Obsah
Mnoho uživatelů Google Pixel 3 XL nás žádá o pomoc, protože jejich zařízení odmítá nabíjení nebo zapnutí. Níže uvádíme jeden ukázkový případ, který vám poskytne kontext pro naše řešení.
Problém: Google Pixel 3 XL se nenabíjí ani nezapne
Pixel 3 XL. nejnovější aktualizace pie9 způsobila zahřátí baterie a zkrátila dobu mezi potřebnými nabíjeními. teď to vyčerpalo na 1% a já jsem se nedostal k nabíječce včas. to se nezapne. naposledy se to stalo před nedávnou aktualizací, také by se nezapnulo, ale nechal jsem to nabíjet a poté držet tlačítko napájení po dobu 60 sekund a pak se zapnul. ale teď, když připojím červené světlo, šestkrát blikne, pak se ikona baterie objeví na obrazovce statická ... pak asi po 5 minutách se zobrazí animovaná ikona nabíjení, která ukazuje, že je alespoň 25% baterie, ale stále se nezapne . jakákoli pomoc by byla oceněna !!
Řešení: Blikající červené světlo LED signalizovalo, že se baterie vašeho Pixel 3 XL úplně vybila. Zapnutí zařízení, když je baterie zcela vybitá, není možné, takže se ujistěte, že jste jej nechali nabíjet alespoň 30 minut. Nedoporučuje se nechat baterii zcela vybít baterii, protože by to mohlo způsobit její úplnou nefunkčnost. Interní obvody baterie musí mít dostatek zbývající energie, aby systém umožnil další nabíjení. Po 30 minutách zkuste telefon znovu zapnout a uvidíte, co se stane.
Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství
V případě, že problém spočívá v aktuální sadě nabíjecího kabelu a adaptéru, můžete pro účely řešení problémů použít také známou pracovní sadu.
Nabíjejte pomocí počítače
Někdy může nabíjení oficiálním nabíjecím kabelem a adaptérem přestat fungovat kvůli chybě. Pokud k tomu dojde, zkuste zjistit, zda se váš Pixel 3 XL bude nabíjet prostřednictvím počítače. Musíte udělat následující:
- Zapněte počítač.
- Připojte svůj Pixel 3 XL k počítači pomocí známého funkčního nabíjecího kabelu.
- Nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut.
- Odpojte a znovu připojte kabel od telefonu do 10 sekund.
- Zkuste restartovat telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund. Poté klepněte na ikonu Restartovat.
Použijte bezdrátovou nabíječku
Pokud máte pro Pixel 3 k dispozici stojan Google Pixel Stand nebo certifikovanou bezdrátovou nabíječku, zkuste zjistit, zda telefon nabije. Je možné, že může dojít k problému s nabíjecím portem telefonu, který způsobí, že systém nebude během nabíjení kabelem dostávat dostatečný proud.
Pamatujte, že Pixel 3 XL lze nabíjet pouze bezdrátově pomocí Pixel Stand nebo bezdrátových nabíječek třetích stran. Nepoužívejte nic, co by mohlo systém dále poškodit.
Získejte podporu Google
Pokud se vám nedaří telefon vůbec nabít nebo znovu zapnout, můžete předpokládat, že problém přesahuje vaši schopnost opravit. Musí dojít k poruše hardwaru, která způsobí, že se telefon nebude nabíjet ani zapínat. Požádejte společnost Google o opravu nebo výměnu.
