Obsah

• Potenciální řešení problémů s Bluetooth na Samsung Galaxy S6 a S6 Edge
• Zapojte se s námi

„Zapomněl jsem“ spárované zařízení a poté jsem jej znovu spároval, jen aby se znovu objevily stejné problémy. - Charita

Bluetooth již nemůže odesílat na můj notebook, protože notebook má Windows 10. - Patricie

Když vypnu Bluetooth, restartuje můj telefon. Právě to začalo dělat. Toto je zbrusu nový telefon, který jsem dostal v květnu. Je to tak frustrující. Nevím, jestli to udělá, když jsem na hovoru, protože jsem během hovoru ještě nemusel vypínat bluetooth. Prosím pomozte. Nejsem schopen najít řešení, ale vidím, že tento problém mají ostatní uživatelé. - Harmonie

Připojení Bluetooth nikdy nezůstane spárováno se zařízením. - Mitchell

Koupil jsem si nový Chevy Impala a Bluetooth v autě se připojí a odpojí po celou dobu. Mluvil jsem s prodejcem a oni řekli, že to byl telefon. Přemýšlíte, jestli už jste slyšeli o problémech, jako je tento. Zkoušel jsem skoro všechno (odpojit a znovu připojit Bluetooth k autu a telefonu, restartovat telefon) nic nefunguje. Dělá to obtížný čas, protože se musím znovu dotknout obrazovky na palubní desce. Jakékoli tipy by byly velmi oceněny. - Jen

Bluetooth pár fotografií z notebooku do mé galaxy 6 edge, soubory přenesené bez problémů, ale když jsem se pokusil podívat do mé fotogalerie, nic tam není.

Fotky jsou někam pryč. Věděli byste, kde by to mohlo být v mém telefonu. - Pete

Chci vědět, jak přimět můj s6 Edge číst textové zprávy přes Bluetooth a obecně, a GPS a volající, neměl problém s mým S3. Chystám se vrátit k mé S3. - Breana

Potenciální řešení problémů s Bluetooth na Samsung Galaxy S6 a S6 Edge

Problémy s Bluetooth jsou obvykle způsobeny spíše nekompatibilitou nebo interoperabilitou mezi zařízeními než selháním hardwaru. Tento jev je často pozorován během a po vydání velké aktualizace systému pro zařízení, jako je nový Android Lollipop nebo Apple iOS 8, který byl k dispozici v loňském roce. Problém je výraznější mezi zařízeními se značnými mezerami v životním cyklu, jako je systém Bluetooth staršího automobilu a novější Samsung Galaxy S6 nebo S6 Edge.

Níže jsou uvedeny věci, které byste měli udělat, abyste vyřešili problémy s Bluetooth. Pamatujte, že problémy s Bluetooth se mohou projevovat v mnoha různých formách, ale často je lze vyřešit pomocí níže uvedených doporučení:

Zajistěte aktualizaci obou zařízení

Ačkoli se zdá, že většinu problémů spouští aktualizace smartphonu, jako je Android Lollipop, je stále důležité aktualizovat druhé zařízení, které se pokoušíte spárovat, aby se tento problém vyřešil. Nové mobilní operační systémy obvykle přinášejí aktualizované nebo novější protokoly Bluetooth. Pokud druhé zařízení takové nové standardy nebo protokoly nepodporuje, mohou nastat výše uvedené problémy.

Majitelé automobilů, kteří čelí problémům s Bluetooth při připojování k mobilu, jako je S6 nebo S6 Edge, by měli udržovat aktualizovaný systém Bluetooth své automobilové sady. Toho lze dosáhnout voláním u výrobce sady do auta nebo u výrobce automobilu.

Vymažte oddíl mezipaměti Samsung Galaxy S6 nebo S6 Edge

Pokud je třeba vzít v úvahu problémy související s Lollipop, uživatelé musí odstranit oddíl mezipaměti telefonu, aby se ujistili, že je mezipaměť systému čerstvá. Přestože S6s a S6 Edges nemusí přeskakovat z KitKat na Lollipop, zdá se, že následující aktualizace způsobují stále dost problémů, pokud jde o funkčnost Bluetooth a další funkce. Ve většině případů je vymazání oddílu mezipaměti považováno za dobrou alternativu k obnovení továrního nastavení, protože nezahrnuje vytváření záloh a přeinstalování aplikací. Pokud jste se mezipaměť dříve nepokusili smazat, postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov současně.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov
• Nyní, když se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, zvýrazněte ikonu vymazat mezipaměť partition možnost pomocí Snížit hlasitost
• Výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení
• Chvilku počkejte, dokud není vymazání oddílu mezipaměti dokončeno.
• Nyní se na obrazovce objeví „Reboot System now“. Chcete-li tuto možnost zvýraznit, použijte Zvýšení / snížení hlasitosti
• Stisknutím tlačítka napájení to potvrďte a vaše zařízení se automaticky restartuje.

Restartování telefonu v nouzovém režimu

Aplikace třetích stran v telefonu mohou způsobit všechny druhy potíží, včetně blokování některých základních funkcí, jako je Bluetooth. Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu několik hodin a sledujte, jak se chová připojení Bluetooth. Chcete-li restartovat S6 a S6 Edge v nouzovém režimu, postupujte takto:

• Vypněte telefon úplně.
• Stiskněte a podržte Napájení / zámek na několik sekund zapněte zařízení.
• Když se zobrazí logo Samsung, stiskněte a podržte ikonu Snížit hlasitost dokud se nezobrazí zamykací obrazovka.
• V levém dolním rohu obrazovky by se nyní mělo zobrazit slovo „Nouzový režim“, což znamená, že vaše zařízení je nyní v Nouzovém režimu.

Obnovení továrního nastavení na Samsung Galaxy S6 a S6 Edge

Pokud bylo druhé zařízení plně aktualizováno a vymazání mezipaměti systému vašeho telefonu nic neudělá, může být klíčem obnovení výchozích nastavení telefonu. Obnovení továrních nastavení by mělo být provedeno pouze jako poslední možnost. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste vytvořili kopii všech svých osobních údajů uložených v interní paměťové jednotce telefonu.

• Vypněte zařízení stisknutím tlačítka Napájení tlačítko nebo jej jednou stiskněte a vyberte možnost „Vypnout“.
• Nyní stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov současně.
• Když se na obrazovce zobrazí modrá nabídka Android Recovery, uvolněte všechna tlačítka.
• Chcete-li se pohybovat na obrazovce nebo zvýraznit možnost, jednoduše stiskněte Zvýšit hlasitost a Snížit hlasitost
• Chcete-li vybrat nebo potvrdit zvýrazněnou možnost, stiskněte tlačítko Napájení
• Nyní vyberte Vymazání dat / obnovení továrního nastavení možnost provést obnovení do továrního nastavení.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.