Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy A40, které se stále restartují

Problémy s výkonem se občas vyskytnou i na zařízeních vyšší třídy. Někteří majitelé Samsung Galaxy A40 si stěžovali na náhodné restarty. Jedna z našich čtenářek nás dokonce kontaktovala s podrobnostmi o problému, kdy se její telefon neustále restartuje téměř každé 3 minuty. Problém podle ní začal po nedávné aktualizaci firmwaru.

Zdá se, že tento druh problému může být způsoben problémem s firmwarem, který je spuštěn aktualizací, nebo to může být také známkou problému s hardwarem. Vše záleží na tom, jak problém začal. To je důvod, proč jsme napsali tento článek, abychom pomohli našim čtenářům, kteří jsou v současné době tímto problémem potlačováni. Pokusíme se zde prozkoumat všechny možnosti a poté je postupně vylučovat.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů s Galaxy A40, které se stále restartují

Pokud jste vlastníkem telefonu, který se neustále restartuje, první věcí, kterou musíte udělat, je ujistit se, že telefon neutrpěl pád na tvrdý povrch nebo nebyl ponořen do vody, protože pokud je to způsobeno fyzickou nebo tekutinou poškození, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je přivést telefon k tech. Ale za předpokladu, že k tomu došlo bez zjevného důvodu nebo příčiny, je třeba s tím udělat ...

První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Spuštění telefonu v nouzovém režimu dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran. Musíme zjistit, zda existují aplikace, které způsobují restartování telefonu. Chcete-li telefon restartovat, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
2. Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
4. Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.

V nouzovém režimu pokračujte v používání telefonu jako vždy, abyste zjistili, zda se stále restartuje. Pokud problém nenastane, znamená to, že ve skutečnosti existuje aplikace, která spouští restartování. Co byste měli udělat dále:

1. Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
2. Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
3. Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.

Na druhou stranu se váš telefon stále restartuje i v nouzovém režimu a poté přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti telefonu, který se neustále restartuje

Osobně jsem se s tímto problémem setkal dříve a vyřešil jsem ho jednoduše odstraněním mezipaměti systému. Je to proto, že jsou chvíle, kdy se mezipaměť poškodí nebo zastará, zejména po aktualizaci firmwaru. Mezipaměť systému je třeba čas od času odstranit, aby byla nahrazena novou. Můžete to udělat a případně tento problém vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A40, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A40 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, zkuste jej používat jako vždy a zkontrolujte, zda se stále restartuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY: Opravte Samsung Galaxy A40, který se neustále odpojuje od WiFi sítě

Třetí řešení: Master resetujte telefon, který se neustále restartuje

V tomto okamžiku je nutný hlavní reset. Může to být jen problém s firmwarem a reset to může vyřešit. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu. Jakmile dokončíte zálohování souborů, odeberte svůj účet Google podle těchto pokynů. Je nutné zabránit telefonu, aby vás po resetování uzamkl:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Účty a zálohování.
4. Klepněte na Účty.
5. Vyberte příslušnou adresu Gmailu. Pokud existuje více účtů, vyberte ten, který chcete ze zařízení odebrat.
6. Klepněte na Odebrat účet.
7. Potvrďte oznámení, zkontrolujte oznámení a klepněte na Odebrat účet.
8. Restartujte telefon a obnovte paměť.

Poté proveďte tyto kroky k provedení hlavního resetu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A40, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A40 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení a zatím nic neinstalujte. Místo toho použijte telefon a sledujte, zda se stále restartuje, protože pokud se stále restartuje, je čas jej přivést zpět do obchodu nebo místního obchodu a podívat se na něj, jak by to mohl být problém s hardware nebo dokonce baterie.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.