Jedním z nejlepších způsobů, jak sledovat fotbal, je nedělní lístek NFL od DirecTV, a to i zde v letech 2019-20. A není nic horšího, než mít lístek, jen vypořádat se s problémy a zmeškat hru. S ohledem na to jsou některé běžné problémy s nedělním lístkem NFL a způsoby, jak je opravit.
Problémy mají několik podob. Ať už selže stream nedělního lístku jako v říjnu, dojde k chybě aplikace, nebo nemůžete sledovat více než jednu hru najednou. A nenechte mě začít s nepořádkem CBS. Pokud čelíte těmto problémům s nedělními jízdenkami, musíte to vědět.
Většinu času můžete vyřešit problémy se streamováním Sunday Ticket sami, i když je to jen internet nebo přihlášení k účtu. Jiné problémy však vyžadují zákaznickou podporu nebo malé řešení problémů. Ušetříme vás před potížemi a časem přivolávání pomoci, dokud ji opravdu nebudete potřebovat.
Problémy a opravy nedělních lístků DirecTV NFL
Existuje spousta malých věcí, které se mohou pokazit. Ať už je to vaše studentské nedělní Ticket U přihlášení, zpráva o tom, že vaše přijímače nejsou nastaveny, nebo něco jiného, jako je DirecTV úplně vypnutý. Začneme s některými běžnými problémy se streamováním, DirecTV nebo problémy s WiFi, poté přejdeme k několika dalším z našeho seznamu níže.
- Problémy s nedělním lístkem
- Jak nainstalovat aplikaci NFL Sunday Ticket
- Problémy s přihlášením nedělní vstupenky DirecTV
- Problémy se streamováním nedělních lístků
- Je DirecTV nebo nedělní lístek nefunkční?
- Problémy s nedělním lístkem
- Nelze sledovat více her
- a více
Problémy s nedělním lístkem (nefunguje, chybí funkce atd.)
Nejdříve nejdříve chceme vyřešit některé běžné problémy s aplikací NFL Sunday Ticket. V dnešní době sledují miliony lidí NFL na telefonech nebo tabletech, což znamená, že aplikaci používáte neustále. Mimochodem, můžete sledovat lístek na Amazonu a za chvíli se k tomu dostaneme.
Pro začátečníky nedělní lístek NFL nenabízí předsezónní hry, a proto služba na začátku tohoto roku nefungovala. Aplikaceotevřeno pro živé vysílání na Čtvrtek 5. září 2019, a bude pokračovat po celou základní sezónu.
Aplikace bude plně fungovat podle očekávání až do konce pravidelné sezóny - a to je důležité. Aplikace NFL Sunday Ticket nepokrývá play-off, takže tyto hry budete muset sledovat na běžných kanálech nebo DirecTV. To však není problém, protože play-off je vždy vysíláno celostátně.
Pokud řešíte selhání aplikace, problémy s přihlášením nebo zadrhávání a špatný výkon, můžeme vám s tím také pomoci. Nejprve se ujistěte, že máte nejnovější verzi, a to kontrolou aktualizací v App Store nebo Google Play. Ve skutečnosti doporučujeme všem vracejícím se zákazníkům každý rok odinstalovat aplikaci a přeinstalovat Sunday Ticket společnosti DirecTV. Stačí vyčistit věci a získat nejnovější verzi. Můžete také ručně vynutit zavření aplikace a její opětovné spuštění, abyste opravili malé problémy.
Pokud se aplikace chová nebo zamrzne, zkuste restartovat telefon, tablet, iPad, Xbox, Apple TV, Roku nebo jiná zařízení a znovu se přihlásit. A konečně, pokud máte nedělní lístek a aplikace se potýká, můžete ji sledovat prostřednictvím Amazon Prime pouhým stažením aplikace. Tímto způsobem, pokud už jste někým, kdo používá Amazon, se nemusíte vracet zpět k nevkusné aplikaci od AT&T. Amazon také streamuje všechny hry ve čtvrtek v noci.
Jak nainstalovat aplikaci NFL Sunday Ticket
- Stáhnout pro iPhone
- Stáhnout pro iPad
- Stáhnout do telefonů Android
- Stáhnout pro tablety Android
- Odkaz na stažení z Microsoft Storu
- Amazon App Store
Pamatujte, že potřebujete jinou aplikaci pro telefony, tablety nebo jiná mediální zařízení. Je také k dispozici pro Roku a další. Nezapomeňte si stáhnout verzi pro svůj iPhone A iPad, jinak se setkáte s problémy s aplikací Sunday Ticket.
Poznámka: Pokud narazíte na potíže s opakovaným přehráváním videa, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat.
Problémy s přihlášením nedělní vstupenky DirecTV
Další problém, který vidíme na celém Twitteru a na fórech podpory AT&T, se týká problémů s přihlášením. Ať už se nemůžete přihlásit do aplikace, řešit problémy online, nebo se pokoušíte upgradovat nebo obnovit svůj tarif Ticket na webu. Je to frustrující, zvláště když vše, co chcete, je sledovat hru.
Největší problém s přihlášením, který obvykle vidíme, je problém se studentským průkazem NFL Sunday Ticket TV U. Studenti dostanou lístek pouze za 99 $ měsíčně.
Mnoho studentů se přihlásilo k lístku, ale na začátku roku čelilo problémům. Studenti hlásí, že po přihlášení systém říká, že nedělní lístek není součástí jejich programování nebo že jejich přijímače nejsou nastaveny. Dvě zvláštní chyby pro studentský plán.
Zatím jedinou opravou, kterou jsme našli, je zrušení studentské slevy na Sunday Ticket U a opětovné přihlášení. Ti, kteří si ji objednali na začátku tohoto roku nebo přes léto, jsou nějakým způsobem vyloučeni ze služby. Příští rok pro sezónu 2020-21 se přihlaste k studentskému plánu den nebo dva před začátkem sezóny, ne měsíce předem. To zjevně způsobilo většinu problémů.
Pokud máte další problémy, kliknutím sem obnovte své uživatelské jméno nebo heslo. Poté si budete moci vybrat nový a přihlásit se. Neustále budeme sledovat problémy s přihlášením a tento příspěvek budeme aktualizovat, až najdeme další opravy. Pokud je to naléhavé, můžete kdykoli vyzkoušet Nástroj pro odstraňování problémů a řešení. Pokud příliš mnohokrát vyzkoušíte nesprávné heslo a zablokujete se, zavolejte na DirecTV na800.288.2020.
Problémy se streamováním nedělních lístků
Pokud máte problémy se zvukem, videem nebo streamováním NFL Sunday Ticket, vyzkoušejte tyto tři rychlé opravy.
- Vyzkoušejte nižší nastavení šířky pásma pomocí indikátoru Video Quality (VQ)
- Zavřete všechny ostatní aplikace nebo streamy v počítači, telefonu nebo tabletu
- Ujistěte se, že máte silný signál WiFi, nebo se přibližte k bezdrátovému routeru
- Nebo zkuste restartovat bezdrátový router pro nový start a rychlejší internet
- Pomocí aplikace WiFi Analyzer vyberte nejsilnější WiFi kanál pro váš dům
Pokud váš stream nefunguje správně, je to pravděpodobné, protože váš internet je příliš pomalý nebo toho máte příliš mnoho. Pokud si děti stahují hudbu a filmy, streamují YouTube v jiné místnosti a dělají jiné věci, zatímco se pokoušíte streamovat nedělní lístek současně, může to mít potíže.
V závislosti na rychlosti vašeho internetu bude vše fungovat skvěle nebo bude trhané. Vyzkoušejte výše uvedené tipy, snižte nastavení kvality nebo si kupte rychlejší internet od svého poskytovatele služeb. Pro lepší zážitek zkuste znovu restartovat aplikaci, restartovat zařízení nebo odpojit a restartovat WiFi router.
Zjistil jsem, že moje okolí používalo stejné Wifi kanály pro 2,4 i 5 GHz a byly ucpané. Poté jsem pomocí WiFi Analyzer našel čistý kanál bez velkého provozu, přihlásil se ke svému routeru a přepnul na nový kanál. Teď získávám rychlejší stabilnější internet a mé streamy NFL jsou máslové.
Je DirecTV nebo nedělní lístek nefunkční?
Někdy se objeví zásadní problém, který nemůžete opravit, a my nemůžeme opravit. Nedělní lístek NFL občas úplně poklesne, DirecTV bude mít výpadek nebo ještě horší. V této sezóně všichni 13. října zaznamenali výpadek, kdy téměř každý zabil stream nedělního lístku, a nebyli z toho příliš šťastní na Twitteru.
Směšný! Nikdy nebudete mít technické potíže s přijetím mých peněz!
- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) 13. října 2019
Někteří lidé vynechali téměř celou hru, což je frustrující. Zvláště pro službu, která běží jen asi den nebo týden. Něco podobného jsme viděli již v roce 2017 a všichni dočasně ztratili kanál NFL RedZone. Obvykle se opraví po krátké době, takže jen sedějte.
Pokud jste si zakoupili NFL Sunday Ticket Max a máte problémy se sledováním Red Zone, volejte 1-800-GET-SPORTS.
- Red Zone Channel (@RedZoneChannel) 17. září 2017
Než začnete odstraňovat potíže jako blázen a telefonovat jen tak, abyste vydrželi hodinu čekat, ujistěte se, že to stojí za to vyzkoušet. Populární stránky, jako je DownDetector, vás informují o výpadku služby. Zkontrolujte, zda DirecTV nemá problém, nebo zkontrolujte hashtag #SundayTicket na Twitteru, abyste zjistili, zda ho zažívají i ostatní. Pokud ano, nemáte štěstí. V opačném případě postupujte podle našich dalších tipů nebo zavolejte o pomoc.
Problémy s nedělním lístkem
Máte nedělní lístek MAX? Pokud ne, tady je způsob, jak se liší, abyste věděli, co vám chybí. Pokud tak učiníte a budete řešit problémy, máte smůlu. Problémy MAX jsou obvykle stejné jako v jakékoli jiné situaci, proto postupujte podle výše uvedených kroků, zavolejte o pomoc, restartujte aplikaci atd. Max však nabízí více streamů a občas si na to stěžujeme.
MAX vám poskytuje více kanálů, více možností streamování, zkratky, přehrávání a spoustu dalšího obsahu. Kromě toho vám umožní sledovat nedělní vstupenku na více zařízeních, než si dokážete představit. Je to v podstatě nejvyšší úroveň, kterou nabízejí, a poskytuje vám tak přístup odkudkoli a kdykoli z téměř jakéhokoli zařízení. Je to nejlepší volba pro zaryté fanoušky NFL. V případě jakýchkoli problémů volejte pomoc na čísle 1-877-399-8542.
Nelze sledovat více her s nedělním lístkem (nebo více zařízeními)
V neposlední řadě otázka, kterou vidíme po celou dobu, se týká sledování více než jedné hry najednou. Ano, pomocí režimu Game Mix můžete absolutně sledovat více než jednu hru najednou. Díky tomu můžete streamovat čtyři hry najednou.
Sledujte čtyři hry najednou a skutečně se zapojte do akce
To funguje na všech platformách. Je to jedna z nejlepších částí lístku. NELZE NFL Ticket však NEMŮŽETE sledovat na více než jednom zařízení najednou. Mezi několika hrami najednou a více zařízeními najednou je velký rozdíl. Kromě toho vidíme spoustu stížností, že lidé, kteří se pokoušejí aplikaci používat, dostanou chybu, že jsou přihlášeni někde jinde. Ve skutečnosti můžete jít do svého účtu a vymazat přihlášení, což je dobrý nápad na začátku každé sezóny nebo pokud přepínáte zařízení.
Bohužel nemají přátelské zásady, jako je Netflix nebo HBO se sdílením účtů, a přísně je zamykají. To znamená, že k vašemu předplatnému a účtu NFL Sunday Ticket může kdykoli přistupovat pouze jedno zařízení. Vaše děti nemohou na telefonu sledovat hru, zatímco vy si v obývacím pokoji užíváte jinou hru.
Další problémy s nedělním lístkem DirecTV
Miliony lidí si vstupenku užívají a my jsme pravděpodobně nezachytili každý problém nebo frustrující chybu, kterou fanoušci v této sezóně zažijí. Nebojte se, protože tento příspěvek budeme průběžně aktualizovat o nové podrobnosti, které budou k dispozici po celý rok.
Prozatím je zde velký seznam tipů a nejčastějších dotazů k řešení problémů s nedělními lístky NFL pro ty, kteří stále mají problémy. Je to skvělé místo, kde začít, pokud stále uvíznete. Můžete vidět otázky, odpovědi, povídat si s pracovníkem podpory nebo zavolat zákaznický servis o pomoc.
A nakonec vám doporučujeme rychle a včasně se obrátit na @DirecTVSERVICE na Twitteru nebo @ AT & THelp. Rychle reagují a někoho okamžitě do vašeho případu dostanou.
