Obsah

• Jak opravit bezdrátové nabíjení Galaxy S10 nefunguje

Ahoj fanoušci Androidu! Nedávno jsme dostali zprávu od některých uživatelů Galaxy S10 o tom, že jejich bezdrátové nabíjení S10 nefunguje. Nemyslíme si, že příčinou těchto případů je vážná porucha hardwaru, takže pokud jste jedním z nešťastných uživatelů s takovým problémem, existuje velká šance, že byste měli být schopni problém vyřešit sami. Čtěte dále a dozvíte se, jak problém vyřešit.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit bezdrátové nabíjení Galaxy S10 nefunguje

Pokud vaše bezdrátové nabíjení Galaxy S10 v tuto chvíli nefunguje, níže naleznete řešení problémů, které můžete udělat.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 1: Povolte funkci bezdrátového nabíjení

Ve výchozím nastavení by funkce bezdrátového nabíjení měla běžet automaticky, jakmile telefon připojíte k aktivní bezdrátové nabíječce. Pokud jste však nedávno upravili některá nastavení, je možné, že jste omylem vypnuli bezdrátové nabíjení. To může být důvod, proč vaše bezdrátové nabíjení S10 přestalo fungovat. Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše přejděte na Nastavení> Péče o zařízení> Baterie> Nastavení baterie (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře)> Povolit rychlé bezdrátové nabíjení.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje oprava č. 2: Zapněte bezdrátové sdílení Powershare (pokud s ním máte problém)

Pokud jde o problém s bezdrátovým sdílením, což znamená, že váš S10 pravděpodobně nenabíjí jiné bezdrátové zařízení, jako jsou vaše Galaxy Buds, měli byste nejprve zkontrolovat, zda je aktivní bezdrátové sdílení. Na rozdíl od bezdrátového nabíjení musí být bezdrátové Powershare nejdříve zapnuté, aby bylo možné začít pracovat. Před nabíjením jiného zařízení jej nejprve povolte. Chcete-li to provést, jednoduše stáhněte oznamovací lištu z horní části obrazovky, vyhledejte ikonu Wireless Powershare a povolte ji.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 3: Změňte polohu zařízení na podložce

V některých případech může mírný pohyb na podložce ovlivnit bezdrátové nabíjení nebo jej dokonce úplně zastavit. Je to proto, že přijímač na zadní straně telefonu potřebuje určitou polohu, aby mohl přenášet nebo přijímat energii z nabíječky. Pokud indukční cívka není na dobrém místě nabíjecího modulu, bezdrátové nabíjení nebude fungovat. Zkuste přesunout telefon doprostřed podložky a zjistěte, zda to bude fungovat.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 4: Zkontrolujte, zda bezdrátové nabíjení funguje nebo zda je nabíječka kompatibilní

Existuje řada konkurenčních standardů bezdrátového nabíjení, ale váš Galaxy S10 se oficiálně doporučuje, aby fungoval pouze s bezdrátovými nabíječkami Qi schválenými společností Samsung. Pokud nepoužíváte oficiální bezdrátovou nabíječku Samsung, může být příliš slabá na nabití telefonu nebo nemusí být kompatibilní. Používejte pouze bezdrátovou nabíječku certifikovanou společností Samsung.

Pamatujte, že nekompatibilní bezdrátové nabíječky mohou potenciálně způsobit poškození zařízení. Pokud si nejste jisti kompatibilitou, neriskujte nabíjení zařízení pomocí příslušenství třetích stran.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 5: Vynutit restart zařízení

Pokud bylo postaráno o všechny výše uvedené základní věci a bezdrátové nabíjení stále nefunguje, příčina problému může být v samotném zařízení. Prvním řešením problémů se zařízením, které byste v tomto případě chtěli udělat, je provést měkký reset. Tím se obnoví systém a snad se odstraní chyba, která brání bezdrátovému nabíjení v práci. Musíte udělat následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu může trvat až 90 sekund.
3. Pokud se obrazovka režimu spouštění údržby nezobrazí, vaše zařízení ji nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně vypne.
4. A je to! Doufáme, že tento krátký návod pomůže s opravou vašeho zařízení.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 6: Nainstalujte aktualizace

Některé chyby jsou způsobeny špatným nebo neúčinným kódováním, takže je mohou opravit pouze změny kódování. Jak se Android 9 Pie vyvíjí, mohou se občas objevit chyby, které se mohou vynořit. Chcete-li s nimi zacházet jako s koncovým uživatelem, musíte software udržovat co nejaktuálnější. Vaše S10 by měla automaticky stahovat a instalovat aktualizace, jakmile budou k dispozici. Pokud si nejste jisti, zda jsou k dispozici aktualizace, můžete to udělat pod Nastavení> Aktualizace softwaru.

U mezinárodního Galaxy S10 musí být v sekci Aktualizace softwaru k dispozici možnost Stáhnout a nainstalovat. Klepněte na tuto možnost, aby vaše zařízení mohlo začít hledat aktualizace.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 7: Odstraňte oddíl mezipaměti

Android používá mezipaměť systému k rychlému načítání aplikací. V některých případech může dojít k poškození této mezipaměti a způsobit problémy. Chcete-li zajistit, aby byla mezipaměť systému v nejlepší formě, otřete oddíl mezipaměti a podívejte se, co se stane.

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje, oprava č. 8: Nabíjení v nouzovém režimu

Pokud bezdrátové nabíjení po instalaci aplikace přestalo fungovat, může za to tato aplikace. Smažte to a uvidíte, co se stane.

Pokud nemůžete zjistit aplikaci, která by mohla problém způsobovat, zkuste zařízení nabít, když běží v nouzovém režimu. Tímto odstraníte z obrázku aplikace třetích stran. V nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran blokovány.

Spuštění S10 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se váš Galaxy S10 nabíjí bezdrátově v nouzovém režimu, máte problém s aplikací třetí strany. K jeho identifikaci musíte použít proces eliminace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 9: Obnovte všechna nastavení

Pokud se v nouzovém režimu nic nestane nebo pokud vůbec nenastane problém s aplikací, zkuste resetovat všechna nastavení softwaru a uvidíte, co se stane. Zde je postup:

1. Otevřete Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Bezdrátové nabíjení S10 nefunguje Oprava č. 10: Obnovení továrního nastavení

Pokud bezdrátové nabíjení S10 v této fázi stále nefunguje, posledním řešením problémů, které můžete vyzkoušet, je vymazání zařízení. Toto se také označuje jako obnovení továrního nastavení. Mělo by vám to pomoci určit, zda problém způsobuje software nebo ne. Vymazáním zařízení také odstraníte všechny aplikace a možné chyby, které nebyly vyřešeny dosud provedenými řešeními.

Než obnovíte tovární nastavení zařízení, nezapomeňte zálohovat svá osobní data, aby nedošlo ke ztrátě.

1. Podle pokynů níže obnovte tovární nastavení telefonu:
   Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Získejte podporu od společnosti Samsung

Dosud jsme neobdrželi žádné zprávy o případech bezdrátového nabíjení na Galaxy S10 kvůli poruše hardwaru, ale pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, měli byste navštívit místní servisní středisko Samsung.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.