Obsah
- Jak opravit problémy s nedělním lístkem DirecTV
- Jak opravit žádný obraz nebo zvuk DirecTV
- Přijímač DirecTV se nezapíná pomocí dálkového ovladače
- Žádný signál DirecTV
- Opravte, že Remote DirecTV nefunguje
- Problémy DirecTV s on Demand
- Jak opravit špatnou kvalitu videa DirecTV
- Jak opravit pomalý přijímač DirecTV
- Baseball Boy
Problémy se službou DirecTV vám mohou zabránit ve sledování obrovské hry, vaše oblíbená reality show a ztracené signály jsou jen začátek. Projdeme si běžné problémy se směrnicí DirecTV a jak je vyřešit, aniž bychom čekali na čekání s podporou DirecTV nebo čekali, až se technik objeví a vyřeší vaše problémy.
Pokud ztratíte signál, dálkový ovladač již nefunguje nebo je váš přijímač pomalý, musíte to udělat. Pomůžeme vám přijít na to, co dělat, když nebudete moci sledovat Fox na DirecTV.
Většinu času můžete vyřešit problémy se DirecTV sami, získat zpět signál, opravit tvrdohlavý DVR DirecTV nebo začít znovu sledovat DirecTV on Demand. Zde je návod, jak můžete sami vyřešit problémy se DirecTV a kde hledat rychlou podporu, pokud ji potřebujete.
Jak sami vyřešit běžné problémy se službou DirecTV. Leonard Žukovskij / Shutterstock.com
Jak opravit problémy s nedělním lístkem DirecTV
V tomto ročním období vám bude účtován nedělní lístek NFL. V červenci jsme volali zrušit, ale DirecTV nám zaúčtovala první platbu počátkem srpna.
Pokud se vám to stane, volejte DirecTV a požádejte o zrušení, abyste mohli projít a o vrácení peněz. To vám umožní vyhnout se vyšším měsíčním poplatkům a získat náhradu za všechny počáteční poplatky.
Dalším problémem není získání všech kanálů, o kterých si myslíte, že byste je měli získat. S dražším NFL Sunday Ticket Max získáte Red Zone Channel a DirecTV Fantasy Zone Channel. Pokud je nezískáte, musíte zavolat a upgradovat.
Mezi další problémy s nedělním lístkem NFL patří chybějící hry, ke kterým může dojít, pokud je na místním kanálu místo nedělního lístku, a výpadky některých mezinárodních her.
Jak opravit žádný obraz nebo zvuk DirecTV
Jedním z nejčastějších problémů DirecTV je chybějící zvuk nebo chybějící obraz. Pokud narazíte na některý z těchto problémů, je třeba podniknout tři kroky, než zkusíte něco jiného.
- Restartujte TV, DVR a zvukové zařízení.
- Zkontrolujte kabely mezi zařízeními.
- Vyzkoušejte nový kabel mezi DVR nebo DirecTV boxem a vaší TV.
Problém vyřeší většinou jednoduché restartování položek nebo přepnutí na nový kabel. Pokud nic z toho nefunguje, možná budete potřebovat nové pole DirecTV.
Přijímač DirecTV se nezapíná pomocí dálkového ovladače
Jedním z nejčastějších problémů DirecTV, se kterým se setkáváme u připojeného boxu Whole Home DVR, je to, že se menší boxy vždy nezapnou, když stiskneme tlačítko napájení. Televizor tak zůstane zapnutý, ale pole DirecTV vypnuto.
Pokud se váš přijímač DirecTV nezapne, zkuste to.
Místo toho, abyste vstávali, abyste stiskli tlačítko napájení nebo odpojili a znovu zapojili malou krabičku, můžete to často vyřešit podržením tlačítka pro zvýšení kanálu na dálkovém ovladači po dobu tří až pěti sekund.
Po podržení tlačítka pro zvýšení kanálu by se měl přijímač zapnout a fungovat normálně. Pokud to nevyřešíte, možná budete muset odpojit krabici od napájení na 30 sekund a poté ji znovu připojit.
Žádný signál DirecTV
Pro vyřešení problémů se signálem DirecTV nemusíte vyjít na střechu.
Dalším velkým problémem DirecTV je, když nemůžete získat signál DirecTV. Jednou ze zpráv je chybový kód DirecTV 771, ale můžete vidět i další.
Pokud se tyto chybové zprávy zobrazují často, není pravděpodobné, že byste je mohli opravit. Možná budete muset nechat vyslat DirecTV a změnit polohu nebo umístění vašeho satelitu.
Tuto chybu vidíme příležitostně během velmi špatného počasí. Pokud je silný déšť, sníh nebo krupobití, jediné, co můžete udělat, je čekat na počasí, pokud chcete sledovat živé televizní vysílání na HDTV. Pomocí aplikace DirecTV můžete streamovat živé televizní vysílání pomocí připojení k internetu a stále můžete sledovat na vyžádání a zaznamenané pořady.
Pokud je dobré počasí, je třeba podniknout tři kroky k pokusu o opravu chyby DirecTV 771 bez volání o pomoc.
- Zkontrolujte, zda je kabelové připojení pevně spojeno s krabicí. Pokud jsou připojeny nějaké adaptéry, zkontrolujte je také.
- Pokud máte Power Inserter SWiM, malé napájecí zařízení podobné cihle, které obsahuje dvě kabelové připojení, odpojte jej na 15 minut od napájení.
- Ujistěte se, že nic neblokuje váš satelit. Pokud to něco blokuje, můžete zavolat na pomoc DirecTV, společnost nedoporučuje šplhat po vaší střeše.
Pokud máte i nadále problémy se získáním signálu DirecTV, budete muset zavolat nebo použít webchat.
Opravte, že Remote DirecTV nefunguje
Když se posadíte ke sledování televize a dálkový ovladač DirecTV nefunguje, měli byste nejprve zkontrolovat baterie, ale dálkový ovladač mnohokrát už není spárován s přijímačem.
Opravte problémy se vzdáleným serverem DirecTV během několika sekund.
Tady je nejrychlejší způsob, jak opravit problémy s dálkovým ovládáním DirecTV bez výměny baterií nebo objednání náhradní baterie.
Namiřte dálkový ovladač na přijímač a stiskněte a podržte Ztlumit a Enter dokud se na obrazovce nezobrazí Applying IR / RF Setup.
Jedná se o krok, který provádíme přibližně jednou za měsíc v jedné televizi a jednou za několik měsíců v jiné. Stává se to nejčastěji na malých přijímačích Genie Mini.
Problémy DirecTV s on Demand
Pokud máte problémy se službou DirecTV On Demand, nejste sami, ale mnohokrát se jedná o problém s připojením k internetu nebo domácí sítí.
Jednou z prvních věcí, které můžete udělat, pokud zaznamenáte pomalé stahování DirecTV On Demand nebo uvidíte chybu, kterou se nemůžete připojit, je restart DVR nebo boxu DirecTV. Pokud je stahování pomalé, můžete restartovat WiFi router tak, že jej na 30 sekund odpojíte od napájení.
Zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu, nebo se znovu připojte.
Pokud se zobrazí chyba týkající se chybějícího připojení k internetu, budete muset přejděte do nabídky DirecTV. Poté přejděte do Nastavení a nápovědy.
Vyberte Nastavení sítě a Připojit se. Vyberte bezdrátovou síť a zadejte heslo. Pokud je to jednodušší, můžete použít nastavení tlačítkem. S touto možností musíte po připojení k DVR stisknout tlačítko na routeru.
Problém většinou vyřeší opětovné připojení k internetu a restart routeru. Pokud máte neustále pomalé stahování a problémy, možná budete potřebovat DirecTV, abyste mohli pomoci, nebo budete potřebovat rychlejší nebo spolehlivější domácí internetové připojení.
Jak opravit špatnou kvalitu videa DirecTV
Jeden z nejotravnějších problémů DirecTV, se kterým jsme se setkali, se nejčastěji nachází na zařízeních Genie Mini, která jsou v ostatních místnostech. Pokud vaše kvalita videa DirecTV vypadá špatně, nemusí to být problém se satelitem nebo připojením. V našem případě se často jedná o problém s nastavením kvality. Každých několik měsíců se nastavení vrátí na 480P, namísto 720P nebo 1080, a musíme je znovu zapnout.
Znovu zkontrolujte nastavení a opravte problémy s kvalitou DirecTV.
Abyste se ujistili, že váš přijímač DirecTV posílá nejlépe vypadající obraz na vaši HDTV, co potřebujete přejděte do nabídky DirecTV. Poté přejděte do Nastavení a nápovědy a vyberte rozlišení TV.
Pokud vlastníte novější televizor, pravděpodobně podporuje všechny možnosti rozlišení. Zaškrtněte ty, které chcete vidět, a pak, když něco sledujete, měla by být kvalita obrazu DirecTV lepší.
Jak opravit pomalý přijímač DirecTV
Někdy možná zjistíte, že máte co do činění s pomalým přijímačem DirecTV, což je frustrující. Pokud máte starší model, může být jednoduše čas pořídit si nový, ale můžete vyzkoušet některé triky.
Jedním ze společných návrhů je vyčistit NVRAM. Udělat toto, přejděte na kanál 1. Jakmile jste zde, stiskněte postupně červenou, červenou, modrou, modrou, žlutou, zelenou.
To může pomoci, ale některé verze softwaru na starších přijímačích jsou jednoduše pomalé a budete muset upgradovat nebo požádat o bezplatnou výměnu.
18 nejlepších aplikací ke ztrátě času (2020)
