Obsah

• Co dělat, když Galaxy A50 pouze vibruje, ale nezapne se | Žádný problém s napájením po náhodném pádu

Některé Galaxy A50 nás požádaly o pokyny, jak řešit jeden běžný problém se smartphony: Žádný problém s napájením. Tento příspěvek je náš způsob řešení této otázky. Také uvádíme jeden typický popis problému, který vám poskytne představu o tom, co se děje. Pokud váš Galaxy A50 vibruje, ale nezapne se, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Co dělat, když Galaxy A50 pouze vibruje, ale nezapne se | Žádný problém s napájením po náhodném pádu

Pokud zjistíte, že se váš Galaxy A50 po upuštění nezapne, musí za to poškození hardwaru. To znamená, že je budete pravděpodobně muset odeslat k opravě. Ve výjimečných případech mohou být některá dočasná softwarová řešení, která můžete vyzkoušet, pokud nechcete, aby byla ihned opravena. Níže se dozvíte, co můžete dělat.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 1: Prozkoumejte poškození

Chrániče obrazovky a robustní pouzdra třetích stran mohou chránit váš telefon před poškrábáním, nikoli však před poškozením, které může vzniknout při otřesech při pádu. Může dojít k prasknutí obrazovky v důsledku příliš velkého nárazu. Ve většině případů je obrazovka součástí, která se může poškodit. Myslíme si, že se to stalo s vaším telefonem, protože stále vibruje. To znamená, že základní deska může stále fungovat, ale obrazovka může být pryč. Zkuste zkontrolovat rozsah poškození a zjistit, zda problém po nějaké době zmizí. Pokud máte štěstí a problém je dočasný, nebo pokud obrazovka stále funguje, můžete telefon nadále používat, dokud se nerozhodnete vyměnit jej za nový nebo jej nechat opravit.

Pamatujte, že neexistují žádné softwarové změny, které byste mohli udělat, abyste opravili fyzicky rozbitou obrazovku. Pokud je prasklina dostatečně významná, aby způsobila její selhání, ať už děláte cokoli, pak musíte přeskočit zbytek níže uvedených kroků pro řešení potíží a ihned odeslat telefon k opravě.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 2: Zkontrolujte nabíjecí port

Pokud se na obrazovce stále zobrazuje celý obrázek nebo pokud se zdá, že i přes prasknutí funguje normálně, ale telefon se nenabíjí, dalším krokem při řešení potíží je zjistit, zda nedošlo k viditelnému poškození nabíjecího portu. Jako koncový uživatel nemůžete dělat mnoho, pokud byl nabíjecí port poškozen po pádu telefonu. V tomto okamžiku můžete provést oční prohlídku, abyste získali představu, proč se zařízení nenabíjí. Nejste zde, abyste opravili nabíjecí port, pokud je viditelně poškozen. Stejně jako u obrazovky, i zde musíte nechat připoutání na ty, kdo se tomu živí.

Pokud je port volný a není na něm vůbec žádné viditelné poškození, budete chtít pokračovat a přejít k dalšímu kroku odstraňování problémů.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 3: Zkuste vynucený restart

Restartování buggy zařízení to někdy opraví. Pokud jste se nepokusili provést měkký reset, což je simulace účinků „vytažení baterie“, doporučujeme vám to udělat hned. To by mělo vyčistit systém a případně se také zbavit chyby. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat A50 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.

U některých Galaxy A50 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 4: Nabijte zařízení

Další základní věcí, kterou musíte v tomto okamžiku udělat, je umožnit telefonu nabíjet se. Ujistěte se, že necháte zařízení dobíjet baterii alespoň 30 minut nebo déle. Nepřerušujte nabíjení pokusem o zapnutí. To by mělo umožnit přenos dostatečného množství energie do baterie. Pokud váš Galaxy A50 právě ztratil energii, může to pomoci.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 5: Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství

Pokud se váš Galaxy A50 v tomto okamžiku stále nezapne, je dobré zkontrolovat, zda není problém s nabíjecím kabelem a adaptérem. Musíte to udělat, i když nejsou zjevné známky poškození kabelu USB a adaptéru. Zkuste si půjčit originální sadu kabelu a adaptéru Samsung pro Galaxy A50. Pokud to není možné, můžete navštívit místní obchod Samsung a vyzkoušet vlastní kabel a adaptér Galaxy A50.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 6: Zkontrolujte obrazovku

Dalším možným důvodem, proč se váš telefon může v tuto chvíli zdát vypnutý, je poškozená obrazovka. Pokud telefon stále vibruje, vydává zvuková upozornění nebo zobrazuje LED světlo, může dojít k problému s obrazovkou. K tomu obvykle dochází, když dojde k pádu zařízení a rozbití displeje. Děje se v zásadě to, že je poškozená obrazovka, ale základní deska stále funguje normálně. Protože je však obrazovka bránou do systému, je třeba ji nejprve opravit, abyste mohli pokračovat v používání zařízení. Pokud se obrazovka vůbec nerozsvítí, budete muset telefon odeslat společnosti Samsung, aby jej bylo možné nejprve opravit. Pokud je vše v pořádku, měl by váš telefon poté fungovat normálně.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 7: Zkuste zavést systém do nouzového režimu

Pokud váš Galaxy A50 stále vibruje, ale v tuto chvíli se nezapne, měli byste zvážit spuštění zařízení do nouzového režimu. Při běžném odstraňování problémů se tento krok doporučuje ke kontrole možnosti aplikace, která způsobí problém. Ve vašem případě však chcete restartovat A50, abyste zjistili, zda to dokáže úspěšně. Nouzový režim je další softwarové prostředí, které blokuje aplikace třetích stran. Nelze spustit plnou verzi operačního systému, takže pokud zařízení stále může fungovat v nouzovém režimu, znamená to, že v systému Android může dojít k závadě. Spuštění A50 do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 8: Spusťte alternativní režimy

Další možný důvod, proč se vaše A50 nezapne, může mít něco společného s operačním systémem Android. I když je to vzácné, aktualizace nebo změny v celém systému mohou někdy způsobit vážné problémy s kódováním, které mohou bránit Androidu ve správném zavedení. To se může projevit selháním restartu, zaseknutím se na obrazovce s logem Samsung nebo selháním opětovného zapnutí po vypnutí. Pokud je příčinou problému závada operačního systému Android, měli byste být stále schopni restartovat zařízení do jiných softwarových prostředí, jako je režim obnovení nebo režim stahování. Tyto režimy spouštění jsou nezávislé na systému Android a používají je technici společnosti Samsung k diagnostice softwarových problémů. Chcete-li zkontrolovat, zda máte problém s Androidem, zvažte zavedení vašeho zařízení na některý z nich. Pokud se váš tablet spustí v režimu obnovení, můžete problém vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti nebo obnovením továrního nastavení. V Download MOde je jediná věc, kterou můžete udělat, je přepracovat software. Pokud jste ještě neslyšeli, že tento termín bliká, nebo pokud si nejste jisti, zda to udělat sami, měli byste vyhledat pomoc od společnosti Samsung.

Níže jsou uvedeny způsoby, jak zavést režim obnovení nebo režim stahování:

Jak spustit Galaxy A50 do režimu obnovení

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Jak spustit Galaxy A50 do režimu stahování

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Pokud se nacházíte v režimu stahování, uvidíte, že se zobrazí obrazovka „Stahování…“.
4. Nezapomeňte, že pokud obrazovka funguje v kterémkoli z těchto režimů, je to jasný signál, že máte problém s operačním systémem Android. Opravte zařízení v továrním nastavení v režimu obnovení.

Vibruje, ale nezapne opravu č. 9: Nechte to opravit

Pokud jste si toho nevšimli, téměř všechny výše uvedené návrhy vás žádají, abyste prováděli pouze řešení problémů se softwarem. Pokud žádný z nich nefunguje, měli byste zařízení odeslat společnosti Samsung, aby mohl hardware prozkoumat vyškolený odborník. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko a odešlete zařízení k opravě.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.