Obsah

• Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 Plus má svislé čáry, nezapne se, černá obrazovka smrti
• Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S9 Plus nefunguje ve všech oblastech

Mnoho majitelů Androidů si často přeje, aby existoval snadný způsob, jak opravit obrazovku, aniž byste museli utrácet za výměnu dílů nebo telefonu, ale pravdou je, že žádná neexistuje. V této # epizodě řešení problémů GalaxyS9 vám ukážeme, co můžete udělat ve dvou případech, kdy obrazovka může selhat. Druhý případ je zajímavější, protože majitel se pokusil o neoficiální (a velmi nedoporučené) řešení, aby obrazovka fungovala znovu.

Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 Plus má svislé čáry, nezapne se, černá obrazovka smrti

V noci, kdy jsem koupil svůj Galaxy S9 Plus, se po celé délce pravé strany obrazovky objevily tenké svislé zelené čáry. Provedl jsem Zálohování dat na Galaxy, poté jsem provedl Factory Reset. Když jsem to konfiguroval, mohl jsem omylem zasáhnout nějaký klíč a mám BSoD - Black Screen of Death. Stále má zapnutou WiFi. Nemohu to zapnout. Když si posílám e-mail na počítač Dell, bliká malé modré světlo v levém horním rohu. Když zavolám na tel. Číslo Galaxy, bliká malé zelené světlo v levém horním rohu. zdá se, že jsem schopen to nabít. Příležitostně vibruje. pravidelně se objevuje ženský hlas informující o tom, že byl zapnutý, a různé další informace - ale nezapnul se.

Vyzkoušel jsem vaše doporučení současného stisknutí tlačítka Napájení s tlačítkem snížení hlasitosti, bez připojení a připojení k elektřině - žádný výsledek. Myslíte si, že se jedná o problém s obrazovkou, problém s napájením, problém s operačním systémem, problém se softwarem nebo jiný? Díky moc. - Steve Breslin

Řešení: Ahoj Steve. „Konfigurací“ nedosahujeme přesně toho, co máte na mysli, ale pokud máte na mysli nastavení, které musíte udělat hned po obnovení továrního nastavení, nemyslíme si, že je zde něco, co byste mohli špatně nakonfigurovat, abyste vypnuli obrazovku, jako to, co se právě teď děje s vaším S9. Nastavení S9 hned po obnovení továrního nastavení je jednoduché a nebude mít za následek žádný problém, mnohem větší poškození obrazovky nebo vylepšení softwaru, aby se zabránilo normálnímu fungování obrazovky. Pravděpodobnějším důvodem je porucha hardwaru.

Obrazovky obvykle samy o sobě nezčernají. Protože dotyková obrazovka je jediný způsob, jak propojit uživatele a software, jsou zařízení Android postavena tak, aby displej fungoval i v případě problémů s operačním systémem. Jelikož jste již vyzkoušeli obnovení továrního nastavení a ve skutečnosti k problému došlo hned po provedení, může za to pouze porucha hardwaru. Tenká svislá zelená čára může souviset s tímto problémem a může to být jeden z příznaků, že je displej vašeho S9 vadný. To znamená, že v tomto případě s největší pravděpodobností skončíte s opravou nebo výměnou.

Než odešlete zařízení k opravě, můžete zkusit zjistit, co se stane, když ho spustíte do alternativních režimů. Doporučujeme nejprve zkusit vstoupit do režimu obnovení provedením těchto kroků:

1. Vypněte zařízení (pokud jej nemůžete normálně vypnout, počkejte, až se vybije baterie).
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).

Pokud obrazovka S9 během této doby funguje, může dojít k problému s operačním systémem Android. Zvažte vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení, abyste zjistili, co se stane. Pokud však obrazovka zůstane černá a vůbec se nezapne, pokračujte a zkuste zavést zařízení do režimu Odin / Download.

Spuštění S9 do režimu stahování:

1. Vypněte zařízení (pokud jej nemůžete normálně vypnout, počkejte, až se vybije baterie).
2. Stiskněte a podržte klávesu pro snížení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte klávesu Napájení.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy, dokud se nezobrazí obrazovka Režim stahování.

Stejně jako v režimu obnovení, pokud vaše obrazovka S9 funguje pouze v režimu stahování, s vaším operačním systémem se něco neděje správně. Dobrá věc je, že vůbec nemáte problém s obrazovkou. Vše, co musíte udělat, je pravděpodobně provést hlavní reset v režimu obnovení.

Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S9 Plus nefunguje ve všech oblastech

Koupil jsem zbrusu nový S9 Plus po několika měsících a několika kapkách. Všiml jsem si, že se obrazovka sem a tam mírně pokazila v určitých oblastech klávesnice nebo oblastí obrazovky. Investoval jsem tedy do Otterboxu a zdálo se, že to (ale ne jistě) zhoršuje. možná tlak na obrazovku je to, co jsem předpokládal, takže nefunkčnost obrazovky se zhoršovala a zhoršovala, pokud se dotýká obrazovky, někdy musí stisknout klávesy silněji než obvykle, jinak by vůbec nefungovaly. Jednoho rána jsem se tedy probudil poté, co jsem celou noc nabíjel telefon a obrazovka úplně nereagovala. všechno se rozsvítí a nastaví hlasitost a zapne se jako perfektně fungující telefon, s výjimkou nereagující obrazovky, poté, co se sem a tam pokusíte s ní pohrávat a uvědomíte si, že obrazovka fungovala ráno tak scvrknutá, že to byla teorie, že možná zima. tak jsem zkusil test a dal ho do mrazáku a po několika minutách tam funguje perfektně, jako nový telefon. Hledal jsem po celém internetu podobné problémy nebo opravy a nenašel jsem nic, našla se uzavřená věc, příspěvek od někoho, kdo měl problém s chladem. - DANIEL

Řešení: Ahoj Daniel. Jakmile byla poškozena jakákoli hardwarová součást, je tu navždy, pokud nedojde k softwarovému vylepšení, které lze provést, aby se minimalizovaly její účinky. Ve vašem případě neexistuje žádná softwarová manipulace, kterou byste mohli provést, abyste zvrátili poškození obrazovky. Použití ochranných pouzder, jako je Otterbox, není opravou, ale preventivním opatřením. Jeho přidání po poškození obrazovku nijak nezlepší. Mimořádný tlak ze strany tohoto případu může dokonce situaci ještě zhoršit.

Pokud jde o vložení smartphonu do mrazničky, aby se opravila rozbitá obrazovka, nejsme zcela přesvědčeni, že to funguje. Pokud ano, pak musí existovat některé jedinečné okolnosti, které to umožnily. Pokud ale opravdu hledáte trvalé řešení problému s obrazovkou, doporučujeme vám nechat hardware zkontrolovat společností Samsung. Máte-li štěstí a poškození je izolováno pouze na sestavě displeje, výměna této části může přinést všechny funkce vašeho telefonu do funkčního stavu. Pokud jste tento telefon zakoupili teprve nedávno, nezapomeňte se u společnosti Samsung zeptat, zda vám místo toho může nabídnout výměnu telefonu. Toto je často pohodlná volba, spíše než čekat na opravené zařízení. Některé opravené telefony Samsung mohou po provedení servisu pokračovat v podobných nebo souvisejících příznacích, protože poškození hardwaru obvykle není izolováno od jedné součásti. Pokud služba nebude schopna řešit všechny poškozené součásti, pravděpodobně po opravě skončíte s poškozeným zařízením.