Obsah
Můj Samsung Galaxy A50 je na tom celkem dobře a je velmi citlivý. Nikdy jsem se s tím vlastně nesetkal s problémy. Někteří z našich čtenářů však hlásili, protože se s nimi setkali s některými problémy s výkonem. Nejběžnějším problémem je situace, kdy telefon neustále mrzne bez zjevného důvodu nebo příčiny.
Náhodné zmrazení je docela nepříjemné, protože nevíte, kdy by problém nastal, a když k němu dojde, nemůžete telefon několik sekund používat, protože přestane reagovat. Takový problém lze připsat firmwaru a nemusí nutně znamenat, že má vaše zařízení vážný problém.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A50, který stále mrzne. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit, o co ve skutečnosti jde, a doufejme, že to napravíme. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.
Jak opravit Galaxy A50, který stále mrzne
Pokud nebyl firmware vašeho telefonu žádným způsobem upraven, měli byste být schopni jej opravit, aniž byste museli podniknout cestu zpět do obchodu. Pokud jste však nainstalovali vlastní ROM, zkuste znovu flashovat základní firmware a možná by to problém vyřešilo. Ale za předpokladu, že firmware ve vašem zařízení je stále na skladě, proveďte následující kroky k vyřešení problému ...
První řešení: Proveďte vynucené restartování
První věcí, kterou musíte udělat, když se pokoušíte opravit telefon s možným problémem s firmwarem, je provést vynucené restartování. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Pokud je to jen kvůli menšímu problému s firmwarem, problém se tím vyřeší. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A50.
Jakmile se váš Galaxy A50 úspěšně restartuje, zkuste zjistit, zda z času na čas stále mrzne. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Rychlá oprava pro Samsung Galaxy A50, která se nezapne
Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují aplikace, které mohou také čas od času způsobit zamrznutí telefonu. Ve skutečnosti jsme se v minulosti setkali s podobnými problémy, které způsobily některé aplikace. Než budete pokračovat, musíte tuto možnost vyloučit. Restartujte telefon v nouzovém režimu a dočasně deaktivujte všechny aplikace třetích stran. Zde je návod, jak ...
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
- Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
- Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.
V tomto režimu zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne. Pokud je problém vyřešen, znamená to, že problém způsobuje aplikace. Chcete-li provést další zkoumání, postupujte podle těchto kroků:
- Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
- Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy telefon začne stále mrznout.
- Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Pokud však váš Galaxy A50 stále mrzne i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.
Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení a opravte telefon, který stále mrzne
Jsou chvíle, kdy se některá nastavení v telefonu změní a čas od času způsobí takové problémy. Je těžké si zapamatovat nebo určit, které z nastavení je třeba opravit. Proto je nejlepší resetovat všechna nastavení najednou. Toto pokrývá všechna nastavení ve vašem zařízení a nemusíte se starat o své soubory a data, protože nebudou smazány. Musíte udělat následující:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Poté se telefon restartuje a jakmile se úspěšně restartuje, zkuste zjistit, zda telefon stále mrzne, protože pokud ano, je na čase vyřešit problém s firmwarem.
ČTĚTE také: Jak přidat nebo nastavit účty Google a Samsung ve vašem Galaxy A50
Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému
První věcí, kterou musíte udělat při odstraňování problémů s firmwarem vašeho zařízení, je vymazání mezipaměti systému. Je náchylný k korupci a jeho smazání ji ve skutečnosti nahradí novou. U tohoto postupu nemusíte vytvářet zálohu důležitých souborů, protože žádný z nich nebude smazán. Takto to děláte;
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy A50, uvolněte všechny tři klávesy.
- Vaše Galaxy A50 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Poté zkuste zjistit, zda váš telefon stále mrzne, a pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit problém s mobilní sítí Samsung Galaxy A50 není k dispozici
Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon
V tomto okamžiku je nutný reset, protože dokud nebude firmware vašeho telefonu nijak upraven, budete moci tento problém vyřešit. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty Google i Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše v pořádku, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy A50, uvolněte všechny tři klávesy.
- Vaše Galaxy A50 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A50, který stále mrzne. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.