Obsah
Věci, které musíte udělat, pokud Facebook na vašem Realme X2 Pro stále naráží
Problémy s aplikacemi jsou většinou malé, zvláště pokud jde o třetí stranu. Jak jsem již řekl, stačí aplikaci ze zařízení odebrat a problém také zmizí. Ale zase to není skutečné řešení, protože nakonec nebudete moci aplikaci používat. Pokud se tedy Facebook neustále zhroutí nebo přestane reagovat bez zjevného důvodu nebo příčiny, je třeba věci napravit…
První řešení: Vynucení restartu Realme X2 Pro
Při odstraňování problémů se zařízením s Facebookem stále havaruje nebo s jakoukoli aplikací, která se neustále zastaví, je nejlepší začít vynuceným restartováním. Je to proto, že existuje možnost, že problém je způsoben některými drobnými problémy s firmwarem, které ovlivnily aplikaci. Vynucené restartování je snadné, bezpečné pro vaše data i telefon a co je nejdůležitější, velmi účinné, pokud jde o řešení problémů se softwarem, může to být problém s aplikací nebo firmwarem. Postupujete takto:
- Stiskněte současně tlačítko Zvýšení hlasitosti a vypínač a poté je podržte po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Realme.
Až se telefon restartuje, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se Facebook stále zhroutí i po tomto. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který se nepřipojí k WiFi
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook
Vymazáním mezipaměti a dat se aplikace resetuje. Pokud je problém pouze s Facebookem, tento postup jej většinou vyřeší. Odstraní starou mezipaměť a datové soubory a to by mohlo stačit k vyřešení problému. Na vašem Realme X2 Pro to děláte takto:
- Přejděte na obrazovku, kde je umístěna ikona Facebooku.
- Stiskněte a podržte ikonu, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte na Informace o aplikaci.
- Klepněte na Využití úložiště.
- Nyní stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na Vymazat pro potvrzení.
- Vraťte se na domovskou obrazovku a poté vysuňte zásuvku aplikace.
- Klepnutím na Facebook jej spusťte.
Pokud Facebook stále havaruje, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který uvízl na černé obrazovce smrti
Třetí řešení: Odinstalujte Facebook a znovu jej nainstalujte
Je také možné, že tento problém je způsoben problémem s kompatibilitou mezi aplikací a firmwarem. Ale častěji, když je aktualizace pro takovou aplikaci zavedena, budete vyzváni k instalaci aktualizace v okamžiku, kdy ji spustíte. Pokud vás tedy Facebook nepožádal o stažení aktualizace, pravděpodobně není k dispozici žádná aktualizace. Další logickou věcí, kterou musíte udělat, je úplně odebrat aplikaci ze zařízení a znovu ji nainstalovat. Odinstalací odstraníte všechna přidružení k jiným aplikacím a firmwaru a opětovnou instalací se ujistíte, že používáte nejnovější verzi. Tyto věci děláte takto:
- Přejděte na obrazovku, kde je umístěna ikona Facebooku.
- Stiskněte a podržte ikonu, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Klepnutím na tlačítko Odinstalovat ve spodní části obrazovky potvrďte, že chcete aplikaci odstranit.
- Nyní spusťte Obchod Play.
- Vyhledejte „facebook“.
- Klepnutím na Instalovat zahájíte proces stahování a instalace.
- Po dokončení instalace spusťte aplikaci.
Tento postup častěji tento problém vyřeší. Pokud se však facebook stále zhroutí i poté, je možné, že problém je pouze výsledkem problému s firmwarem. Pokračujte dalším řešením.
ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro s problémem s blikáním obrazovky
Čtvrté řešení: Master resetujte Realme X2 Pro
Když aplikace jako Facebook stále havaruje a problém přetrvává i po provedení prvních tří postupů, problém s problémem by již mohl být u firmwaru. Je to trochu vážnější, ale reset bude schopen opravit všechny problémy související s aplikací, včetně tohoto.
Před resetováním si však vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože všechny budou smazány, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu. Po zálohování odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Nejprve otočte svůj Realme X2 Pro.
- Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Realme.
- Vyberte angličtinu stisknutím vypínače nebo jednoduše klepnutím na samotnou možnost.
- Reset zahájíte zadáním příkazu Wipe Data.
- Zadejte ověřovací kód uvedený na obrazovce.
- Nyní máte dvě možnosti: Vymazat data, ale uchovat vaše SMS, kontakty a fotografie nebo naformátovat datový oddíl, který vše smaže.
- Klepněte na požadovanou volbu. (V tomto kurzu vybereme možnost Formátovat data.)
- Pokračujte klepnutím na OK.
- Počkejte, až bude vymazání datového oddílu dokončeno.
- Až se zobrazí výzva, že je úspěšná, klepněte na OK.
- Telefon se restartuje, takže počkejte, až se restartování dokončí.
- Nyní podle pokynů na obrazovce telefon znovu nastavte.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Realme X2 Pro s Facebookem a stále naráží na problém. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
ČTĚTE také: Jak opravit Realme X2 Pro, který nebude odesílat zprávy MMS ani obrazové zprávy
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.
