o tom, co jsem udělal pro vytvoření tohoto problému. Micro SD karta je Samsung 32 GB model # MB-MP32DA / AM EVO třída 10. Děkujeme. - Doug

Řešení: Ahoj Doug. Jelikož se problém týká SD karty, je prvním krokem ujistit se, že uvedená karta funguje. Zkuste je přeformátovat pomocí telefonu a přesunout do nich některé hudební soubory, než se je pokusíte přehrát v aplikaci.

Pokud to problém nevyřeší, další věcí, kterou chcete udělat, je vymazat mezipaměť a data hudebního přehrávače. Zde je postup:

• Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
• Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6.0.
• Jakmile tam vstoupíte, klikněte na aplikaci.
• Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
• Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.

Pokud problém přetrvává, obnovte tovární nastavení telefonu. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Problém č. 5: Obrazovka Galaxy Note 5 poškozená vodou nereaguje

Můj Samsung Galaxy Note 5 byl blízko mého umyvadla a zvlhl. Několik hodin to fungovalo samo, dokud se mi nepodařilo vypnout telefon. Všechno ostatní bylo v pořádku. K přihlášení do telefonu jsem potřeboval heslo, ale uvědomil jsem si, že části mé obrazovky nereagují (vpravo, dole a části uprostřed.), Takže nyní nemohu telefon používat. Co teď dělám? - Jayden

Řešení: Ahoj Jayden. Galaxy Note 5 nemá ochranu proti vodě, takže pokud se obrazovka začala chovat po namočení telefonu, lze předpokládat, že si voda musí najít cestu do vnitřních komponent. V ideální situaci byste měli udělat okamžitou „první pomoc“, jako je vypnutí telefonu, vyjmutí baterie a sušení základní desky v rýži nebo podobném materiálu po celé týdny (ne hodiny nebo dny!). Hlavním cílem je zajistit, aby v systému nebyla žádná energie, aby se zabránilo zkratování komponent. Jakákoli zkratovaná součást na základní desce může způsobit trvalé poškození. (A pokud nevíte, výměna základní desky je nákladná oprava a ne vždy se vyřeší další problémy.) Čím déle zůstane baterie připojena k mokré základní desce, tím vyšší je pravděpodobnost vážného poškození ostatních komponent. To znamená, že právě teď musíte telefon vypnout, odeslat společnosti Samsung nebo jakémukoli servisnímu středisku, aby jej bylo možné vyčistit a vysušit, a doufat, že poté bude vše v pořádku. Nejlepším výsledkem, v který teď můžete doufat, je, že poškození vodou je izolováno pouze od sestavy obrazovky. Jinak byste měli mít lepší telefon.

Mokrá základní deska je vystavena vysokému riziku dlouhodobé koroze některých komponent (proto musí být vše důkladně vyčištěno a vysušeno). Koroze v kovových kontaktech se může vyvíjet po celé týdny, takže okamžitě neuvidíte její negativní výsledky. Jakmile nastane koroze, je to nevratný proces, takže je jen otázkou času, než váš telefon podlehne své smrti.

Problém č. 6: Jak připojit Galaxy Note 5 k televizi pomocí rychlého připojení

Prosím pomozte. Nemám k dispozici wifi, ale v telefonu Samsung Note 5 mám data 4G. Mám také zbrusu nový televizor Samsung. Nelze zjistit zrcadlení obrazovky pomocí dat. Potřebuji k připojení obou zařízení kabel k připojení k televizoru a telefonu ?? Prosím dej mi vědět.

Také si nejsem jistý, jestli je verze mého zařízení Marshmallow, ale je to aktuální Poznámka 5. - Danwrawls

Řešení: Ahoj Danwrawls. Pokud chcete připojit svůj Galaxy Note 5 k televizi (předpokládáme, že zde máte inteligentní televizi), můžete v telefonu použít funkci Rychlé připojení. Pro zrcadlení obrazovky nemůžete použít mobilní data. Rychlé připojení vám umožní sdílet obrazovku telefonu, odesílat hudbu, videa, fotografie atd. Tato funkce bude používat jakýkoli dostupný typ připojení (funkce Bluetooth, Wi-Fi Direct nebo zrcadlení obrazovky), který závisí na typu obsahu sdíleno.

Chcete-li sdílet obsah pomocí rychlého připojení, postupujte takto:

1. Chcete-li získat přístup k rychlému připojení z libovolné nabídky nebo aplikace, otevřete oznamovací panel přejetím z horní části obrazovky dolů.
2. Na panelu rychlých nastavení nebo oznamovacím panelu klepněte na Rychlé připojení. Pokud není ve výchozím nastavení k dispozici, dotkněte se EDITOVAT nebo pro přístup k rychlému připojení.
3. Zvolte, zda má být vaše zařízení vždy viditelné nebo viditelné pouze při zapnutém rychlém připojení.
4. Stiskněte ZAPNOUT RYCHLÉ PŘIPOJENÍ.
5. Pokud je k dispozici, zapněte Rychlé připojení na zařízení, ke kterému se připojujete.
6. Zobrazí se seznam zařízení v okolí. Klepněte na název zařízení, ke kterému se chcete připojit.
7. Klepnutím na Sdílet obsah odešlete kontakt nebo jiný obsah do „Galaxy Note 5.“ V závislosti na typu zařízení, ke kterému se připojujete, může být k dispozici více možností.
8. Klepněte na typ obsahu, který chcete sdílet. V tomto příkladu stiskněte Kontakty.
9. Zaškrtněte políčka u kontaktů, které chcete sdílet, a stiskněte HOTOVO.
10. Zařízení, se kterým sdílíte, bude požádáno o PŘIPOJENÍ k přijímání souborů. Klepnutím na ZRUŠIT odmítnete sdílení souborů.
11. Po přijetí a stažení souborů otevřete oznamovací panel přejetím z horní části obrazovky dolů.
12. Dotkněte se oznámení Soubor přijat a postupujte podle pokynů na obrazovce pro uložení obsahu do zařízení.

Chcete-li přehrávat obsah na televizoru, postupujte takto:

1. Zapněte televizor nebo monitor.
2. Otevřete oznamovací panel přejetím z horní části obrazovky dolů.
3. Na panelu rychlých nastavení nebo oznamovacím panelu klepněte na Rychlé připojení. Pokud není ve výchozím nastavení k dispozici, dotkněte se EDIT nebo pro přístup k rychlému připojení.
4. Dotkněte se názvu vašeho televizoru nebo monitoru v seznamu zařízení v okolí, která se zobrazí.
5. Zvolte Přehrát / zobrazit obsah pro zobrazení obsahu ze zařízení na obrazovce, nebo zvolte Zrcadlení úvodní obrazovky pro zobrazení obrazovky zařízení na televizoru nebo monitoru.
6. Pokud zvolíte Přehrát / zobrazit obsah, vyberte typ obsahu, který chcete zobrazit na televizoru nebo monitoru. Vyberte možnost Obrázek, Video nebo Zvuk.
7. Zaškrtněte políčka u obsahu, který chcete zobrazit, a stiskněte HOTOVO.
8. Při prvním připojení mobilního zařízení k televizi nebo monitoru vyberte na obrazovce možnost Povolit, abyste mu poskytli přístup k mobilnímu zařízení.
9. Váš obsah se zobrazí na obrazovce. Přehrávání můžete ovládat z mobilního zařízení.

Pokud se zařízení, ke kterému se chcete připojit, například k televizoru, automaticky nezobrazí v seznamu zařízení v okolí, postupujte takto:

1. Zkontrolujte, zda je zařízení, ke kterému se chcete připojit, zapnuté a obrazovka vzhůru.
2. Zapněte Rychlé připojení z oznamovacího panelu.
3. Ujistěte se, že zařízení, ke kterému se připojujete, má zapnutou funkci Bluetooth a viditelnost Bluetooth je nastavena tak, aby byla viditelná pro všechna zařízení v okolí.
4. Zkontrolujte, zda jsou obě zařízení ve stejné síti Wi-Fi.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.