Obsah

• Spotify stále naráží na Galaxy S10 Plus

Jsou chvíle, kdy aplikace selhávají a někteří majitelé Samsung Galaxy S10 Plus si stěžují na Spotify, který údajně stále havaruje. Pokud Spotify stále havaruje, zobrazí se vám buď chyba „Bohužel Spotify se zastavila“, nebo se aplikace okamžitě zavře, jakmile ji otevřete. Pak existují problémy, jako je to, že aplikace již nebude přehrávat vaše seznamy skladeb, protože váš telefon bude zpožděn.

Ano, aplikace třetích stran mohou způsobovat tyto druhy problémů, a přestože jsou velmi otravné, obvykle je snadné je opravit. To je případ aplikací třetích stran, které fungují. Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S10 Plus se Spotify, který stále havaruje. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Spotify stále naráží na Galaxy S10 Plus

Chápu, že chcete tento problém vyřešit a zajistit, aby Spotify opět perfektně fungoval, a můžete to skutečně udělat. Upozorňujeme však, že v této příručce můžete přijít o všechny stažené stopy, ale na Spotify je dobré, že si je můžete později stáhnout znovu pro offline použití. S tím, co bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili, že Spotify stále naráží na problém ...

První řešení: Nejprve restartujte telefon

Pokud je to poprvé, co Spotify začal padat, pak by to mohl být jen důsledek menšího problému s firmwarem. V takovém případě to vynucený restart opraví. Proto musíte zahájit odstraňování problémů tímto postupem ...

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Nyní držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda Spotify stále havaruje. Pokud ano, zkuste další řešení.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť aplikace Spotify

Systém vytvoří mezipaměť pro každou aplikaci a když se tyto soubory poškodí, může dojít k selhání samotné aplikace nebo přestat fungovat. To by mohl být případ vašeho Galaxy S10 Plus, takže nejlepší způsob, jak tuto možnost vyloučit, je vymazat mezipaměť aplikace. Zde je návod, jak ...

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte a klepněte na Spotify.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat mezipaměť.
7. Vraťte se na domovskou obrazovku a otevřete Spotify.

Pokud Spotify stále havaruje i po tomto postupu, je čas aplikaci resetovat.

Třetí řešení: Vymazání dat aplikace Spotify

Tím se obnoví výchozí nastavení aplikace a konfigurace a smažou se všechny stažené hudební stopy. Nemůžete vytvořit zálohu těchto stop, ale nebojte se, protože si je můžete stáhnout, jakmile bude problém vyřešen. Při resetování Spotify postupujte takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte a klepněte na Spotify.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat data a klepněte na OK v dolní části obrazovky.
7. Vraťte se na domovskou obrazovku a otevřete Spotify.

Pokud se chyba Spotify zastavila i po tomto postupu, pak je problém vážnější, než jsme si mysleli. Ale nebojte se, existuje řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit chybu Galaxy S10 Plus „internet nemusí být k dispozici“ při používání wifi

Čtvrté řešení: Odinstalujte Spotify a znovu jej nainstalujte

Místo pouhé aktualizace aplikace prostřednictvím Obchodu Play je nejlepší ji úplně odebrat z telefonu, aby se odstranily i všechny její přidružení k jiným aplikacím a službám. Pokud jste to udělali, smažete také všechny stažené stopy. Ale vím, že tento postup je proti tomuto druhu problému velmi účinný. Postupujete takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte a klepněte na Spotify.
5. Klepněte na Odinstalovat a potvrďte akci.
6. Po odinstalování restartujte telefon.
7. Jakmile je telefon aktivní, otevřete Obchod Play.
8. Vyhledejte „spotify“ a zobrazte klepnutím na první možnost.
9. Klepnutím na Instalovat stáhnete a nainstalujete Spotify do telefonu.

Po tomto postupu pečlivě sledujte svůj telefon, abyste věděli, zda Spotify stále havaruje i po tom všem, a pokud to tak stále je, pak je čas na konečné řešení.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Problémy s aplikacemi lze vždy vyřešit hlavním resetem, ale tento postup často navrhujeme po vyčerpání všech možných řešení, protože by mohlo dojít ke ztrátě některých souborů a dat. V tomto okamžiku však nemáte jinou možnost, než resetovat telefon. Nezapomeňte si vytvořit zálohu důležitých souborů a dat a poté z telefonu odebrat své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Galaxy S10 Plus, uvolněte všechny klávesy.
4. Váš telefon bude pokračovat v procesu spouštění, dokud nedosáhne režimu obnovení.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S10 Plus s Spotify stále havaruje. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře.Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužel Chrome se zastavil“
• Jak opravit Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Zprávy se zastavily“
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, který se zdá být přehřátý