Obsah
Chyba „Fotoaparát selhal“ se často vyskytuje v okamžiku, kdy uživatel fotoaparát otevře, a mnoho našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy A3, si na tento problém stěžuje. Tady je věc, pokud je problém rozšířený, může to být problém s firmwarem nebo výrobní problém, se kterým může něco udělat pouze Samsung. Pokud se to však může zdát izolované, vždy existuje možnost, že k tomu dojde jen u několika uživatelů.
V tomto případě se však zdá, že si mnoho našich čtenářů stěžuje na stejný problém, a proto se musíme touto otázkou zabývat. To je ve prospěch našich čtenářů, kteří nás oslovili s žádostí o pomoc. Pokud jste jedním z vlastníků, kteří mají tento druh problému, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů A3, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A3 s chybou „Fotoaparát selhal“
Účelem tohoto řešení potíží je zjistit, v čem je problém s telefonem a proč se chyba stále objevuje. Tímto způsobem se můžeme pokusit formulovat řešení, které by se mohlo chyby zbavit a zabránit jejímu opakování v budoucnu. Tady je to, co navrhuji, abyste s tím ...
Vymažte mezipaměť a data fotoaparátu
Jedná se o resetování aplikace fotoaparátu, protože je možné, že problém je způsoben některými poškozenými mezipaměti a soubory. Tímto způsobem také obnovíte výchozí nastavení fotoaparátu, což by vám mohlo vyřešit problém.
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Najděte fotoaparát a klepněte na něj.
- Klepnutím na Vymazat mezipaměť odstraníte všechny mezipaměti aplikace.
- Klepnutím na Vymazat data a potom klepnutím na OK odstraníte soubory vytvořené aplikací.
Poté otevřete kameru, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]
Otevřete Fotoaparát v nouzovém režimu
Spusťte telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran, a poté, co jste úspěšně spustili telefon v tomto prostředí, otevřete Fotoaparát a zjistěte, zda se chyba stále zobrazuje. Zde je postup, jak zavést A3 v nouzovém režimu:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Odinstalujte aplikace třetích stran, které máte podezření
Za předpokladu, že se chyba nezobrazí v nouzovém režimu, je třeba najít aplikaci, která problém způsobuje. Začněte hledat z nejnovější instalace nebo vezměte v úvahu aplikace, které používají fotoaparát nebo galerii. Pokud již máte podezřelého nebo dva, odinstalujte jej ...
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.
Spusťte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti
Pokud by k chybě stále docházelo v nouzovém režimu nebo pokud by kamera pokračovala v havárii i po odinstalaci některých podezřelých aplikací, je třeba odstranit všechny systémové mezipaměti, protože některé z nich již mohly být poškozeny, a proto způsobující tento problém.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Poté a problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.
Zálohujte si soubory a data a resetujte telefon
Po vymazání oddílu mezipaměti a problém stále přetrvává, nemáte jinou možnost než resetovat telefon. To je případ, kdy nemůžete žít s takovou chybou. Pokud s tím váháte, zkuste k prohlížení obrázků použít aplikace Galerie třetích stran. Pokud to však chcete udělat, nezapomeňte si zálohovat důležité soubory a data, aby během procesu resetování nebyly odstraněny.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže. Pokud máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat.
Příspěvky, které si také můžete přečíst:
- Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017), která se objevuje chybou „Bohužel se zprávy zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
- Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]
- Galaxy A3 nedostává oznámení z Facebook Messenger a Gmail, další problémy
- Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Nastavení se zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když Facebook spadne na vašem Samsung Galaxy A3 [Stránka řešení problémů]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
