Obsah
Android 9.0 Pie pro Samsung Galaxy Note 9 byl nedávno uveden na trh a počet uživatelů, kteří si stáhli, každým dnem roste, stejně jako počet stížností, které jsme obdrželi. Aktualizace Android Pie pro telefon za prvé nemá žádné problémy, ale to neznamená, že během instalace nebo po ní bude vše bezproblémové. Jsou chvíle, kdy se tu a tam vyskytnou problémy.
V tomto příspěvku se budu zabývat problémem, který uvedli někteří naši čtenáři. Podle nich se jejich telefony po aktualizaci Android 9 Pie přestaly nabíjet. Někteří majitelé se ptali, proč se to děje, když se nabíjení týká pouze hardwaru. Jde však o to, že proces nabíjení ve skutečnosti provádí hardware i software, takže vždy existuje šance, že taková základní funkce může být ovlivněna problémem s firmwarem. Pokračujte ve čtení, jak vás provedu řešením vaší poznámky 9, která se po aktualizaci Android Pie již nenabíjí.
Než budeme pokračovat v odstraňování problémů, pokud náhodou najdete tento příspěvek při hledání řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení potíží s poznámkou 9, protože jsme již opravili mnoho problémů hlášených uživateli. Najděte problémy, které souvisejí s vašimi, a použijte řešení, která jsme poskytli. Pokud i poté budete potřebovat pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním našeho dotazníku.
Jak vyřešit problém s poznámkou 9, která se po aktualizaci Android Pie nenabíjí?
Pokud telefon před aktualizací nebo problémem správně fungoval, musí se jednat o velmi malý problém. Tady je jeden z e-mailů, které jsme dostali od našich čtenářů:
Ahoj. Moje poznámka 9 byla aktualizována před pár dny. Včera, když jsem to dal na nabití, to se bez problémů nabilo. Dnes však již na svoji nabíječku nereaguje. Nemám bezdrátovou nabíječku, abych ji mohl vyzkoušet. Prosím pomozte mi.
Nyní je třeba s tímto problémem něco udělat ...
- Nejprve vynutí restartování poznámky 9.
- Zkuste jej vypnout a nabít.
- Zkontrolujte nabíječku, kabel a port USB v telefonu.
- Zálohujte soubory a resetujte telefon.
Vím, že tyto věci jsou docela vysvětlující, ale dovolte mi krátce vysvětlit, proč je musíte udělat. Nejprve je nutný nucený restart, pokud jste to neudělali. Na rozdíl od běžného restartu vynucený restart simuluje odpojení baterie a obnovuje paměť telefonu, jako když baterii vytáhnete. Je to velmi efektivní postup, jak opravit všechny drobné problémy s firmwarem nebo hardwarem. Nevíme jistě, proč k tomuto problému dochází, proto je důležité zahájit odstraňování problémů tímto postupem. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu nejméně 10 sekund. Zařízení se restartuje jako normální restart, ale poté se pokuste zjistit, zda se nabíjí. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.
Není problém s nabíjením telefonu, když je zapnutý, ale pokud jde o řešení problémů souvisejících s nabíjením, je lepší telefon vypnout a připojit k nabíječce. Tímto způsobem je ve hře pouze nabíječka a baterie. Pokud se jedná pouze o drobný problém s firmwarem, měl by se správně nabíjet, když je telefon vypnutý. Ujistěte se však, že používáte nabíječku a kabel OEM.
Dále zkuste zkontrolovat, zda je nabíječka a kabel v pořádku. Zkontrolujte port nabíječky, zda nevykazuje známky poškození kapalinou. Pokuste se také najít nějaké zbytky nebo nečistoty, které by mohly bránit proudu. U kabelu stačí zkontrolovat oba konce, zda neobsahují cizí materiály nebo ohnuté kolíky. Pokud něco nevypadá dobře, zkuste použít jiný kabel. Po zkontrolování obou zkontrolujte, zda na USB portu telefonu nejsou nějaké nečistoty nebo vlákna. Veškeré cizí materiály by měly být odstraněny. Poté, co se ujistíte, že nejde o problém s nabíječkou, kabelem nebo portem, vám nezbývá než resetovat telefon.
Vzhledem k tomu, že k problému došlo krátce po aktualizaci, mohly být některé datové soubory poškozeny. Tuto možnost musíme vyloučit provedením resetu.
Nezapomeňte tedy vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou během procesu smazány. Po čemž,
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy Note 9, který se po aktualizaci Android 9 Pie nenabíjí.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 Baterie se nenabije na 100%
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který se po aktualizaci Android 9 Pie nezapne?
- Jak tvrdě resetovat Samsung Galaxy Note 9
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
