Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S8 nemůže odesílat MMS pomocí aplikace pro zasílání zpráv třetích stran
• Problém č. 2: Galaxy S8 nebude posílat textové zprávy, když je Bluetooth zapnutý
• Problém č. 3: Co dělat, pokud váš Galaxy S8 může odesílat zprávy MMS, ale kontakt je nemůže přijímat
• Problém č. 4: Aplikace Instagramu Galaxy S8 se sama zavírá
• Problém č. 5: Galaxy S8 se nemůže připojit k internetu pomocí mobilních dat

Dobrý den, vítejte v našem novém # článku o řešení problémů s GalaxyS8. Dnešní příspěvek zodpoví některé problémy s textovými zprávami a zprávami M8 S8. Jako obvykle jsou níže uvedené případy převzaty z dopisů, které dostáváme od některých členů komunity TheDroidGuy. Pokud máte v poslední době problémy s textovými zprávami, projděte si níže uvedené případy.

Problém č. 1: Galaxy S8 nemůže odesílat MMS pomocí aplikace pro zasílání zpráv třetích stran

Moje Galaxy S8 nebude odesílat zprávy MMS s aplikacemi pro zasílání zpráv třetích stran. Aplikaci Signal jsem na svém S5 používal dlouho bez problémů. Upgradoval jsem na S8 před několika měsíci a od té doby jsem měl problémy se signální aplikací. Můj operátor se nezměnil a můj plán se nezměnil. Mohu odesílat zprávy MMS pomocí tovární aplikace, jen ne signál. Zkoušel jsem Textru a také mi nebude posílat MMS. S aplikacemi třetích stran je to jako něco. Kontaktoval jsem technickou podporu společnosti Signal, ale myslím, že se mě vzdali. Nějaké nápady?

Řešení: Problém pravděpodobně není v aplikacích třetích stran, ale v kódování firmwaru vašeho telefonu. Vidíme, že k tomuto problému dochází u některých zařízení Samsung Galaxy od dopravce (žádný problém u zařízení Galaxy s globálním / univerzálním firmwarem), takže nejlepší věc, kterou můžete udělat, je promluvit si s operátorem. Pokud je omezení dočasné a lze ho změnit, může vám pomoci zástupce telefonu. Pokud je však funkce MMS ve firmwaru nastavena hluboce a trvale, budete pravděpodobně muset držet aplikaci pro zasílání zpráv o akciích. Každý dopravce používá různé strategie, aby omezil možné ohrožení zabezpečení svých předplatitelů a nutit vás k používání aplikace pro zasílání zpráv o akciích může být jedním z nich. Toto je pouze spekulace z naší strany, ale viděli jsme, že tento typ strategie byl v minulosti používán některými dopravci. Pokud je to váš případ, bohužel nemůžete nic udělat ani vy, ani zástupce oddělení služeb zákazníkům. Pokud příčina souvisí s kódováním, pak jste v podstatě přilepení na to, co právě máte. Pro změnu kódů nemůžete změnit pouze některá nastavení.

Problém č. 2: Galaxy S8 nebude posílat textové zprávy, když je Bluetooth zapnutý

Ahoj. Pokouším se přidat komentář týkající se několika vašich článků, který pojednává o běžném problému s telefony Samsung Galaxy S, mají problémy s odesíláním textových zpráv. Když ale napíšu a odešlu svůj komentář, váš web jej odmítne, protože říká, že jsem za proxy. Tady je můj komentář, následovaný příslušnými články. Doufám, že to můžete zveřejnit. "Po vyzkoušení všeho, co mě napadlo (odinstalování aplikací, obnovení továrního nastavení atd.), Jsem konečně zjistil, že můj problém byl způsoben telefony Bluetooth." Když je zapnutý, operační systém telefonu a různé aplikace, včetně nativní aplikace pro zasílání textových zpráv, přestávají správně fungovat. Když ji vypnu, všechny textové zprávy se okamžitě odešlou a operační systém začne znovu fungovat normálně (aplikace se stahují a aktualizují správně, oznámení dorazí včas atd.). Dokonce jsem ani netušil, že problémem je Bluetooth, protože je to tak zásadní funkce, ale na mém telefonu jsem to dokázal omezit, až bude Bluetooth viníkem. Bylo to velmi frustrující. Tento problém se snažím vyřešit už asi 6 měsíců. Nakonec jsem na to přišel. Mimochodem, mám Samsung Galaxy S8 s AT&T, zakoupený od Best Buy. “ https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-longer-send-receive-text-messages-nougat-update-troubleshooting-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- failed-issue-related-problems-1069740

Řešení: Ať jste udělali cokoli, jsme rádi, že jste mohli svůj problém vyřešit sami. Do dnešního dne nevíme o žádném problému s Bluetooth, který by způsoboval problémy s odesíláním textových zpráv, takže se jedná pravděpodobně o ojedinělý případ. Jak jste požádali, zveřejňujeme zde váš případ pro případ, že by se ostatní mohli setkat se stejným scénářem v jejich Galaxy S8. Oceníte, když s námi sdílíte svůj případ.

Problém č. 3: Co dělat, pokud váš Galaxy S8 může odesílat zprávy MMS, ale kontakt je nemůže přijímat

Můj přítel obvykle neobdrží obrázky prostřednictvím textových zpráv, přestože se v mém zařízení zobrazují jako odeslané. (Nejsem si jistý jeho modelem zařízení nebo nosičem). Po vyřešení problému mě zajímá, jestli je to velikost souboru; ve výjimečných případech obrázek projde nebo projde další den. Jak mohu změnit velikost / komprimovat fotografii po pořízení? Nebyl jsem schopen najít řešení pomocí toho, co je v telefonu. Nechci měnit nastavení fotoaparátu, protože pro jiné použití svých fotografií potřebuji vysoké rozlišení.

Řešení: Provozovatelé sítí mají ve svém systému zabudovaný mechanismus, který automaticky komprimuje velké soubory, aby je bylo možné přenášet jako MMS. Pokud je uvedený soubor příliš velký a jeho kompresní systém jej nedokáže přizpůsobit, zobrazí se uživateli obvykle chyba, že je soubor příliš velký a nelze jej odeslat, nebo něco v tomto směru.

Pokud vaše S8 dokázala odeslat zprávu (MMS) a nedošlo k žádné chybě, problém musí být na straně přijímače, nikoli ve vašem zařízení nebo síti. Musíte říci svému příteli nebo kontaktu, aby problém vyřešili na jeho konci s pomocí svého operátora sítě.

Pokud svou zprávu nepotřebujete odeslat jako MMS, můžete použít bezplatné a praktické řešení. Na rozdíl od doby před asi 10 lety, když se odesílání fotografií většinou provádí přes pomalé a nyní zastaralé sítě 2G a 3G (které operátoři stále používají k odesílání MMS), nyní existuje mnoho aplikací pro různé platformy, které mohou bezproblémově odesílat a přijímat soubory. Dobrým příkladem je aplikace Facebook Messenger. Funguje na všech telefonech, takže jej můžete vy a váš přítel použít k odesílání fotografií a videí kdykoli. Facebook Messenger má stále omezení, jak velký soubor lze odeslat, ale měl by být schopen zpracovat jakoukoli fotografii, kterou chcete v tuto chvíli poslat.

Můžete také použít cloudově závislé aplikace, jako je Dropbox, nebo jiné oblíbené cloudové služby, jako jsou ty, které nabízí zdarma Google, Microsoft nebo dokonce Samsung. K těmto službám mohou přistupovat všechny druhy zařízení připojených k internetu. Neomezujte své možnosti na používání zastaralých služeb MMS, které dopravci stále nabízejí. Nejen, že NENÍ ZDARMA, jsou také velmi omezené a jak nyní hovoří vaše zkušenost, také nespolehlivé.

Problém č. 4: Aplikace Instagramu Galaxy S8 se sama zavírá

Ahoj. Moje aplikace Instagram se stále uzavírá a já teď věřím, že to má něco společného s aplikací a ne s mým telefonem. Hledal jsem online řešení a našel jsem následující: Přejít na nastavení aplikace> vymazat mezipaměť> restartovat zařízení. Přejděte do nastavení aplikace> vymazat mezipaměť> vymazat data> restartovat zařízení. Odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte. Dokonce jsem restartoval telefon na tovární nastavení a znovu stáhl všechny své aplikace. Udělal jsem všechno a stále mám stejný problém. Mohu se přihlásit přes prohlížeč, ale je to samotná aplikace, se kterou mám stále problémy. Prosím, řekněte mi, co mohu dělat.

Řešení: Tento problém byl již před několika týdny opraven, takže ano, máte pravdu, nejde o problém s telefonem. Instagram se v minulosti na nějakou dobu stal kočárem, ale jejich inženýři to již řešili. Nyní musíte pouze zajistit, abyste měli nejnovější verzi aplikace aktualizací prostřednictvím Obchodu Google Play.

Problém č. 5: Galaxy S8 se nemůže připojit k internetu pomocí mobilních dat

Nemohu se připojit k datům nebo internetu. to začalo, když jsem se dnes ráno probudil. to se nikdy předtím nestalo. Kontaktoval jsem Boost Mobile a dostal jsem kód ## 72786 #. to ani nepomůže.

Restartoval jsem telefon. Aktualizoval jsem to. Vyčistil jsem Tachi a stále se nemohu připojit k Chromu, internetu, Googlu a žádným aplikacím. že na mě všechno naráží, protože žádný internet ani data. Obdržel jsem chybový kód 505 404 a pár dalších, které neměly čas je zapsat a jeden nebyl schopen navázat bezdrátové datové připojení.

Můj telefon je teď tak horký, že se ho ani nemohu dotknout. Snažím se pospíšit a udělat to, než o to přijdu.

MŮJ DOPRAVCE JE BOOST MOBILNÍ. Obvykle jsem na CDMA LTE, ale byl jsem řekl, aby to na CDMA.

Řešení: Pokud máte potíže s mobilními daty nebo mobilními daty, nejlepší tým podpory, který by vám měl pomoci, je váš operátor, kterým je Boost Mobile. Existuje mnoho dalších důležitých věcí, které brání mobilním datům v práci kromě nastavení telefonu. I když je pravděpodobné, že problém může spočívat ve vašem telefonu (obvykle k tomu dochází, pokud je telefon odemčen a vytvořen pro jiné operátory), konfigurace účtu na konci vašeho operátora je stejně důležitá. Říkáme, že chcete na vyřešení tohoto problému spolupracovat se svým operátorem, protože má pro to správnou pozici. Týmy podpory třetích stran, jako jsme my, toho mohou udělat jen tolik. Stav účtu a fakturace, konfigurace sítě, konfigurace telefonu jsou doménou vašeho operátora. Mobilní datové připojení vyžaduje, aby byl telefon kompatibilní se systémy sítě. Váš operátor by měl nejprve zkontrolovat, zda váš účet u nich funguje a zda má povoleno používat jejich mobilní datové služby.Pokud jsou účet a jeho fakturační podmínky nastaveny správně, měly by vám pomoci zkontrolovat, zda má váš telefon správný firmware, kompatibilní firmware a správnou konfiguraci sítě. O všech těchto informacích nemáme informace, takže pro pomoc nemůžeme udělat nic jiného. Pokud byl tento telefon schopen používat mobilní datové služby Boost Mobile dříve, je pravděpodobně potřeba změnit jen několik konfigurací.