Obsah
- Řešení problémů s telefonem Galaxy A6 2018, který se nenabíjí
- Řešení problémů se softwarem na vašem Samsung Galaxy A6 2018
Společnost Samsung potvrdila vydání svého nejnovějšího dua střední třídy, smartphonů Galaxy A6 a Galaxy A6 +, které se mají tento měsíc dostat na trh. Nové telefony Galaxy nabízejí špičkové funkce, mezi které patří prémiový design, displeje Infinity s panely Super AMOLED, duální fotoaparát, osmijádrový procesor a baterie s dlouhou výdrží. Celkově se tyto nové telefony Samsung mohou letos zařadit mezi nejlepší telefony střední třídy. Ale to ještě neznamená, že to bude zcela bez raných problémů. Stejně jako ostatní nová zařízení mohou i tyto telefony způsobovat problémy, včetně problémů souvisejících s napájením a nabíjením. V této souvislosti se řeší hlavní problém. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, kdykoli se stane, že se váš nový smartphone Samsung Galaxy A6 2018 nenabíjí podle plánu.
Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Řešení problémů s telefonem Galaxy A6 2018, který se nenabíjí
Než začnete řešit problémy se softwarem, které mohly vašemu novému zařízení zabránit v nabíjení, ověřte a ujistěte se, že jsou splněny následující náležitosti:
- Použijte originální nabíječku / nabíjecí zařízení. Jiné nabíječky nemusí být s vaším telefonem kompatibilní, proto se jejich nabíjení nebude nabíjet. Možná budete moci některé použít, ale je možné, že výstupní výkon není ve skutečnosti podobný jako u původní nabíječky. Pokud je to možné, používejte pouze nabíječku dodanou s telefonem nebo nabíječku dodanou samotným Samsungem.
- Zapojte do zásuvky. I když můžete k nabíjení zařízení používat různé napájecí porty, stále se doporučuje použít jako hlavní zdroj napájení zásuvku. Jiné zdroje napájení, jako jsou počítače, porty USB a další napájecí příslušenství, mají nízké výkony, a proto nemusí být schopné nabíjet vaše zařízení. Výsledkem je často pomalé nabíjení nebo vůbec žádné nabíjení.
- Během nabíjení nepoužívejte telefon. Používání telefonu během nabíjení je možné, ale nedoporučuje se. To by mohlo zvýšit pravděpodobnost uvolnění nabíječky z kteréhokoli portu v důsledku neustálého pohybu. Pokud k tomu dojde, telefon nemusí mít správný kontakt s nabíječkou nebo zdrojem energie, a proto se nebude moci správně nabít. V závislosti na tom, co děláte, způsobí také nepřetržité vybíjení zařízení, takže nabíjení by trvalo déle. Pokud je to možné, během nabíjení vypněte telefon.
- Zajistěte, aby nedošlo k poškození telefonu nebo nabíjecího portu. Nejhorší možností je, že váš telefon, nabíječka nebo nabíjecí port mohou mít nějaké fyzické nebo tekuté poškození, a proto se nebudou moci nabíjet podle plánu. I když k tomu u nových zařízení dochází jen zřídka, je to možné. V takovém případě nezapomeňte využít záruky. Možná budete muset vyměnit nabíjecí kabel nebo napájecí adaptér.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy A6 2018, který se nezapne (snadné kroky)
- Jak opravit smartphone Samsung Galaxy A8 2018, který se nenabíjí [Tipy pro nabíjení a Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu SD Card Not Detected na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (snadné kroky)
Řešení problémů se softwarem na vašem Samsung Galaxy A6 2018
Pokud problém přetrvává i po zohlednění předchozích tipů a požadavků na nabíjení, můžete pokračovat v odstraňování problémů se zařízením Galaxy A6 2018 pomocí následujících řešení:
První řešení: Restartujte Galaxy A6 2018 (měkký reset).
Pokud v telefonu stále zbývá trochu energie, zkuste provést měkký reset nebo restartovat. Tímto způsobem odstraníte všechny závady softwaru, které by mohly vašemu zařízení zabránit v provádění nabíjecí rutiny. Správné restartování také zavře všechny otevřené aplikace a vyčistí vnitřní paměť zařízení. To tedy může vyřešit spoustu náhodných problémů.
- Chcete-li provést měkký reset nebo restart na Galaxy A6 2018, jednoduše stiskněte dolů na Tlačítko napájení a podržte jej několik sekund, dokud se nezobrazí možnost nabídky. Poté vyberte Restartujte z daných možností.
- Případně stačí stisknout tlačítko Tlačítko napájení dokud se obrazovka nevypne a poté přibližně po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu jej znovu zapněte.
Zkuste to, dokud není baterie vašeho zařízení zcela vybitá. Pokud se vám to nepodaří, možná budete muset zvážit další možnosti.
Druhé řešení: Nabijte telefon v nouzovém režimu.
Pokud má váš telefon stále zbývající energii, zkuste jej znovu spustit v nouzovém režimu a deaktivovat všechny aplikace a služby třetích stran. Zavedení do bezpečného režimu vám pomůže sledovat, které aplikace mohly zastavit nabíjení telefonu. Tento režim v telefonu aktivujete takto:
- Stiskněte a podržte Tlačítko napájení na několik sekund.
- Klepnutím vyberte možnost Vypnout vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Tlačítko napájení dokud neuvidíte na obrazovce animované logo Samsung.
- Uvolněte Tlačítko napájení poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Držte Tlačítko hlasitosti dokud se zařízení nespustí.
- Když se zařízení restartuje, uvolněte tlačítko a Nouzový režim odznak v levém dolním rohu obrazovky. Tohle znamená tamto Nouzový režim je povoleno.
Nyní zkuste připojit zařízení k nabíječce a zkontrolujte, zda je schopné nabíjet. Pokud se nabije, budete muset v nouzovém režimu odinstalovat jakoukoli aplikaci, o které se domníváte, že způsobuje problém.
Než zařízení opustíte Nouzový režim a poté problematické aplikace smažete, můžete nechat nabíjení dokončit. Chcete-li ukončit bezpečný režim, jednoduše restartujte zařízení.
Třetí řešení: Spusťte Galaxy A6 2018 v režimu obnovy (je-li k dispozici).
Tuto metodu lze použít, pouze pokud má vaše zařízení zbývající energii, například přibližně 20 procent. Zavádění v režimu obnovení vám umožní přístup k možnostem správy vašeho telefonního systému a také opraví všechny problémy s transpirací, které souvisejí se softwarem. V případě potřeby můžete použít možnost režimu obnovení systému Android k vymazání oddílu mezipaměti nebo obnovení továrních dat.
Režim obnovení je nezávislé prostředí, které je součástí samostatného oddílu hlavního operačního systému Android ve vašem zařízení. Do režimu obnovení můžete vstoupit pomocí hardwarových klíčů zařízení. Zde je postup:
- Podržte Tlačítko napájení na několik sekund.
- Vybrat Vypnout volba.
- Poté stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti, a Domov několik sekund současně.
- Uvolněte tlačítka, když projdete kolem loga Samsung a Nabídka pro obnovení systému Android možnosti se zobrazí.
- zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti zvýrazněte vymazaný oddíl mezipaměti a stiskněte Tlačítko napájení potvrdit.
- Vyčkejte, než zařízení dokončí vymazání oddílu mezipaměti a zobrazí výzvu k restartování.
- zmáčkni Tlačítko napájení do té doby potvrďte restart zařízení.
Možnost opravy
Pokud nic z toho nepomůže a váš Galaxy A6 2018 se stále nenabíjí, možná budete muset zvážit volbu služby. Je možné, že vaše zařízení má nějaké hardwarové vady, které vyžadují nějakou opravu. Nezapomeňte si vzít originální nabíječku, aby ji technik také zkontroloval. V případě potřeby se můžete rozhodnout využít servisní záruku nebo výměnu nové jednotky. Další možnosti a doporučení získáte od operátora zařízení a informujte ho o problému.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které byste také rádi zkontrolovali:
- Jak opravit připojení Wi-Fi, které stále klesá na vašem Samsung Galaxy A8 2018 (snadné kroky)
- Jak obnovit zmrazený Samsung Galaxy A8 2018 (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018 s chybou „zjištěna vlhkost“ (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018, který zobrazuje chybu SIM karty (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018, který se nezapne (snadná oprava)
- Jak opravit Samsung Galaxy A8 2018, který je zaseknutý v nekonečné spouštěcí smyčce (snadné kroky)
