Obsah
Samsung Galaxy Tab S4 je relativně nový a nebyly zaznamenány žádné zprávy o vážných a možná problémech s hardwarem nebo výrobou. Takže po několika týdnech používání a máte pocit, že se váš nový tablet zpomalil a stále mrzne nebo zaostává, může to být problém s firmwarem nebo způsobený některými aplikacemi. Častěji takové problémy ve skutečnosti nejsou vážné a můžete je vyřešit sami provedením několika základních řešení problémů.
V tomto příspěvku se s vámi podělím o několik praktických bodů, které můžete udělat, pokud váš Galaxy Tab S4 začne mrznout a zaostávat. Pokusíme se určit, o jaký problém skutečně jde, a vyloučit všechny možnosti, abychom mohli problém vyřešit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto tabletu a momentálně vás trápí podobné příznaky, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.
Pro majitele, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Jak vyřešit problém s Galaxy Tab S4, který stále mrzne / zaostává?
První věc, kterou musíme zjistit, je, zda k zamrznutí a zpoždění dochází také při deaktivaci všech aplikací třetích stran, protože obvykle jsou příčinou těchto problémů aplikace, které také neustále selhávají nebo používají příliš mnoho zdrojů, jako je RAM a CPU . To znamená, že byste s tím měli udělat:
První řešení: Spusťte svůj Galaxy Tab S4 v nouzovém režimu
Tímto způsobem dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran najednou a získáte představu, zda je příčinou problému skutečně jedna z aplikací, které jste stáhli a nainstalovali.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Vypínač / zámek po dobu jedné nebo dvou sekund zařízení zapněte.
- Když se zobrazí logo Samsung, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti dokud se nezobrazí zamykací obrazovka.
- Když se zobrazí zamykací obrazovka Nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud váš tablet skutečně běží normálně v nouzovém režimu bez zamrznutí a zpoždění, znamená to, že příčinou problému je aplikace třetí strany nebo dvě. Nyní můžete zařízení restartovat normálně, abyste ukončili nouzový režim, a poté bude fungovat normálně, dokud nespustíte aplikaci, která problém způsobuje. Nezapomeňte tedy na aplikace, které používáte, abyste věděli, která z nich je viníkem. Jakmile již máte nějaký nápad, můžete ho nejprve zkusit resetovat a pokud problém stále přetrvává, můžete jej ze zařízení odinstalovat a problém vyřešit.
Pokud však stále dochází k zamrznutí a zpoždění i v nouzovém režimu, znamená to, že problém může být se samotným firmwarem. Vyzkoušejte další řešení.
Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Další možností, kterou musíme vyloučit, je, že mezipaměť systému mohla být z nějakého důvodu poškozena. Také by to způsobilo pomalý běh zařízení s častým zamrzáním, haváriemi a zpožděním. Chcete-li zjistit, zda to pomáhá, musíte vymazat oddíl mezipaměti tabletu, čímž odstraníte a vyměníte mezipaměť systému. Chcete-li tak učinit, stačí restartovat kartu Tab S4 do režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti. Zde je podrobný návod:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a Domov stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí obrazovka s logem Samsung Galaxy Tab S2, uvolněte Všechno tři klávesy, poté stiskněte a rychle uvolněte Vypínač
- Po dobu 30–60 sekund se zobrazí „Instalace aktualizace systému“, poté se před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android zobrazí „Žádný příkaz“ Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- lis Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Restartování tabletu bude chvíli trvat, než se restartuje, ale jakmile se stane aktivní, použijte jej jako obvykle, abyste věděli, zda zamrznutí a zpoždění zmizely. Pokud je stále stejný, měli byste zkusit další řešení.
Třetí řešení: Obnovit všechna nastavení
Obnovením všech nastavení v tabletu jste stejně blízko k obnovení továrního nastavení, ale jediný rozdíl je v tom, že vaše soubory a data zůstanou nedotčené a nedotčené. Pokud byl tento problém způsoben nesprávnou konfigurací, pak by tento postup stačil k jeho odstranění. Postupujete takto:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Resetovat nastavení.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Zařízení se restartuje a provede reset nastavení.
Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, nemáte jinou možnost než tablet resetovat.
Čtvrté řešení: Proveďte hlavní reset
V tomto bodě našeho řešení potíží je nutné provést hlavní reset, protože vše ostatní problém nevyřešilo. Pokud jde o problémy související s výkonem, reset to bude možné opravit, musíte však nějakou dobu zálohovat důležité soubory a data, protože mohou být odstraněny, zejména pokud jsou uloženy v interním úložišti vašeho tabletu.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
