Federální obchodní komise oznámila, že společnost AT&T zaplatí pokutu ve výši 60 milionů dolarů poté, co byla obviněna ze zavádění zákazníků svými neomezenými datovými plány, které omezovaly rychlost dat po porušení určitého datového limitu. FTC také zmínil, že 60 milionů dolarů bude přiděleno fondu, který bude poté použit k částečnému vrácení peněz zákazníkům, kteří se přihlásili k neomezeným datovým tarifům dopravce před rokem 2011. Tehdy společnost poprvé začala škrtit rychlost svého neomezeného předplatitelé dat.
„Společnost AT&T slíbila neomezené množství dat bez kvalifikace - a tento slib nesplnila,“ řekl Andrew Smith, ředitel Burzy ochrany spotřebitele FTC. "I když je to zjevné, je třeba opakovat, že poskytovatelé internetu musí lidem říkat o jakýchkoli omezeních rychlosti nebo množství slibovaných dat." “
Společnost AT&T byla požádána, aby do 30 dnů zjistila všechny zákazníky, kteří mají nárok na vrácení peněz.Naštěstí dotčení zákazníci nemusí dělat příliš mnoho, protože vrácení peněz bude zahájeno automaticky, pokud mají nárok na základě výše uvedených kritérií. Přepravce bude mít 90 dní na vrácení peněz svým zákazníkům.
Mluvit s The Verge, mluvčí AT&T řekl: „I když už je tomu dlouho, co jsme tento nástroj pro správu sítě použili způsobem popsaným FTC, věříme, že je to v nejlepším zájmu spotřebitelů.“
Ačkoli pro obří společnost jako AT&T bude 60 milionů dolarů pravděpodobně malým číslem, skutečnost, že se FTC podařilo uložit tuto pokutu i částečné vrácení peněz, je pro zákazníky skutečně vítanou zprávou. Společnost AT&T byla požádána, aby v budoucnu uvedla všechna omezení i omezení rychlosti, přičemž uvede na trh své neomezené plány.
Co si myslíte o tomto vyrovnání?
Přes: The Verge