Obsah
- Problém č. 1: Co dělat, když Galaxy S9 nebude posílat MMS, když jsou mobilní data vypnutá
- Problém č. 2: Popraskaná obrazovka Galaxy S9 Plus má vodorovné čáry a zůstává černá
- Problém č. 3: Galaxy S9 nemůže změnit nastavení APN, mobilní signál je slabý a stále se odpojuje
Má váš nový # GalaxyS9 problém s odesláním MMS, když není k dispozici mobilní datové připojení? Tento krátký článek o řešení potíží vám poskytne představu, odkud problém pochází, takže si přečtěte dále.
Problém č. 1: Co dělat, když Galaxy S9 nebude posílat MMS, když jsou mobilní data vypnutá
Nejsem si jistý, ze kterého systému můj telefon pracuje. Právě jsem si vybral první a používám Union Wireless, místní službu ve Wyomingu. Můj zbrusu nový samsung s9 nebude posílat zprávy MMS, dokud nebude připojen JEN k mým mobilním datům. Pokud jsem připojen k Wi-Fi, nemohu ani při zapnutých datech odesílat a přijímat obrázky. Musím vypnout wifi, takže mi dochází pouze data. Před tím jsem měl telefon BLU energy x téměř 3 roky, obrazovka praskla na hovno a držena páskou, ale stále jsem mohl posílat obrázky, i když jsou moje data vypnutá, jen by se automaticky připojila k datům na několik sekund k odeslání nebo přijetí . Jsem z tohoto telefonu trochu zklamaný 🙁
Také nemůžu dělat videohovory, není tu ani možnost. K tomu mám úplně samostatnou aplikaci s názvem Duo. Je to u těchto telefonů normální? Dík!
Řešení: Služba multimediálních zpráv nebo MMS je původně navržena tak, aby fungovala pouze na mobilních datech. Pokud váš operátor sítě nyní nepoužívá hybridní systém, který umožňuje jeho službě MMS pracovat s wifi, nebudete moci MMS vůbec odesílat ani přijímat. Musíte si promluvit se svým operátorem, abyste zjistili, zda jeho služba MMS používá původní technologii, či nikoli. Neexistují lepší lidé, kteří vám s tímto problémem mohou pomoci, než váš dopravce.
Pamatujte, že MMS na mobilních telefonech se značkou dopravce nemusí fungovat, pokud jsou použity v jiné síti. Například pokud byl váš S9 původně vytvořen pro Verizon a byl odemčen, aby jej bylo možné použít v AT&T, nemusí MMS fungovat. K tomu obvykle dochází, pokud jste zařízení zakoupili od jiné osoby. Pokud však váš S9 poskytl váš operátor, není důvod, aby MMS nefungovala. Pokud rádi posíláte fotografie nebo videa příteli a on / ona náhodou stále používá aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran, jako je Facebook Messenger, můžete aplikaci pro zasílání textových zpráv vypustit a použít Facebook Messenger sami. Tímto způsobem můžete pokračovat v bezproblémovém sdílení souborů. Aplikace třetích stran, jako je Facebook Messenger, fungují také na různých platformách, což znamená, že i když má váš kontakt iPhone, může s vámi bez problémů komunikovat a sdílet soubory.
Videohovory je obecný termín, který označuje službu, která umožňuje uživateli mluvit s jinou osobou prostřednictvím videa a zvuku, na rozdíl od tradičního hovoru. V závislosti na aplikacích dodaných s operačním systémem může nebo nemusí existovat speciální aplikace pro videohovory od vašeho operátora. Za normálních okolností taková aplikace neexistuje, protože existuje tolik aplikací, které by uživateli umožňovaly videohovory. Příklady populárních aplikací, které by vám měly umožnit videohovory, jsou následující:
- Facebook Messenger
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Existuje velmi dlouhý seznam dalších aplikací, které by vám měly umožnit videohovory. Nezapomeňte, že aby videohovor fungoval, musí mít druhý konec stejnou aplikaci. Pokud chcete videohovor používat Skype, musí mít přijímající část také aplikaci Skype (a musí mít aktivní účet Skype). Skype nemůžete použít k videohovoru někomu, kdo používá Viber pouze na svém telefonu. Opět doporučujeme, abyste si promluvili se svým operátorem a dozvěděli se o tom více. Pokud jste vy i váš kontakt ve stejné síti, může existovat aplikace poskytovaná operátorem, která umožňuje procházet videohovory, aniž byste museli používat aplikace třetích stran, jako jsou ty v seznamu.
Problém č. 2: Popraskaná obrazovka Galaxy S9 Plus má vodorovné čáry a zůstává černá
Minulý týden spadl hrnek na kávu na můj S9 Plus v pravém dolním rohu, nyní je tam velmi malá kulatá prasklina. Telefon nějakou dobu stále fungoval dobře a pomalu, ale jistě obrazovka blikala, když se telefon používal. Například sleduji pořad na telefonu (telefon otočený vodorovně), zelená čára bliká napříč oblastí, kde došlo k prasknutí. Rychle vpřed do dneška jsem šel do knihovny a na zpáteční cestě jsem používal telefon a musel jsem se do telefonu trochu potit (jak jsem řekl, prasklina je vpravo dole). Nyní obrazovka sotva reaguje, když stisknu libovolné tlačítko, ale telefon je zapnutý, protože mi lidé mohou volat. Když mluvíme, mám telefon v rýži a doufám, že to bude fungovat. Nejsem si jistý, co jiného mám dělat. Každou chvíli to bude fungovat jako obvykle, ale pokud stisknu pravé tlačítko (pravé horní tlačítko), jako obvykle, pokud se telefon nepoužívá, telefon zabliká a zčerná.
Řešení: „Rýžové řešení“ je přeceňováno a ve vašem konkrétním případě naprosto zbytečné. Zjevně máte rozbitou obrazovku. I když se vám občas podaří zajistit, aby to při stisknutí zasáhlo sladké místo, není to trvalé řešení. Obrazovka je poškozená a neexistuje žádný softwarový trik, který byste mohli udělat, abyste ji opravili. Některé kódy v operačním systému nemůžete změnit, abyste zázračně opravili fyzicky rozbitou obrazovku. Potřebujete výměnu obrazovky. Přiveďte telefon do obchodu Samsung a nechte je opravit!
Problém č. 3: Galaxy S9 nemůže změnit nastavení APN, mobilní signál je slabý a stále se odpojuje
Obvody mé mobilní sítě jsou šedé, včetně APN, takže nelze přidávat žádné další APN. Žádný z perimetrů mobilní sítě také nelze upravit, protože všechny jsou zašedlé. Pravý můj APN je Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Používání Verizon Towers) Mám Straight Talk jako svého poskytovatele mobilních služeb. Co mám udělat, abych získal APN a další obvody, aby tam nebyly šedé. Umožňujete přidat Straight Talk jako další APN a upravit další související obvody?
Největší problém Mám stejný problém, když jsem doma a cestuji. Můj telefon stále hledá služby, můj datový signál je většinou tak špatný, že nemohu používat ani internet. Další podivná věc je, že nasměruji svůj telefon, dokud nedostanu nejsilnější signál. Obvykle kolem 85 dBm. Ale nezůstává příliš dlouho při silném signálu? to z nějakého neznámého důvodu vyskočí až na přibližně 120 dBm. Pak bez ohledu na to, jakým směrem mířím telefon, signál dBm neklesne pod 117 dBm? Mám stejný přesný problém, když cestuji. Používám své telefony GPS hodně a někdy to bude fungovat. Ale právě když to nejvíc potřebuji v oblastech, které neznám. GPS vypadne a přestane fungovat.
Streamuji hudbu také z telefonu a totéž se děje s ním. S těmito problémy jsem u konce. Doufám, že máte odpovědi na vyřešení těchto extrémně frustrujících problémů. Vaše pomoc při řešení těchto problémů bude velmi oceněna. Upřímně.
Řešení: Vyskytl se problém se softwarem nebo porucha hardwaru. Chcete-li vědět, který z těchto dvou problémů způsobuje potíže, proveďte obnovení továrního nastavení. Zde je postup:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Nyní, když jste zařízení resetovali do továrního nastavení, by se jeho softwarové informace nyní měly vrátit do známého funkčního stavu. Pokud problém se signálem přetrvává i na softwaru z výroby, znamená to, že za to může špatný hardware. Může dojít k problému s modemem vašeho telefonu. Pokud je po obnovení do továrního nastavení k dispozici aktualizace systému, nezapomeňte ji nainstalovat, abyste zjistili, zda můžete chybu na svém konci opravit. Pokud nedojde k žádné aktualizaci nebo pokud se po aktualizaci nic nezmění, nechte zařízení Samsung opravit nebo vyměnit.
Pokud váš telefon poskytl váš operátor v rámci vašeho mobilního předplatného, nejprve s ním promluvte, abyste zjistili, zda pro vás má řešení.
