Obsah
- Problém č. 1: Co dělat, když se váš Galaxy S8 automaticky vypne
- Problém č. 2: Galaxy S8 se nabíjí velmi pomalu
- Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S8 zůstává černá nebo prázdná
Vítejte v dalším článku o řešení potíží pro tento den! Tento příspěvek vám přinese některé běžné problémy pro # GalaxyS8 a jejich řešení. Hlavním problémem tohoto dokumentu bude pokus o vyřešení jednoho z trvalých problémů chytrých telefonů - náhodného restartu nebo restartu. Pokud jde o zařízení Samsung, řešení problémů se softwarem je u všech zařízení podobné, takže i když máte jiné modely Galaxy nebo Note, níže uvedená doporučení by měla platit.
Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Problém č. 1: Co dělat, když se váš Galaxy S8 automaticky vypne
Model telefonu: Samsung Galaxy S8. Posledních pár dní se můj telefon automaticky vypíná. Po automatickém vypnutí, když se snažím zapnout, nefunguje. Pokaždé, když musím připojit nabíječku a zapnout mobilní zařízení po automatickém vypnutí. Bez připojení nabíječky nemohu zapnout mobilní telefon. Zatímco úroveň nabíjení ukazuje více než 80%, pak také čelím problému s automatickým vypnutím. Denně čelím těmto problémům 4-5krát. Laskavě mi navrhněte, jak tento problém vyřešit. Předem děkujeme za jakékoli řešení.
Řešení: Vypadá to, že máte špatný problém s baterií. Chcete-li zjistit, zda je to způsobeno chybou operačního systému, můžete vyzkoušet tři základní kroky pro řešení potíží se softwarem:
- Vymazání mezipaměti oddílu
- Kalibrace
- Obnovení továrního nastavení
Jak vymazat oddíl mezipaměti S8
Zařízení Android používají k provozu několik oddílů ve svém úložném zařízení. Jeden takový oddíl se nazývá oddíl mezipaměti, který udržuje mezipaměť systému. Tato mezipaměť se někdy může poškodit, což vede k nejrůznějším problémům, včetně těch, které mohou ovlivnit správu napájení. Chcete-li zjistit, zda se jedná o to, co zažíváte, vymažte oddíl mezipaměti níže:
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Jak kalibrovat OS a baterii
Dalším důvodem vašeho problému může být velmi potřebná kalibrace. Android může někdy ztratit přehled o správném stavu baterie, zejména pokud běží nepřetržitě po dlouhou dobu bez restartu. Kromě pravidelných restartů (alespoň jednou týdně) by mělo být také vhodné je čas od času kalibrovat. To systému umožní stanovit měřítko při čtení baterie. Při řešení potíží postupujte podle následujících pokynů:
- Úplně vybijte baterii. To znamená používat zařízení, dokud se sám nevypne a úroveň baterie nebude 0%.
- Nabíjejte telefon, dokud nedosáhne 100%. Pro své zařízení používejte originální nabíjecí zařízení a nechte jej zcela nabít. Neodpojujte zařízení ještě nejméně dvě hodiny a také jej nepoužívejte během nabíjení.
- Po uplynutí této doby zařízení odpojte.
- Restartujte zařízení.
- Použijte svůj telefon dokud znovu úplně nedojde energie.
- Opakovat kroky 1-5.
Jak obnovit tovární nastavení vašeho Galaxy S8
Posledním krokem při řešení potíží v tomto případě je obnovení továrního nastavení. Chcete to udělat pouze v případě, že po provedení prvních dvou výše uvedených návrhů nedojde ke změně chování baterie nebo napájení telefonu. Tovární nastavení vrátí všechny softwarové informace na výchozí hodnoty. Pokud je problém způsoben chybou softwaru nebo aplikace, mělo by to pomoci jej opravit.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
- Nechte telefon běžet 24 hodin bez přidávání aplikací.
Opravit
Pokud problém přetrvává i po vymazání telefonu, nejpravděpodobnějším důvodem je špatný hardware. Může to být způsobeno nefunkční baterií nebo jakoukoli jinou vadnou součástí. Pouze technik to zjistí, takže v tuto chvíli chcete telefon odeslat společnosti Samsung.
Problém č. 2: Galaxy S8 se nabíjí velmi pomalu
Pokaždé, když můj telefon zemře úplně 0% a já ho připojím, znovu se zapne, stále bude říkat, že je na 0% a poté se vypne a pak tento proces znovu a znovu. Musím to nechat zůstat mrtvé po dobu 24 hodin, aby se to nabilo. Vyzkoušel jsem měkký reset, vyzkoušel různé kabely a krabice, a když se rozhodne nabíjet, nabíjení trvá téměř 4 hodiny. prosím pomozte, nevím, co se děje a jestli je to napravitelné. Mnohokrát jsem upustil telefon a zadní obrazovka je rozbitá.
Řešení: Laskavě navštivte naše návrhy k problému č. 1. Váš případ vypadá přesně jako ten výše, takže věci, které můžete udělat, by se neměly lišit. Pravděpodobně nakonec budete muset nechat zařízení prohlédnout profesionála, takže to udělejte, pokud jste již vyzkoušeli vše na svém konci. Problémy s hardwarem jsou na konci koncového uživatele neopravitelné z 99,9%. Pokud je základní deska vašeho telefonu vadná nebo se tak stalo po pádu zařízení, může být nutná zásadní oprava.
Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S8 zůstává černá nebo prázdná
Ahoj!! Mám obrovský problém se svou Samsung Galaxy S8. Nedávno jsem to několikrát upustil a obrazovka začala blikat bíle, od středu dolů. Viděl jsem jen horní část obrazovky a pokusil jsem se resetovat telefon a také vymazat mezipaměť, ale zdá se, že to jen zhoršilo. Můj telefon nejenže po zapnutí bliká bíle, celá obrazovka se rozsvítí zeleně, ale úplně zhasne, ale obrazovka reaguje, po klepnutí se rozsvítí karta a tlačítko zpět vedle domovského tlačítka. Obrazovka je tedy černá, ale citlivá, i když klepnu na tlačítko napájení, uvidíte, že bílá bliká, ale okamžitě se vrátí do černé.
Řešení: Toto je jasný problém s hardwarem. Obrazovka musí být poškozená, proto již nezobrazuje žádné obrázky a zobrazuje pouze prázdnou nebo černou. Neexistuje žádná softwarová oprava poškozeného LCD, takže je třeba telefon odeslat k opravě. Pokud máte štěstí a poškození je izolováno pouze na sestavě obrazovky, může být výměna této části relativně snadnou opravou.
I když existuje spousta videí, která vám mohou ukázat, jak vyměnit obrazovku Galaxy S8, důrazně doporučujeme, abyste to nechali provést profesionála, aby bylo možné věnovat pozornost dalším možným problémům s hardwarem. Vypadnutí elektronického zařízení, ve vašem případě několikrát, může někdy vést k odpojení nebo zkratu jiných komponent, nejen obrazovky. Je možné, že problém ve vašem zařízení může pocházet z jiných zdrojů, nejen z obrazovky. Výměna sestavy obrazovky automaticky neopraví další součásti, takže po úspěšné výměně obrazovky můžete mít další problémy.