Obsah
- Odstraňte potíže s Huawei P9, který nemůže odesílat textové zprávy, ale může přijímat
- Odstraňte potíže s Huawei P9, který může odesílat SMS, ale nemůže je přijímat
- Pochopte problém, proč váš Huawei P9 (# HuaweiP9) nemůže odesílat a přijímat textové zprávy (#SMS), a naučte se, jak to opravit.
- Jak byste opravili telefon, který nemůže odesílat zprávy, ale může je přijímat.
- Co byste měli udělat, pokud váš P9 může posílat SMS, ale nemůže je přijímat.
Nové telefony musí být zřízeny a zadány do systému, aby mohl přijímat základní služby, které poskytovatel nabízí, jako jsou texty a hovory. Pokud vám váš poskytovatel již řekl, že telefon již byl nastaven, aby fungoval, měli byste jej počkat, dokud se služby neaktivují. Jsou chvíle, kdy zřizování trvá déle než obvykle.
Častěji by to trvalo jen hodinu nebo dvě, ale pokud po ukončení hovoru s zástupcem stále nemáte službu, poskytněte jí 24 hodin, než zavoláte znovu. Zástupce vám to možná neřekne, ale mohou se vyskytnout drobné problémy se systémem nebo sítí.
Na druhou stranu, pokud již máte službu, ale ztratili jste se po dni, okamžitě zavolejte svého poskytovatele. Zástupce to bude moci opravit jedním kliknutím.
Kromě toho, pokud k tomuto problému došlo po několika měsících používání telefonu bez problémů a pokud byla nainstalována nedávná aktualizace, měli byste ji opravit vymazáním oddílu mezipaměti.
- Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý.
- Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Huawei, uvolněte obě klávesy.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
- Jakmile je oddíl mezipaměti vymazán, zvýrazněte možnost „restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka napájení jej přijměte.
Odstraňte potíže s Huawei P9, který nemůže odesílat textové zprávy, ale může přijímat
Nyní přichází další běžný problém - telefon nemůže odesílat textové zprávy, ale může přijímat. Může dojít k nově zřízené jednotce nebo k jednotce, která je již několik měsíců používána. Může to být problém se samotným telefonem nebo sítí.
Někteří majitelé hlásili, že se jejich telefony jednoho dne aktualizovaly a pak se tento problém začal. Snažil jsem se tedy přečíst co nejvíce svědectví a dokázal jsem se zaměřit na jednoho společného jmenovatele - většina z nich koupila své telefony od maloobchodníků třetích stran a nechala je nastavit jejich poskytovatelem.
Obdrželi jsme zprávu od našeho čtenáře, která nejlépe vysvětluje tento problém ...
“Ahoj! Mám Huawei P9, který jsem koupil online. Aktivoval jsem to v USA a fungovalo to celé týdny. Stáhl jsem si do něj spoustu aplikací, které začaly být pomalé. Vzhledem k tomu, že se jedná o výkonný telefon, nechci ani náznak pomalosti. Takže jsem se rozhodl to resetovat. Určitě se to rychle zrychlilo, ale nyní nebudu moci odeslat textovou zprávu, ale mohu je přijmout. Nechápu, proč se to muselo chovat jako najednou. Můžete mě, chlapci, poučit?”
Při odesílání textových zpráv je velmi důležitá jedna věc - číslo centra zpráv. Toto má každé zařízení, které může odesílat textové zprávy, a liší se to od operátora k operátorovi. U telefonů, které byly zakoupeny od maloobchodního prodejce třetí strany, se nedodává s výchozím číslem střediska, ale během zřizování ho váš poskytovatel vyplní, aby mohl telefon využívat služby.
Nyní v popisu náš čtenář řekl, že resetoval telefon, poté začal problém. Myslím, že se stalo toto ...
Během resetování bylo odstraněno číslo centra zpráv, protože nebylo vloženo do firmwaru. To je důvod, proč váš telefon již nemůže odesílat zprávy, ale může je přijímat. Většina majitelů nezná číslo centra, proto vám doporučuji zavolat svého poskytovatele.
Odstraňte potíže s Huawei P9, který může odesílat SMS, ale nemůže je přijímat
K závadám dochází po celou dobu a pokud váš telefon nebyl schopen přijímat textové zprávy, restartujte telefon jako první. Poté zkuste zjistit, zda zbývá dostatek úložného prostoru, protože by to mohlo skončit spíše problémem s úložištěm než problémem s textovými zprávami.
Pokud vše ostatní selže, může být k vyřešení problému potřeba resetování ...
- Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý.
- Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Huawei, uvolněte obě klávesy.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
- Jakmile je oddíl mezipaměti vymazán, zvýrazněte možnost „restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka napájení jej přijměte.
Doufám, že tento průvodce řešením problémů může pomoci tak či onak.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme.Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
