Obsah

• Je možné překonat zámek hesla na Galaxy S7 Edge?
• Nový Galaxy S7 Edge nedokáže rozpoznat starou SD kartu
• Smazané textové zprávy se vrátí na Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge se už nebude restartovat

Google a výrobci telefonů již mysleli na uživatele, kteří zamkli svá zařízení. Takže v případě #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nebo jiných vlajkových zařízení mají uživatelé ve skutečnosti dvě možnosti, jak znovu získat přístup ke svým telefonům.

Je možné překonat zámek hesla na Galaxy S7 Edge?

Problém: Ahoj, pokusil jsem se změnit heslo na svém Galaxy S7 Edge a nyní se můj telefon zamkl a nemohu ho otevřít pomocí svého starého nebo nového hesla. Nemám zálohována svá data a je tu velmi důležitá textová zpráva, kterou si nemohu dovolit ztratit. Myslím, že se jedná o verzi Marshmallow, ale nejsem si jistý, Existuje nějaký způsob, jak mohu odemknout telefon bez ztráty dat?

Odpovědět: Zaprvé, hlavním důvodem, proč tyto zámky obrazovky existují, je to, že nikdo nemůže vstoupit do vašeho telefonu nebo jej používat bez náležitého povolení od vás. V zásadě každý, kdo nezná vaše heslo, PIN, vzor nebo nedisponuje vašimi otisky prstů, nemůže projít kolem uzamčené obrazovky a totéž platí, pokud jste si zapomněli své.

Nyní, pokud se nás ptáte, zda bychom mohli obejít zámek a poskytnout vám přístup zpět k vašemu telefonu, jsme nemohli, ale i kdybychom mohli, nepomohli bychom vám za podezření, že to opravdu není váš telefon. Existují však služby, které Samsung a Google poskytly a které vám mohou pomoci „deaktivovat“ nebo „obejít“ uzamčenou obrazovku a zkusíme se na ně podívat trochu blíže.

Vynechejte zámek obrazovky pomocí služby Samsung Find My Mobile

Pravděpodobně je nejlepší, abyste znovu získali přístup k telefonu, aniž byste jej museli resetovat a přijít o důležitá data i o textové zprávy, které si nemůžete dovolit číst.

Ujistěte se, že je váš Galaxy S7 Edge připojen k internetu, ať už prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat.

1. Přihlaste se ke službě Samsung Find My Mobile.
2. Zadejte své přihlašovací údaje, pokud již máte, nebo si vytvořte nový účet Samsung a pokud je to možné, zaregistrujte svůj telefon.
3. Nejdůležitějším krokem v této metodě je ověření a jakmile to jednou překonáte, odemknutí zařízení je snadné.
4. Za předpokladu, že jste se úspěšně přihlásili ke svému účtu Samsung, najděte na levém postranním panelu možnost „Odemknout mou obrazovku“.
5. Kliknutím na „Odemknout“ se dostanete přes obrazovku uzamčení.
6. Poté obdržíte výzvu s oznámením, že obrazovka vašeho telefonu je již odemčena.
7. Nyní nastavte nové heslo.

Vynechat uzamčení obrazovky pomocí Správce zařízení Android

Všechna zařízení Android mají zabudovanou službu, která uživatelům umožňuje obejít zámky v případě, že si zapomněli. Zde je návod, jak ...

1. Přihlaste se ke službě Správce zařízení Android Google pomocí počítače.
2. Stejně jako Find My Mobile je pro tento proces zásadní ověření. Pomocí uživatelského jména a hesla účtu Google se tedy přihlaste do služby ADM.
3. Jakmile budete úspěšní, můžete okamžitě zobrazit seznam zařízení Android, takže vyberte to, které chcete odemknout.
4. V rozhraní ADM vyberte „Zamknout“.
5. Na další obrazovce zadejte dočasné heslo a znovu klikněte na Zamknout.
6. Pokud bude úspěšný, měli byste vidět tlačítka Vyzvánět, Zamknout a Vymazat.
7. Na vašem telefonu budete vyzváni k zadání dočasného hesla, které jste právě vytvořili. Pokud je zadáno správně, můžete zařízení odemknout.

Snadné, že? V první řadě by měl být ve vašem telefonu povolen Správce zařízení Android, než budete moci tuto službu používat. Pokud žádná z těchto služeb nefunguje, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon a obětovat svá data, soubory a zprávy, abyste získali přístup k telefonu.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Nový Galaxy S7 Edge nedokáže rozpoznat starou SD kartu

Problém: Musel jsem vyměnit svůj Samsung S7 Edge. Všechno se přeneslo z mého starého telefonu do nového. Když však vložím SD kartu se všemi svými fotkami, nemohu je otevřít. Jen vidím, kde mají být. Chybí mi nějaké nastavení, které by jim umožnilo otevřít se?

Odpovědět: I když je důležité, aby vaše SD karta fungovala správně a byla rozpoznána telefonem, musí přijít jako druhá priorita. Vaše první priorita by měla být, jak z ní obnovit data. To znamená, že navrhuji, abyste nechali počítač číst SD kartu a zálohovat vše, co je na ní. Existují samozřejmě dvě možnosti; váš počítač nebo notebook vás vyzve k formátování karty nebo způsobu zacházení se soubory na ní. Pokud je to ten druhý, pak máte štěstí jinak, nemáte moc na výběr, protože váš počítač již nemůže číst SD kartu.

Ale za předpokladu, že jste úspěšně zálohovali vše na SD kartě, naformátujte ji pomocí systému souborů FAT32 - použijte k tomu počítač. Po formátu znovu vložte kartu SD do telefonu a připojte ji. Pokud to stále nedokáže rozpoznat, je na čase, abyste si zakoupili novou kartu, která je již poškozená.

Smazané textové zprávy se vrátí na Galaxy S7 Edge

Problém: Odstranil jsem textové zprávy z telefonu, aby se vrátily během několika minut, a řekne mi x množství textů přicházejících, když jsou opravdu ty, které jsem právě smazal a musím je smazat znovu, nějaký nápad proč? Mám Samsung Galaxy S7 Edge a měl jsem ho jen pár měsíců.

Odpovědět: Jste si jisti, že se jedná o textové zprávy (SMS nebo MMS)? Důvod, proč se ptám, je ten, že textové zprávy by měly být odesílány z konkrétního telefonního čísla, aby je mohly přijímat ostatní. Nejsem si jistý, jaký druh aplikace pro zasílání zpráv používáte a zda jste nainstalovali aplikace třetích stran. Ale za předpokladu, že k tomuto problému dojde v aplikaci Stock, je třeba nejprve udělat toto:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data aplikace Zprávy
Tím se resetuje aplikace Zprávy, takže pokud to byla špatná konfigurace, která způsobila tento problém, měl by to tento postup vyřešit:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte Aplikace a poté Správce aplikací.
4. Přejeďte na kartu VŠE.
5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data, Odstranit.

Pokud to nefunguje, jste povinni postupovat podle dalšího kroku.

Krok 2: Spusťte zařízení v nouzovém režimu

Také známý jako „diagnostický stav“, když je telefon spuštěn do tohoto režimu, by měly být spuštěny pouze předinstalované aplikace a služby. Pokud je problém způsoben aplikacemi třetích stran, neměl by se v tomto režimu objevit:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7 EDGE“, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

Samotné zavedení v nouzovém režimu problém nevyřeší, ale určitě vám dá představu, co je příčinou problému, a budete vědět, co dělat dál, jakmile poznáte viníka. V tomto režimu zkuste odstranit některé textové zprávy a zjistit, zda se vracejí, a pokud ne, vyhledejte aplikace, které s tím mají něco společného, ​​a odinstalujte je. Začněte hledat v aplikacích, které mají něco společného se zasíláním zpráv.

Krok 3: Resetujte telefon

Pokud k problému stále dochází v nouzovém režimu nebo pokud nevíte, která aplikace je příčinou problému, nemáte jinou možnost než resetovat zařízení. Nejprve však musíte zálohovat svá data a soubory, protože během procesu budou smazány.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
4. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Stiskněte Pokračovat.
6. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Galaxy S7 Edge se už nebude restartovat

Problém: Můj telefon se nezapíná, vyzkoušel jsem vše, abych jej zapnul. Když jsem to zkusil restartovat, zatímco to mělo LED zapnuté modře, všechno šlo perfektně. Pak jsem zvolil vypnutí a to se vyplo a teď, když se pokouším restartovat nebo zapnout telefon, se nic neděje.

Odpovědět: Pokud máte štěstí, může to být jen selhání systému, které je velmi snadné opravit. Nejprve musíte stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítka napájení po dobu 10 sekund. Za předpokladu, že se jedná pouze o selhání systému, by se měl telefon restartovat. Jinak se můžete potýkat s vážnějším problémem. Zkuste si přečíst následující příspěvky podle situace, ve které se nacházíte:

• Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, který se nebude nabíjet pomocí nabíječky, další problémy s napájením

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře.Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.