Obsah
Pokud narazíte na problém s rozpoznáním telefonu počítačem, musí být v telefonu nebo počítači něco špatně. A mohou existovat pouze dva možné důvody, proč k tomu dojde - chyba softwaru nebo špatný hardware. V tomto příspěvku se jedná o relevantní problém se smartphonem LG G7 ThinQ, který počítač se systémem Windows nerozpozná. Čtěte dále a zjistěte, jaké možnosti můžete vyzkoušet, kdykoli budete řešit stejný problém na stejném smartphonu LG.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňte potíže se zařízením LG G7 ThinQ
Chcete-li vyloučit chyby softwaru v telefonu ze základních příčin, proveďte následující postupy. Po dokončení každé metody znovu připojte zařízení k počítači, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. V případě potřeby pokračujte další metodou.
První řešení: Restartujte (měkký reset) zařízení LG G7 ThinQ.
Měkký reset je nejjednodušším možným řešením drobných softwarových chyb, které způsobily závadu zařízení. Pokud se jedná o první pokus o připojení, který provedete, a selže, pak je to pravděpodobně jen náhodná závada, kterou lze snadno vyřešit pomocí měkkého resetu. To znamená, že restartujte svůj smartphone LG G7 ThinQ pomocí těchto kroků:
- Stiskněte a podržte Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti současně na několik sekund a poté, co se telefon vypne, obě tlačítka uvolněte.
Nechte zařízení dokončit bootování a poté jej připojte zpět k počítači pomocí původního kabelu USB nebo datového konektoru. Zjistěte, zda je nyní detekován počítačem. Pokud ne, pokračujte dalším řešením.
Druhé řešení: Vynucení zavření spuštěných aplikací ve vašem LG G7 ThinQ.
Nedávné aplikace spuštěné na pozadí mohou také způsobit konflikt, zejména když jsou poškozené nebo havarují. V takovém případě mohou být ovlivněny další aplikace nebo systémové funkce vašeho telefonu. Abyste se ujistili, že to není to, co vašemu zařízení brání v navázání spojení s počítačovým systémem, vynuťte zavření nebo ukončení všech spuštěných aplikací v telefonu LG pomocí těchto kroků:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na ikonu Všeobecné záložka.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Všechno pro zobrazení seznamu všech aplikací.
- Klepnutím vyberte aplikaci ze seznamu.
- Klepněte na Vynucené zastavení.
- Poté klepněte na OK potvrdit.
Po ukončení všech nedávných aplikací zkuste znovu připojit zařízení k počítači a zkontrolujte, zda již funguje. V opačném případě pokračujte v odstraňování problémů.
Třetí řešení: Aktualizujte software na LG G7 ThinQ na nejnovější dostupnou verzi.
Instalace nejnovější verze softwaru pro váš telefon může být také potenciálním řešením, pokud za to mohou chyby a malware. Chcete-li zkontrolovat novou bezdrátovou aktualizaci pro svůj LG G7 ThinQ, postupujte takto:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na Všeobecné záložka.
- Klepněte na Centrum aktualizacía potom klepněte na Aktualizace systému.
- Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.
Pokud je k dispozici aktualizace, přečtěte si a zkontrolujte požadavky. Pokud jsou splněny všechny požadavky, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizaci softwaru do svého LG G7 ThinQ.
Čtvrté řešení: Povolte režim ladění USB na vašem LG G7 ThinQ.
Povolení režimu ladění USB vám pomůže usnadnit správné připojení mezi smartphonem a počítačem. Toto se doporučuje vždy, když počítač nedokázal detekovat nebo přečíst váš smartphone. Zde je postup, jak povolit režim ladění USB na smartphonu LG G7 ThinQ:
- Přejít na Domov obrazovka.
- Navigovat do Nastavení-> Systém-> Možnosti pro vývojáře Jídelní lístek.
- Klepněte na O telefonu pak Informace o softwaru.
- Poté klepněte na Číslo sestavení 7krát.
- Pokud se zobrazí výzva s varovnou zprávou o možnostech pro vývojáře, klepněte na OK pokračovat.
- Klepněte na Ladění USB možnost povolit nebo zapnout.
- Pokud se zobrazí výzva s Povolit ladění USB zprávu, klepněte na OK potvrdit.
Zkuste znovu připojit smartphone LG k počítači s povoleným režimem ladění USB a zkontrolujte, zda je nyní počítačem detekován. Pokud ne, přejděte k dalšímu použitelnému řešení.
Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti na vašem LG G7 ThinQ.
Vymazání oddílu mezipaměti může být nutné, pokud je problém způsoben drobnými poruchami systému způsobenými poškozenou mezipamětí nebo dočasnými soubory ze systémových složek telefonu. Tímto způsobem odstraníte všechny mezipaměti a dočasná data z oddílu mezipaměti systému vašeho telefonu, včetně chybných souborů mezipaměti. Postup je následující:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na ikonu Všeobecné záložka.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Vybrat Vnitřní úložiště pak počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolněte místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte libovolnou z uvedených možností včetně Data v mezipaměti, dočasné soubory zásobníku Clip, a Nezpracované soubory z fotoaparátu.
- Klepněte na Vymazat dvakrát potvrďte akci.
Poté restartujte nebo proveďte měkký reset telefonu, abyste vymazali a obnovili paměť telefonu a operační systém. Potom zkuste připojit svůj LG G7 ThinQ k počítači přes USB.
Pokud nic z toho nefunguje nebo váš telefon LG stále není počítačem rozpoznán, pak je pravděpodobně počítač vadný. V tomto okamžiku musíte vyřešit problém s počítačem a zkusit znovu připojit telefon.
Odstraňte problém s počítačem
Nejprve odstraňte z portů USB počítače veškerá další externí příslušenství. Tímto způsobem zajistíte, že žádné z vašich dalších externích zařízení nezpůsobí konflikt s telefonem a připojením vašeho počítačového systému. Pokud váš počítač stále nedokáže rozpoznat váš LG G7 ThinQ bez připojení dalších externích zařízení, zkuste provést tato další řešení.
První řešení: Restartujte počítač.
Chcete-li odstranit jakékoli závady softwaru, které by mohly vašemu počítačovému systému zabránit rozpoznat telefon, i když je bezpečně připojen přes USB, může pomoci restart. Obvyklý restart můžete provést pomocí Start-> Restartovat v počítači se systémem Windows nebo pomocí kombinace kláves Ctrl. Před restartováním odpojte zařízení LG G7 ThinQ od počítače. Poté jej připojte zpět do portu USB, kde je počítač spuštěn.
Druhé řešení: Zakažte bezpečnostní software (antivirový / firewall).
Některý bezpečnostní software, ať už antivirový nebo firewall, může zabránit jakémukoli externímu zařízení v přístupu k operačnímu systému počítače, když je vnímána bezpečnostní hrozba. V okamžiku, kdy připojíte svůj smartphone k USB portu počítače, bude načten mezi ostatními externími zařízeními. Je tedy možné, že jakýkoli bezpečnostní software povolený v počítači zabránil vašemu telefonu v navázání spojení s počítačovým systémem, protože vnímal bezpečnostní hrozbu.
V takovém případě můžete buď spravovat nastavení zabezpečení, nebo dočasně deaktivovat bezpečnostní software v počítači, aby byl váš smartphone rozpoznán.
Další pomoc s konfigurací oprávnění a další možnosti bezpečnostního softwaru vám poskytne vývojář softwaru nebo podpora společnosti Microsoft.
Třetí řešení: Správa ovladačů USB v počítači.
Aby počítač rozpoznal konkrétní zařízení, jsou vyžadovány specifické ovladače USB. To znamená, že váš počítač musí mít správný ovladač pro zařízení LG G7 ThinQ. Seznam požadovaných ovladačů můžete zkontrolovat na webových stránkách podpory LG a zobrazit seznam ovladačů a softwaru LG Mobile. Přímo z této stránky si můžete stáhnout požadovaný softwarový ovladač LG pro váš operační systém. Případně můžete získat další informace o tom, jaký typ ovladačů nainstalovat do počítače, aby detekoval nový smartphone LG.
Další pomoc s konfigurací možností ovladačů v počítači se systémem Windows získáte od podpory společnosti Microsoft nebo navštivte centrum nápovědy systému Windows. Mohou vás provést konfigurací pokročilého nastavení a pomoci vám určit, který ovladač je pro váš počítač potřebný k rozpoznání vašeho smartphonu LG G7 ThinQ.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které si také můžete přečíst:
- Jak opravit LG G7 ThinQ, který se nezapne (snadné kroky)
- Co dělat, když se váš LG G7 ThinQ nemůže připojit k WiFi síti (jednoduché kroky)
- Co dělat s vaším LG G7 ThinQ, který nemůže odesílat a přijímat SMS nebo textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit LG G7 ThinQ s problémem s blikáním obrazovky (snadné kroky)
