Obsah

• Fotografie záhadně zmizely z Galerie Galaxy S6 Edge

Tady je jeden problém se Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), se kterým se již mnozí setkali - fotografie záhadně zmizely z Galerie. V minulosti jsme o tom byli tolikrát kontaktováni a od té doby jsme to již mnohokrát řešili.

Fotografie záhadně zmizely z Galerie Galaxy S6 Edge

Problém: Držel jsem fotografie našich vozidel, majitele Classics American Muscle Car. Restaurování amerických automobilů před rokem 1975. Fotografie před, během, dokončených výplní pro zákazníky a můj obchod. Všechno bylo dobré, protože jsem si tento S6 Edge koupil před několika měsíci.

Před několika dny jsem otevřel galerii pro e-mailové a textové fotografie. K mému překvapení byla moje Galerie úplně prázdná. Ani jedna fotka z několika stovek, kde by se dalo najít. Po několika hodinách záchvatů paniky a prohlédnutí všeho v mém telefonu se některé nacházejí, myslím, že se tomu říká interní soubory, jiné v externích souborech a jiné nemám tušení? Jsem úplně negramotný v systémech souborů v systému Android. Nemám ponětí, co dělat. Potřebuji své fotografie zpět do Galerie. Kde mohu upravovat a odesílat obrázky.

Nainstaloval jsem si Disk Google v naději, že tam najdu něco, co by mohlo pomoci. Žádná pomoc, myslím, že můj telefon zpomalil načítání vyhledávání na internetu, hledám na internetu autodíly a hodně. Ale žádné místo, které jsem měsíce a roky nepoužíval. Jak se moje obrázky přesunuly z Galerie, kde už měsíce nebyl žádný problém, ale.

Udělal jsem více fotografií a oni zůstali v Galerii několik posledních dní, doufám, že zůstanou, ale nevím, co způsobilo, že se první fotografie přesunuly tam samy.

BTW, paměť telefonu se nikdy neukazovala ani z poloviny plná, zůstala mezi čtvrtinou a polovinou v interní i externí paměti a zobrazovala paměť telefonu asi polovinu.

Předtím jsem ztratil fotografie a totéž teď. Omlouvám se za to, že se bavím, já jen šílím, ztracené fotografie, které nikdy nemohu nahradit. Děkuji za váš čas a pomoc. - Chlípný

Odstraňování problémů: Jdu rovnou k řešení vašeho problému zde, Randy. Nejsem si jistý, jestli je to jen závada v systému nebo chyba, ale nejste jediný, kdo tento problém na Galaxy S6 Edge zažil. V zásadě je problém v tom, že nemůžete najít své fotografie, když otevřete galerii nebo správce multimédií v zařízení, ale stále tam jsou. Nemusíte mít dostatečné znalosti, pokud jde o souborový systém, abyste to mohli opravit, protože to může vyřešit jednoduchý restart. Pokud jste to od vzniku problému neudělali, vypněte zařízení a znovu jej zapněte.

Namísto dalšího vysvětlování problému, který může často vést k neopodstatněným předpokladům, protože jsem ve skutečnosti vaše zařízení nekontroloval, vám poskytnu několik možností, jak tento problém vyřešit, za předpokladu, že nebyl opraven restartem. Hlavním účelem těchto postupů je obnovit vaše fotografie pro případ, že by se mohly stát některé věci, které by mohly vést k trvalému zmizení vašich obrázků.

První řešení: Připojte telefon k počítači a zkopírujte obrázky

Jak jsem již řekl dříve, fotografie jsou stále uvnitř vašeho telefonu, pokud jste je nechtěně nevymazali. Po připojení telefonu k počítači a zvolení typu připojení MTP budete moci zkopírovat všechny své obrázky a videa do svého zařízení a bezpečně je uchovat, zatímco se pokusíte problém vyřešit. Jakmile jsou vaše soubory v bezpečí, odpojte telefon od počítače a poté můžete pokračovat v odstraňování problémů vymazáním mezipaměti a dat aplikace Galerie:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku VŠE.
5. Přejděte na Galerii a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a poté na OK.

Poté zkuste pomocí fotoaparátu pořídit snímek a otevřete aplikaci Galerie, abyste zjistili, zda se tam obrázek nachází. Pokud je to tak, nyní můžete fotografie přenést nebo zkopírovat zpět do telefonu.

Druhé řešení: Zjistěte, zda je v úložišti telefonu název souboru „.nomedia“

Pomocí průzkumníka skladových souborů (Moje soubory) přejděte do kořenového adresáře v úložišti telefonu a zkuste najít soubor „.nomedia“ a smazat ho. Poté restartujte telefon a zkontrolujte, zda se obrázky znovu objeví. Pokud ne, musíte pokračovat v těchto postupech:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku VŠE.
5. Přejděte na úložiště médií a klepněte na něj.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a poté na OK.
8. Klepněte na tlačítko Zakázat.
9. Nyní restartujte telefon ještě jednou.

Jakmile je telefon aktivní a připravený, postupujte podle kroků 1 až 5 a místo vymazání mezipaměti a dat povolte službu a poté otevřete aplikaci Galerie a počkejte přibližně několik minut, než budou obrázky znovu indexovány.

Třetí řešení: Nainstalujte si aplikaci galerie jiného výrobce

To je pravda, aplikace galerií třetích stran budou indexovat vaše obrázky, i když je aplikace Stock Gallery neviděla. Stačí otevřít Obchod Play a najít všechny aplikace galerií třetích stran, stáhnout a nainstalovat.

Ve skutečnosti jsem se s tímto problémem setkal dříve, ale ne u S6 Edge. Použil jsem QuickPic Gallery, abych mohl znovu vidět své obrázky, i když to zjevně není řešení, ale dočasná oprava. Toto řešení vás ujistí, že vaše obrázky jsou stále v telefonu.

Čtvrté řešení: Přesuňte obrázky do jiného adresáře pomocí průzkumníka zásob

Toto řešení může, ale nemusí fungovat. Vše, co musíte udělat, je procházet adresář, kde jsou uloženy všechny obrázky, vybrat je všechny a přesunout je do jiného adresáře. Galerie je může znovu indexovat, ale neexistuje žádná záruka. Ale kvůli odvrácení všech potíží z výše uvedených postupů to stojí za vyzkoušení.

Páté řešení: Zálohujte všechny své fotografie a data, proveďte hlavní reset

Za předpokladu, že všechna výše uvedená řešení nefungovala, je čas věnovat se něčemu složitějšímu a časově náročnějšímu.

Musíte zálohovat celý telefon, včetně dat, fotografií, videí, souborů atd. Můžete to snadno udělat pomocí počítače a aplikace Samsung Smart Switch. Po dokončení zálohování postupujte takto:

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

To, co jste právě udělali, je vymazat telefon ze všech prvků třetích stran a vrátit jej zpět na výchozí nebo tovární nastavení. Poté můžete obnovit všechny své soubory, aplikace, obrázky atd.

Doufám, že to pomůže, Randy, protože pokud ne, je na čase vyhledat pomoc u technika.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.