Obsah

• Řešení S8 Žádná služba nebo pouze tísňová volání chyba

Někteří # uživatelé GalaxyS8 nahlásili potíže se sítí, včetně problému, který neustále zobrazuje chybu Žádná služba nebo Tísňová volání. Pokud jste jedním z těchto nešťastných vlastníků S8, měl by vám tento článek o řešení problémů pomoci.

Řešení S8 Žádná služba nebo pouze tísňová volání chyba

Existuje řada možných důvodů, proč může Galaxy S8 vykazovat trvalou chybu S8 Žádná služba nebo Pouze tísňová volání. Pokud nevíte, kde začít s řešením tohoto problému, čtěte dále.

Řešení č. 1: Restartujte S8

Při řešení problému s Androidem je první věcí, kterou musíte udělat, je obnovit systém. To se provádí restartováním S8. Ve vaší situaci může být normální restart odložen stranou. Místo toho chcete provést měkký reset. To se obvykle provádí, když S8 zamrzne nebo přestane reagovat. Chcete-li zjistit, zda to pomůže, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu také počkejte až 90 sekund.

Řešení č. 2: Přepnout režim Letadlo

Režim v letadle je užitečná funkce, pokud jde o vypnutí všech síťových funkcí klepnutím na jediné tlačítko. V některých případech to může být také efektivní způsob řešení problémů se sítí, včetně chyby Žádná služba nebo Pouze tísňová volání. Pokud restartování S8 problém nevyřeší, nezapomeňte zapnout režim Letadlo. Postup je následující:

1. Na domovské obrazovce nebo jiné obrazovce stáhněte oznamovací lištu.
2. Vyhledejte tlačítko Režim v letadle a klepnutím jej aktivujte.
3. Před opětovným vypnutím režimu Letadlo vyčkejte 30 sekund.

Řešení č. 3: Ruční změna režimu sítě

Někdy se problémy se sítí vyřeší tak, že telefon bude dočasně nucen používat jinou síť. Pokud restart a přepnutí režimu Letadlo nebude fungovat, nezapomeňte provést tento krok řešení potíží. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Síťoví operátoři.
5. Klepněte na Hledat sítě.
6. Počkejte, až vaše S8 vyhledá sítě.
7. Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, ke které se chcete připojit. Pokud například používáte T-Mobile, vyberte AT&T nebo jinou síť.
8. Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
9. Poté znovu vyberte svou vlastní síť a zkontrolujte, zda se vaše S8 nyní bude moci znovu zaregistrovat.

Řešení č. 4: Znovu vložte SIM kartu

Vyjmutí a opětovné vložení SIM karty je jedním z užitečných triků, které může v této situaci udělat každý uživatel. Pokud jste to ještě nezkoušeli, určitě to udělejte. Před vyjmutím SIM karty se ujistěte, že je váš S8 vypnutý. Pokud tak neučiníte, může dojít k opravě nastavení sítě a / nebo operačního systému. Pokud na svém telefonu děláte něco důležitého a nemůžete to v tuto chvíli vypnout, například při vytváření zálohy, zvažte odpojení SIM karty.

Řešení č. 5: Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá mezipaměť systému, aby rychleji načítal aplikace a služby. Někdy se tato mezipaměť poškodí, což má za následek špatný výkon a další nevysvětlitelné problémy. K poškození mezipaměti systému obvykle dochází po instalaci aktualizace systému Android nebo nové aplikace. Pokud dojde k chybě Pouze žádná služba nebo Tísňová volání pouze po instalaci aplikace nebo po aktualizaci systému Android, je pravděpodobné, že problém je způsoben špatnou mezipamětí systému. Chcete-li zajistit, aby se mezipaměť systému obnovila, chcete vymazat oddíl mezipaměti, kde je uložen. Postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Řešení č. 6: Zkontrolujte IMEI

Zařízení s nulovaným nebo blokovaným IMEI se nebudou moci zaregistrovat do sítě. Pokud jste si nedávno zakoupili použitou S8, je možné, že může být na černé listině nebo blokována. K tomu obvykle dochází u telefonů nahlášených jako odcizené. Zařízení s blokovaným IMEI se bohužel nemohou znovu připojit k síti, dokud se blok nezruší. To se však stává jen zřídka a ve většině případů nelze blok odstranit jednoduše proto, že druhý vlastník, který telefon zakoupil, nemá důkaz potřebný k poskytnutí síti.

Chcete-li zkontrolovat, zda byl blokovaný IMEI vašeho S8, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci vytáčení (telefon).
2. Zadejte kód:(*#06#).
3. Pokud říká IMEI Nula, To znamená, že složka EFS může být poškozena nebo mohla být zablokována. V takovém případě můžete zkusit aktualizovat firmware a zjistit, zda tím obnovíte výchozí složku EFS. Pokud to nebude fungovat, vaše S8 se nikdy nebude moci připojit k žádné síti.

Někteří operátoři mohou uživatelům blokovat přístup k pokročilým nabídkám prostřednictvím aplikace dialer.Pokud se po zadání nic nestane (*#06#), to znamená, že vaše S8 nemůže otevřít pokročilá menu.

Případně můžete zkontrolovat IMEI S8 na adrese http://www.imei.info/.

Řešení č. 7: Obnovte nastavení sítě

Jelikož zde evidentně řešíte problém se sítí, je logické, že resetujete nastavení sítě S8. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET NASTAVENÍ.

Výše uvedené kroky resetují nastavení wifi, mobilních dat a bluetooth. To znamená, že budete muset zadat hesla wifi, znovu spárovat zařízení Bluetooth nebo znovu zadat pověření VPN.

Řešení č. 8 Vyměňte SIM kartu

V ostatních případech může dojít k chybě Pouze žádná služba nebo Tísňová volání, pokud dojde k problému se samotnou SIM kartou. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, kontaktujte svého operátora a požádejte o další SIM kartu. Pokud to funguje, zvažte vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení.

Řešení č. 9: Obnovení továrního nastavení

Jak název napovídá, tento postup vymaže váš telefon a obnoví veškerá nastavení softwaru na tovární verze. Než provedete tento krok, nezapomeňte zálohovat své osobní údaje.

Chcete-li obnovit tovární nastavení S8, postupujte takto:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Řešení č. 10: Zkuste blikat Stock Firmware

Jste-li dobrodružnější typ a po blikání vlastní paměti ROM se shodou okolností stala pouze chyba Žádná služba nebo Tísňová volání, je možné, že mohla omylem odstranit nebo poškodit složku EFS. Chcete-li problém vyřešit, zkuste blikat standardní firmware. To obvykle obnoví poškozenou složku EFS. Mějte na paměti, že složka EFS je důležitým úložištěm informací, jako jsou MEID, IMEI, sériové číslo, konfigurace, nastavení diag a nastavení rádia atd. Stejně jako všechny ostatní složky a soubory ji lze během blikání smazat, zejména pokud provedeno správně. Blikající firmware na vašem S8 není zaručeným řešením tohoto problému, ale je to poslední, zoufalý pokus, který můžete udělat, než nakonec přijmete skutečnost, že se váš S8 nemusí vůbec připojit k jakékoli mobilní síti.

Řešení č. 11: Informujte svého operátora

Je možné, že problém, který máte, je způsoben chybou nebo výpadkem sítě. Pokud jste v síti GSM, zkuste vložit SIM kartu do jiného kompatibilního zařízení ze stejné sítě a zkontrolujte, zda SIM karta funguje. Pokud nezavolá vašeho operátora a požádá o pomoc.

Řešení č. 12: Kontaktujte podporu Samsung

Pokud se náhle vyskytla chyba Pouze žádná služba nebo Tísňová volání, najednou a nikdy jste se nepokusili udělat něco drastického pro software, jako je rootování nebo blikání, je možné, že za tím může být závada systému. V takovém případě doporučujeme kontaktovat společnost Samsung, aby mohla telefon vyměnit.